談本次缺貨原因 (2016/4月份)

Post date: 2016/5/17 上午 04:25:59

很抱歉地告知,目前501-7全系列及501-49黑色缺貨,

預計八月份才會補足庫存.,並非因為賣得太好;

而是庫存管理,面對了許多變數,

在此,我們想好好解釋原因,希望大家能理解.

變數1: 產品重量重,材積大.

升降五金模組的重量在30-40 kg, 30台大概一個棧板,約930kg.

此產品特性讓庫存佔用面積及維護成本比一般產品高很多,

這也讓我們無法一次備幾百台(一個20呎貨櫃)的庫存.

變數2: 市場需求仍不明確

相較於歐美市場,概念相當地普及,已逐步在企業中落實.

目前台灣仍在最初的階段,主要還是真的需要的人在購買,

例如已經坐不住、坐不久,椎間盤突出,長期復健者.

市場主流也仍以人體工學椅為行銷主軸.

變數3: 產品型號多元

從一開始就意識到: 只提供升降桌是不夠的,

這只是一種功能,最終它還是必須是一張被喜愛的桌子.

所以,我們在能力範圍內,提供客製化桌板的服務;另一方面,

展示多元的型號確保每個人都可設計出自己想像中並契合空間需求的工作桌.

然而,這對我們庫存管控是個很大的挑戰,畢竟每個月每個型號的銷售量都不太相同.

變數4: 外銷

我們的經營本位仍以外銷為重,持續去和國際廠牌競合,是造就康萊的主因.

國外有需求,會讓庫存管理更難,例如上個月新加坡出20台501-7,

也是這個月突然沒貨的主因.

綜合以上變數,並非無法改善的,

現階段,我們將先升級限有ERP系統(2017年初完成),

並設定一個為期三年的庫存物流系統更新計畫.

希望至時,上述挑戰能得到解決,消費者也可獲得較好的購物體驗.

感謝大家的一路陪伴,康萊也將付諸實際的行動持續耕耘自身的實力.

受缺貨影響的人,建議可考慮其他型號,或是與我們預先訂購缺貨的品項(不需訂金),

到貨後,我們會主動與你聯繫.