[閲覧] Firefoxが起動できない場合

Question:

Firefoxを開こうとしたら、エラーメッセージが表示されて使用できません。 以下のようなウィンドウが表示されます。どうしたら良いでしょうか。
firefox起動時に「すでに別のFirefoxを開いています」と表示

Answer:

Firefoxが正常に終了できなかった場合 (Firefoxを起動したまま電源をOFFした場合など) 、 設定ファイル (Profiles) がロックされて起動できなくなります。 再度設定ファイルを作り直すことで、起動できるようになります。 設定ファイルを作り直す方法は、以下の通りです。

  1. Finderを開きます。
  2. 「option」キーを押しながら、Finder メニューバーの「移動」をクリックし「ライブラリ」を選択します。
  3. 「ライブラリ」フォルダが表示されたら「ApplicationSupport」フォルダ内の「Firefox」フォルダをデスクトップに移動します。

ここまでの作業で、Firefoxが起動できるようになる場合がほとんどです。

ブックマークの復元

ブックマークを復元する必要がない場合は、以下の操作は不要です。

  1. メニューバーから「ブックマーク」 > 「すべてのブックマークを表示」 を選択
  2. 「履歴とブックマークの管理」ウインドウが表示されるので、ウインドウ上部にある5角形の アイコン[インポートとバックアップボタン] をクリックし「復元」 > 「ファイルを選択...」を選択します。 復元の確認画面
  3. 「復元するブックマークファイル」と書かれたウインドウが表示されます。
  4. デスクトップ (Desktop) に移動した「Firefox」フォルダの中から 「bookmarks-XXXX-XX-XX.json」というファイル(XXXX-XX-XXは日付です)を指定します。 (「ホーム」 > 「デスクトップ」 > 「Firefox」 > 「Profiles」 > 「(ランダムな 8 文字の文字列).default」 > 「bookmarkbackups」 > 「bookmarks-XXXX-XX-XX.json」)
  5. 「ブックマークの復元・・・本当に復元しますか?」と確認画面が表示されたら「OK」を選択します。 復元の確認画面
  6. Firefoxのツールバーの「ブックマーク」を選択し、ブックマークのデータが復元されたことを確認します。
  7. Firefoxが起動できることを確認します。
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