Kontakt

Kursanmälan, studieplan, betyg mm

Gäller din fråga kursanmälan, ändra studietid, betyg mm, ska du kontakta vår personal på plats, beroende på var du bor:
  • Stor Stockholm
    (
    Botkyrka – Danderyd – Huddinge  Järfälla – Lidingö – Nacka – Nykvarn – Salem – Sigtuna – Sollentuna – Solna – Stockholms Stad  Sundbyberg – Södertälje – Täby – Upplands Väsby – Vallentuna – Vaxholm – Värmdö – Österåker)
  • Avesta/Hedemora
  • Jönköping
  • Kungsbacka
  • Lund
  • Uppsala
  • Västerås
  • Östersund
  • Övriga kommuner > kontaktar vår support (se kontaktuppgifter nedan).
  • För dig som köpt en e-bok eller kurs via vår webbutik > kontaktar vår support (se kontaktuppgifter nedan)

Kontaktuppgifter

Om din fråga gäller uppgifter i din kurs, bedömning, dina resultat, examination så kontaktar du i din lärare via Novos meddelandefunktion.

Om din fråga är studerandeadministrativ och handlar om din studieplanering, antagning, avbrott, studiemedel eller andra frågor (t ex skrivtillfällen för prov och liknande) se i Novo under rubrikenMitt Hermods. Hittar du inte svaret där ber vi dig kontakta Hermods Support genom att klicka här eller via mejl/telefon, se kontaktuppgifter nedan.

Hermods support hjälper även till med tekniska frågor gällande Adobe Connect.
I Novo har vi samlat svar på vanliga frågor under Support -> FAQ.
Har du övergripande synpunkter på kursinnehåll, misstanke om fel på länk eller övrigt i din kurs eller på din/dina webblärare ber vi dig kontakta Hermods Support

Länken för kontakt till Hermods Support har du också längst ner till höger på varje sida i Novo.


Kontaktuppgifter Hermods Support 
E-post:support@hermods.se
Telefon: 010-142 10 00

Telefontider:

Helgfria vardagar

Måndag – Fredag 09.00 – 16.00

Kvällsöppet

Måndagar och Onsdagar 17.00 – 19.00

Helgöppet

Lördag – Söndag 12.00 – 15.00


Chef Support & kundtjänst 

Studerandeombud
Vill du framföra klagomål på undervisningens kvalitet, studiemiljön eller andra missförhållanden knutna till din utbildning kontaktar du studerandeombud@hermods.se.

Om du är osäker på vem du ska kontakta så kan Hermods Support hjälpa dig att hitta rätt person. För kontaktuppgifter till Hermods support, se ovan!