Звернення як можливість розвивати місто

Потрібно залатати асфальт поблизу будинку?

Начальник комунального підприємства ігнорує споживачів?

Є ідея, як змінити свою вулицю, мікрорайон, місто, область, країну?

Вчинено незаконні діяння?

Пиши звернення!

Кому можна писати звернення?

• • органам державної влади (в адміністрації, управління, відділи);

  • органам місцевого самоврядування (обласні, районні, міські, селищні, сільські ради);

  • об'єднанням громадян (громадські організації, політичні партії, благодійні організації, профспілки);

  • підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності;

  • засобам масової інформації;

  • посадовим особам.

Ці особи та органи зобов'язані розглянути звернення та повідомити про результати розгляду (не пізніше, ніж протягом одного місяця)!

Що обов’язково вказати у зверненні?

• • прізвище, ім’я, по батькові автора;

  • місце проживання (поштова адреса);

  • суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;

  • підпис заявника (заявників);

  • дата;

  • електронна адреса, на яку надіслати відповідь (для електронного звернення).

Щодо чого можна звертатися?

Пропозиція, зауваження — це рекомендація щодо діяльності влади, висловлена думка щодо вдосконалення процесів.

Заява містить прохання щодо сприяння реалізації прав та інтересів, повідомлення про недоліки чи порушення чинного законодавства, а також висловлення думки щодо покращення діяльності органів влади, установ тощо.

Клопотання — письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.

Скарга — вимога про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об'єднань громадян, посадових осіб.

Яка відповідальність за порушення права на звернення?

Незаконна відмова в прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України "Про звернення громадян" тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб від 425 до 850 грн. (Стаття 212-3. Порушення права на інформацію та права на звернення. Кодекс України про адміністративні правопорушення).

Дізнатися більше:

Закон України “Про звернення громадян” № 393/96-ВР від 02.10.1996