Consejos


22-10-2019

Mailtrack



De esta forma puedes saber si han leído tus emails tu proveedor para los pedidos o tus clientes para los presupuestos.


AdBackup programa de copias de seguridad




AdBackup es el programa que utilizamos para realizar nuestras copias de seguridad, no hacemos copias de otro modo, ni en discos duros externos ni en unidades USB.

Estrategia de backup 3-2-1

Se basa en 3 puntos principales:

Tener al menos 3 copias de tus datos.
La información tiene que estar en tres sitios: su sitio original y al menos dos copias, no te puedes a arriesgar a perder la única copia que tengas.

Imaginemos que falla el disco duro externo , o que se cae al suelo, o que al conectarlo se contamina con los virus del ordenador.

La única forma de no perder la copia de seguridad es al menos tener dos copias de seguridad. Al final, el medio que utilicemos para realizar los backups, puede ser de mayor o menor calidad, pero tendrá una probabilidad de fallo (cuanta mayor calidad y precio, menor probabilidad de fallo) que debemos tener en cuenta.
 
Mantener 1 copia del backup en un lugar diferente.
Mantener una separación física entre las copias es importante. Deberemos mantener una de las copias alejadas de las copias principales para evitar que ante un incendio, robo o desastre natural perdamos toda nuestra información.

Nosotros preferimos no hacer copias en medios físicos y solo hacemos copias de seguridad en la nube.


Renders y calidades


Utilizando nuestro programa de diseño VirtualKitchen podemos realizar distintos tipos de renders para que los posibles clientes puedan ver su cocina antes de ser fabricada y montada.

Recomendamos entregar a los clientes con la cocina ya vendida. diferentes dibujos para que después los pueda enseñar a otras personas y de ese modo publicitar a la empresa de muebles de cocinas.

Calidad Opengl con sombras y reflejos

Modo Oculta lineas normal.

Modo oculta lineas con sombras y reflejos.

Calidad VKrender baja.

Calidad VKrender Alta.

11-10-2019

Programas para la Asistencia Técnica Remota.


Cuando llamamos a nuestro informático para que nos resuelva alguna duda normalmente ya no se hace  a ciegas ya que el Internet llega a todas las pymes y hogares.

Nosotros utilizamos Teamviewer desde hace muchos años, tantos que seguimos con la versión 5 y ya van por la 14.

Nuestros clientes tienen atencion telefónica y asistencia remota relacionada con el uso del software que nos han comprado pero también les ayudamos con problemas en windows, los antivirus, el Internet, la impresora que no funciona, etc.
Es decir que le incluimos un técnico online sin coste.

Una diferencia respecto a otros servicios técnicos es que no instalamos el programa de control remoto Teamviewer en el ordenador del cliente ya que esto permite conectarse a ese ordenador sin permiso de su dueño.
Preferimos dejar en el escritorio de windows un acceso directo a un programa que abre el control remoto cuando el usuario lo desea y al cerrar dicho programa la conexión remota se cierra.

Ademas actualmente en otras ocasiones por diversos motivos utilizamos estos programas gratuitos de control remoto.
Google Meet
Está incluido en las aplicaciones de Google y permite ver sin manipular la pantalla remota.
Asistencia Rápida de Windows
Esta incluido en Windows 10 y permite ver sin manipular la pantalla remota.
AnyDesk
Una alternativa a Teamviewer y con prestaciones similares.

Utilizar Redes Sociales en el móvil.


Anteriormente instale las Apps de Twitter y Facebook en mi móvil pero al cabo del tiempo me quedaba sin memoria ya que la información se guardaba en el móvil.

Descubrí que si desinstalaba las Apps y a través del navegador Google Chrome utilizaba Twitter y Facebook no descargaba nada y no recibía avisos ni alertas, asi mejor.

Ademas en Twitter sigo a estos usuarios para estar alerta de novedades de seguridad informática y de avisos interesantes para personas y para pymes.

@INCIBE
@policia
@guardiacivil

VirtualGes Programa de Facturación de Muebles y Electrodomésticos.

VirtualGes es un programa para hacer presupuestos, pedidos, albaranes de entrega y facturas.
Está incluido actualmente en VirtualKitchen y Wurthdesign con lo que no tiene ningún coste para nuestros clientes.
Permite presupuestar módulos, electrodomésticos, elementos lineales, encimera y mobiliario, es decir todo lo que vende una tienda de muebles de cocina.
Se pueden añadir artículos al presupuesto manualmente y también generar un presupuesto completo tras realizar antes el diseño.
Incluye varios formularios para personalizar el impreso final del presupuesto, factura, etc.
En caso de despiece todos los módulos están despiezados por cascos, puertas y herrajes y asi solo falta indicar el precio de estos componentes en una hoja de calculo para que sean importados por el programa de gestión.
Sirve como programa de presupuestos para las fabricas de cocinas y se instala en las tiendas de muebles para presupuestar y hacer pedidos a fabrica.


04-10-2019

El Correo Electrónico de Gmail


Diferencias entre cuentas de gmail.com y Gsuite
Una cuenta de gmail.com es gratuita pero no admite el dominio de tu empresa, su tamaño es de 15 gb, ausencia de anuncios publicitarios. Ya vamos encontrando empresas que utilizan estas cuentas que estan llegando al limte de su espacio y necesitan comprar mas espacio.
Una cuenta de Gsuite tiene coste económico , admite el dominio de tu empresa, su tamaño es de 30 gb y garantía de actividad del 99%  asi como asistencia telefónica.

Beneficios de Gsuite de Google
30 gb capacidad frente a 2 gb de webmails de empresas como 1and1, arsys y similares.
Incluye antivirus y  antispam online.
Las etiquetas sirven para separar los correros recibidos y poder encontrarlos fácilmente.
Con los filtros indicamos a que etiquetas van los correos recibidos automáticamente.
La utilidad mailtrack.io  gratuita nos permite saber si han abierto nuestro correo enviado.
Tras enviar un email si nos arrepentimos porque hay algún error se puede deshacer tras varios segundos de espera.
Gsuite tiene conexión con Google calendar  para agregar los eventos a realizar.
Gsuite tiene conexión con Google drive para almacenar y enviar documentos a los destinatarios, todo online.


Actualiza tu windows 10.


Las actualizaciones mensuales llegan hoy y seguimos esperando la gran actualización de Octubre 2019.
Microsoft ha liberado sus habituales actualizaciones acumulativas que llegan todos los meses para corregir problemas en todas las versiones del sistema operativo Windows con soporte, es decir, en Windows 10, 8.1 y 7. Además, también hay parches de correcciones para otras aplicaciones de la compañía con sede en Redmond. Para que vayamos sobre seguro a la hora de instalar las nuevas actualizaciones para Windows 10, 8.1 y 7, os contamos todas las correcciones disponibles.

Ayer 3 de octubre se liberaron las actualizaciones acumulativas para Windows 10, 8.1 y 7. El primero de los errores corregidos es uno relacionado con el uso de la impresora que hacía que los trabajos en la cola de impresión se cancelaran sin motivo o fallaran sin más. Por esa razón, si hemos tenido problemas con la impresora en las últimas semanas es posible que este parche sea la solución a todos nuestros problemas.

Sitios de noticias para estar al día.


Visitar periódicamente varios sitios de noticias de informática sirve para validar mejor las noticias ofrecidas por diferentes 
medios de comunicación y asi estamos informados de la actualidad informática.

Estos son los enlaces a las webs:




Fíjate como en todas estas webs sale arriba el candado junto a la web informando que es una pagina segura, ¿ tu pagina web tiene el candado también?.
      




27-09-2019

Noticias de Windows 10.


Microsoft ha vetado al programa de Limpieza CCleaner.
El software CCleaner  es competencia directa de algunas herramientas de Windows 10, pero ha generado ciertas incompatibilidades con Windows 10 y que ha sido incluso la puerta de entrada de Malware.
Nosotros recomendamos que cuantos menos programas instales en Windows 10 mejor te irá y que lo que hace CCleaner ya lo hace actualmente windows 10.
Comentarte que la versión actual de Windows 10 es la 1903, es decir año 2019 revisión de primavera, pronto vendrá la revisión de otoño y tras unos dias de espera recomendaremos que la instales.

Para saber cual es tu revisión de Windows 10 pulsa las teclas Windows + "R" y escribe  winver y Aceptar.
              

Si utilizas las teclas Windows podrás acelerar tu trabajo:

Tecla de Windows - Abrir y cerrar el Menú de Inicio

Tecla de Windows + 1/2/3/4... etc. - Abre las aplicaciones de la barra de tareas según su orden.

Tecla de Windows + E - Muestra el escritorio y activa el acceso rápido al explorador de archivos

Tecla de Windows + M - Muestra el escritorio y minimiza todas las ventanas abiertas

Tecla de Windows + R - Abre la ventana "Ejecutar"

Tecla de Windows + T - Selecciona alternativamente las aplicaciones de la barra de tareas

Tecla de Windows + , - Convierte las ventanas en transparentes

Tecla de Windows + (tecla +) - Aumentar zoom +

Tecla de Windows + (tecla +) - Disminuir zoom +

Tecla de Windows + G - Abrir Game DVR​

Tecla de Windows + I - Abrir ajustes de Windows

Tecla de Windows + Q - Abrir Cortana en modo escucha

Tecla de Windows + S - Abrir cortana para introducir búsquedas

Tecla de Windows + TAB - Abrir vista de tareas

Tecla de Windows + Ctrl + derecha/izquierda - Cambiar entre escritorios virtuales

Tecla de Windows + Ctrl + F4 - Cerrar escritorio virtual actual

Tecla de Windows + Imprimir Pantalla - Captura de pantalla (se guarda en la carpeta "Imágenes/Capturas de pantalla")

Ctrl + C (o Ctrl + Insertar) — Copiar un elemento seleccionado

Ctrl + X — Cortar un elemento seleccionado

Ctrl + V (o Shift + Insertar) — Pegar el elemento seleccionado

Ctrl + Z — Deshacer una acción

Alt + Tab — Cambiar entre diferentes ventanas abiertas, pestañas o aplicaciones

Alt + F4 — Cerrar una ventana, pestaña o aplicación

Tecla de Windows + D — Hacer que todo desaparezca y mostrar el escritorio


WhatsApp para las empresas


El uso de Whatsapp en las empresas con la versión web te ayudara a contactar con los clientes a través de esta popular aplicación sin tener que utilizar el móvil.

Pero debes saber que no debes enviar ningún código de verificación por ningún medio a nadie porque de esa forma te lo pueden hackear y acceder a toda tu información.

Próximamente se irá desplegando la versión para empresas donde podrás gestionar tus contactos y sus comunicaciones sin necesidad de un numero de móvil.


Asóciate a la AMC 


La AMC es la Asociación de Mobiliario de cocina en España y reúne a :
FABRICANTES DE MUEBLES DE COCINA
FABRICANTES E IMPORTADORES DE COMPLEMENTOS DE MUEBLES DE COCINA
TIENDAS ESPECIALIZADAS DE COCINA
EMPRESAS COLABORADORAS
FABRICANTES DE MESAS Y SILLAS DE COCINA

Hay muchas ventajas de pertenecer a esta asociación, entra en su web e infórmate.




20-09-2019

Listado de programas que debería tener una Tienda de Cocinas o Carpintería.


Gestión de clientes dentro del programa de Facturación.
Contactar con los clientes por teléfono o por email ahora es muy importante y la posibilidad de enviar emails periódicos con información de nuestras ofertas y novedades nos puede proporcionar nuevas ventas a clientes ya existentes.
Facturar adecuadamente y poder reimprimir facturas y saber el iva trimestral nos ahorrará mucho tiempo y dinero.

Programa de contabilidad.
O lo lleva la asesoría y le pagamos una cuota mensual o compramos un programa de contabilidad y vamos introduciendo los apuntes contables nosotros cada semana y de esa forma sabremos la situación económica diariamente y como siempre la responsabilidad recae en el usuario pues es mejor llevar la contabilidad y no depender de nadie.

Calendario - Agenda.
Saber cada día las tareas a realizar nos asegura su cumplimiento, por eso la Agenda online como Google calendar nos recuerda las llamadas pendientes, las entregas de material, la recepción de pedidos, los montajes, los pagos, los cobros, etc.

Programa de diseño de muebles y enlazado con programa de presupuestos.
Diseñar Cocinas, baños, Armarios o dormitorios juveniles aumentará la posibilidades de realizar la venta. Todas las empresas ya tienen un programa de diseño de una forma u otra y la imagen de nuestra empresa se refleja en el diseño que realizamos a un cliente para ayudarle a concretar lo que tiene en mente y los planos nos evitan problemas a la hora de montar los muebles en casa del cliente.
Presupuestar una cocina teniendo en cuenta todos los elementos es difícil y el programa de presupuestos con los precios introducidos ahorra mucho tiempo.

Windows 10, precios y versiones.


Windows 10 Home es la versión mínima para poder trabajar y Windows 10 Pro es la recomendada para empresas.
A la hora de comprar hay varias opciones:
1 - Comprar en una tienda de informática o por Internet, Windows 10 Home puede costar 145 euros y Windows 10 Pro cuesta 259 euros.

2 - Comprar una licencia OEM por Internet, sirve sólo para un ordenador donde se instale, precios muy variables a 20 euros o 50 euros.

3 - Instalar Windows 10 y darte de alta en el programa Windows Insider y probarás las nuevas mejoras antes que sean lanzadas al mercado de forma general, coste gratis.

4 - Instalar Windows 10 y no activar la licencia, hay algunas características que no funcionan y aparece un mensaje en pantalla pero es gratis.

La página Web de tu empresa.


Cada vez que un posible cliente escribe en Google : Muebles de cocina en tu ciudad, aparecen varias empresas como la tuya que ofrecen muebles, si tú no sales contactarán con esas empresas, es así de simple.
Debes tener una pagina web donde indicar varios puntos sobre tu empresa.
Inicio o pagina de entrada. Presentación de la empresa.
Quienes somos y donde estamos. Datos de la empresa.
Artículos que vendemos. Muebles de cocina, baño, armarios y dormitorios.
Ofertas y novedades.

Ademas hay empresas que introducen varias fotos de los distintos tipos de muebles por estilos y asi utilizan la web como un catalogo general para enseñar a un cliente en la tienda o para que el cliente lo vea tranquilamente en su casa.




13-09-2019

Pásate a Windows 10.



Actualmente hay ordenadores con Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y el más reciente Windows 10.
Te recomendamos pasarte a Windows 10 por varias razones:
    - Mayor seguridad ante ataques de seguridad.
    - Antivirus Gratuito y potente.
    - Mejoras en el manejo y más herramientas instaladas.
    - Gratuidad actual al pasarte desde Windows 7 mediante una actualización que no te obliga a reinstalarlo todo.

En el caso de Windows XP y Windows Vista hay que sacar una copia de seguridad de todos los datos importantes y de los programas que después vayas a reinstalar. A continuación se instala Windows 10 que borrará todos los datos del disco duro y te hará una instalación limpia.

Comentar que Windows XP no tiene actualizaciones de seguridad y muchas empresas ya no tienen versiones de sus programas para esa versión.

Windows 7 termina a final de año 2019 la posibilidad de recibir actualizaciones de seguridad y por lo tanto éste es el año para actualizarlo fácilmente a Windows 10 y de forma gratuita.

Windows 10 tiene un buen antivirus.


Hasta ahora hemos instalado Antivirus de empresas como Panda Software, Mcfee, Norton, Avast, Karspersky, etc que detectaban en algunos casos la entrada de virus y malware pero en otros casos no lo detectaba.

Cuando entra un virus a un ordenador por el correo electrónico, por el uso de pendrives USB, por el acceso a webs con enlaces a ficheros con virus, las empresas fabricantes de Antivirus no se hacían responsables de los daños realizados y por lo tanto nosotros llevamos muchos años recomendando NO instalar Antivirus.

¿Para que instalar un Antivirus si no es totalmente efectivo al 100%?

Microsoft ha tenido un Antivirus siempre desde Windows XP y ahora con Windows 10 lo ha mejorado muchísimo y tiene la misma potencia que sus rivales , es gratuito y no consume grandes recursos de memoria , disco duro o CPU cuando se utiliza.

Si desinstalas tu Antivirus externo aparecerá un icono con Windows Defender en la zona inferior derecha de tu barra de tareas.

En este enlace de Microsoft podrás ver mas información. 

Puesto de trabajo cara al publico.

Ordenador Modular                                                                             Ordenador Allinone

  
Para una tienda de muebles de cocina o para la oficina de una carpintería donde atendamos al publico con un ordenador enseñando los dibujos que hacemos hay una serie de recomendaciones que pueden ser útiles.

Si el ordenador va estar fijo sobre la mesa poner un ordenador torre o sobremesa con una pantalla de 20 pulgadas para nosotros y poder trabajar cómodamente, ademas un televisor de 32 pulgadas económico (+- 120 euros).

Este televisor estará enfocado a los clientes para que vean las imágenes finales de los diseños o también las modificaciones que se realicen al diseño.

De esa forma aquellos programas o paginas web abiertos en nuestro monitor con información confidencial no serán mostrados a los clientes.

No recomendamos los ordenadores Todo en uno o Allinone que incluyen el ordenador y el monitor porque no tienen la flexibilidad de poder cambiar una pieza estropeada rápidamente, como el monitor, el disco duro, etc. Eso si el diseño esta muy bien pero no es funcional.


Para tu negocio te recomiendo que compres el ordenador en una tienda cercana donde si hay algún problema te lo puedan resolver allí y perder el mínimo tiempo posible llevándoles el ordenador.

Si compras un portátil debes saber que mientras estés en garantía no te lo abrirán en la tienda sino que irá al servicio técnico oficial y tendrás que esperar. Hablaremos de consejos en el uso de portátiles más adelante.

Saludos y hasta la próxima entrega. Juan Lloret.