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*** IMPORTANT ***
À partir du 19 février 2026, nous devrons utiliser un nouvel outil basé sur l'intelligence artificielle pour donner les rendez-vous, nommé Navig. L'utilisation n'est pas un choix, mais bien une obligation imposé par Santé Québec.
Lors de votre appel, nos adjointes devront vous poser une série de questions qui déterminera la meilleure orientation possible selon votre raison de consultation. Vous pourrez ainsi obtenir un rendez-vous avec le bon professionnel, et ce, dans un délai approprié. Il est possible que nous vous proposons un rendez-vous avec un professionel autre que votre médecin de famille comme le pharmacien, l'infirmière ou la travailleuse sociale par exemple. Santé Québec nous assure que vos informations demeurent confidentielles et protégés.
Les patients sans médecin de famille et nécessitant une consultation médicale doivent composer
le 811 option #3 ou cliquer sur ce lien https://gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr pour avoir accès à une clinique de la région.
Pour obtenir une consultation médicale, vous devez cliquer sur le lien ci-bas ou par téléphone au 819-260-4411. L’accès au sans rendez-vous est réservé exclusivement aux patients qui ont un médecin à la Clinique Notre-Dame.
*** À compter du 1er décembre 2024, Tout rendez-vous non annulé dans un délai de moins 24h ouvrable, des frais de 50 $ vous seront facturés dès le premier manquement. ***