本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、9X株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するモバイルアプリケーション「UNFREAK」およびこれに関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
（1）本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。
（2）ユーザーは、本規約およびプライバシーポリシーに同意した上で、本サービスを利用するものとします。
（3）本サービス内に個別の注意事項またはガイドラインが表示される場合、それらも本規約の一部を構成します。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、ユーザーが選択または入力した写真、会話内容、設定情報等をAIで処理し、主に次の機能を提供します。
（1）プロフィール写真およびプロフィール構成の分析
（2）プロフィールに関するスコア、推定評価、改善点等の提示
（3）会話内容の分析およびコミュニケーション上の助言
（4）返信文または最初のメッセージの候補生成
（5）プロフィール写真等として使用することを想定した画像生成
（6）ユーザーが設定した好み、目的、本音等に応じた出力の調整
（7）その他、前各号に関連する機能
本サービスは、ユーザー同士を直接仲介するマッチングサービスまたは交際相手紹介サービスではありません。
第3条（利用資格）
（1）本サービスは、18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方および高校生は利用できません。
（2）ユーザーは、自らの責任において、本サービスを利用するために必要な権限および能力を有していることを保証するものとします。
（3）当社は、利用資格を満たさないユーザーまたは本規約に違反したユーザーによる利用を制限または停止できるものとします。
第4条（AIによる分析および生成結果）
（1）本サービスが表示する分析、スコア、順位、パーセンタイル、異性からの反応率、スワイプ率その他の数値は、AIによる推定または参考表示です。実際の統計調査、アンケート結果、特定の第三者による評価を示すものではありません。
（2）本サービスの分析結果は、ユーザーの容姿、人格、魅力、社会的価値、恋愛上の適性または特定の相手との相性を客観的に確定するものではありません。
（3）当社は、本サービスの利用により、マッチ、いいね、返信、デート、交際、結婚その他の成果が得られることを保証しません。
（4）AIの性質上、出力には誤り、不正確な内容、偏り、不適切な表現、矛盾またはユーザーの意図に沿わない内容が含まれる場合があります。
（5）本サービスの出力は、医療、心理、法律その他の専門的な診断または助言ではありません。
（6）ユーザーは、AIの出力をそのまま使用せず、内容、相手との関係、状況および社会通念を自ら確認した上で利用するものとします。
（7）AI返信は相手へ自動送信されません。メッセージを実際に送信するかどうか、およびその内容については、ユーザーが最終的な責任を負います。
第5条（画像生成）
（1）生成された画像は、ユーザー本人の実際の容姿、撮影状況または出来事を正確に再現するものではありません。
（2）生成画像には、顔、身体、衣服、背景、文字その他の要素に不自然な部分または事実と異なる表現が含まれる場合があります。
（3）ユーザーは、生成画像を利用する前に内容を確認し、第三者を欺く目的、他人になりすます目的または実在しない事実を証明する目的で使用してはなりません。
（4）生成画像を外部のマッチングサービス、SNSその他のサービスで使用する場合、ユーザーは当該サービスの利用規約、AI生成コンテンツに関するルールおよび表示義務等を確認し、これを遵守するものとします。
（5）当社は、生成画像の独自性、正確性、特定目的への適合性または第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
第6条（写真、会話内容および第三者情報）
（1）ユーザーは、自らが適法に使用できる写真、スクリーンショット、文章その他の情報のみを本サービスへ送信できます。
（2）会話画面のスクリーンショット等には、相手の氏名、顔写真、連絡先、アカウント名、位置情報その他の個人情報が含まれる場合があります。ユーザーは、必要に応じてこれらをマスキングまたは削除し、必要な同意を得た上で送信してください。
（3）ユーザーは、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害してはなりません。
（4）第三者の情報の送信または利用に起因して紛争が生じた場合、ユーザーは自らの責任と費用でこれを解決するものとします。
（5）パスワード、認証コード、クレジットカード番号、銀行口座情報、公的な本人確認書類、健康情報その他の機密性が高い情報は送信しないでください。
第7条（児童の安全）
（1）未成年者を性的に描写した内容、児童性的虐待素材、その疑いがある写真または文章を送信することを固く禁止します。
（2）未成年者の性的搾取、グルーミング、出会いの強要その他の危険な行為を目的として本サービスを利用してはなりません。
（3）違法または有害なコンテンツが検出された場合、外部AI事業者による安全確認、保存、利用制限または関係機関への対応が行われる場合があります。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）詐欺、なりすまし、脅迫、ストーカー行為、嫌がらせまたは差別を目的とする行為
（3）相手を操作、威圧または欺くためにAIの出力を利用する行為
（4）同意のない性的画像、わいせつな画像または違法なコンテンツを送信する行為
（5）他人の写真を本人であるかのように利用する行為
（6）第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利を侵害する行為
（7）スパム、無差別な勧誘または大量送信に利用する行為
（8）犯罪行為または犯罪を助長する行為
（9）本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリングまたは脆弱性の悪用
（10）自動化ツール等を用いた過剰なアクセスまたはデータ収集
（11）当社または外部サービスのシステムに不当に高い負荷をかける行為
（12）本サービスの安全機能、利用回数制限その他の制限を回避する行為
（13）その他、当社が本サービスの趣旨に照らして不適切と合理的に判断する行為
第9条（ユーザーコンテンツの取扱い）
（1）ユーザーは、送信した写真、文章その他のコンテンツについて、自らが保有する権利を引き続き保持します。
（2）ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、AI処理、セキュリティ確保、不正利用防止および問い合わせ対応に必要な範囲で、当該コンテンツを処理、複製、変換および業務委託先へ送信することを許諾します。
（3）前項の許諾は、本サービスの提供に必要な範囲に限定され、当社がユーザーコンテンツを広告素材として自由に公開または販売できることを意味しません。
第10条（生成結果の利用）
（1）法令および第三者との契約上認められる範囲で、ユーザーは本サービスが生成した文章および画像を利用できます。
（2）生成結果と同一または類似する内容が、他のユーザーに対して生成される場合があります。
（3）当社は、生成結果について独占的な権利が成立すること、または著作権その他の権利が必ず認められることを保証しません。
第11条（外部サービス）
（1）本サービスは、Google Firebase、Google Cloud、OpenAI API、Appleのサービスその他の外部サービスを利用します。
（2）外部サービスの利用には、各事業者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
（3）Tinder、Pairs、with、タップル、Bumble、Hinge、LINE、Instagramその他の第三者サービスと、当社または本サービスとの間に、明示された場合を除いて提携、承認または保証関係はありません。
（4）外部サービスの障害、仕様変更、利用制限または終了により、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
第12条（サービスの変更、停止および終了）
当社は、メンテナンス、セキュリティ確保、外部サービスの変更、法令対応その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
第13条（利用制限）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、不正利用または安全上の問題がある場合、事前の通知なくアクセス制限、機能制限または利用停止等の措置を講じることができます。
第14条（保証の否認）
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、継続性、安全性、特定目的への適合性、エラーや不具合がないこと、および第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
第15条（損害賠償責任）
（1）ユーザーは、本サービスの利用および本サービスに基づいて行う判断について、自ら責任を負います。
（2）当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失または第三者との紛争について責任を負いません。
（3）当社が通常の過失により責任を負う場合、その範囲は、法令上認められる限り、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。
（4）本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲では適用されません。
第16条（本規約の変更）
当社は、変更がユーザー一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。重要な変更を行う場合、変更内容および適用開始日を本サービス内または当社ウェブサイトで通知します。
第17条（準拠法および管轄）
（1）本規約は、日本法を準拠法とします。
（2）本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（お問い合わせ）
本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
9X株式会社
お問い合わせ先：info@9xinc.com
9X株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するモバイルアプリケーション「UNFREAK」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（取得・処理する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得または処理する場合があります。
（1）ユーザーが自ら選択または入力する情報
・プロフィール分析のために選択した写真
・会話分析またはAI返信機能のために選択したスクリーンショットおよび画像
・AI返信機能に入力した文章、会話内容および追加指示
・画像生成のために選択した参考画像、プロンプトおよびスタイル設定
・理想の相手、利用目的、本音その他、ユーザーが設定した情報
・お問い合わせ時に提供される情報
（2）本サービスの利用に伴い取得する情報
・Firebase Authenticationによって発行される匿名のユーザー識別子
・本サービスの利用日時、APIへのリクエスト状況およびエラー情報
・IPアドレス、OS、アプリバージョンその他サービス運営およびセキュリティ確保に必要な技術情報
本サービスは、広告識別子を使用したユーザーの追跡を行いません。
第2条（情報の取得方法）
写真および画像は、ユーザーが端末のシステム写真選択画面等を使用して自ら選択したもののみ取得します。本サービスがユーザーの写真ライブラリ全体を収集することはありません。
文章、設定情報その他の情報は、ユーザーが本サービス内で入力または選択することにより取得します。
技術情報は、本サービスの利用、通信、認証および不正利用防止に伴って自動的に取得される場合があります。
第3条（利用目的）
当社は、取得または処理した情報を以下の目的で利用します。
・プロフィール写真の分析、スコア表示および改善提案
・会話内容の分析およびコミュニケーション上の助言
・AIによる返信候補および最初のメッセージ候補の作成
・ユーザーが指定した条件に基づくプロフィール画像候補の生成
・ユーザーが設定した好み、目的および本音に応じた出力の調整
・匿名認証、ユーザー設定の保持および本サービスの提供
・不正利用、規約違反およびセキュリティ上の問題の防止
・障害調査、品質維持およびお問い合わせ対応
・法令または公的機関からの適法な要請への対応
写真、会話内容および入力内容を、広告、第三者への販売、ユーザーの追跡または本サービスと関係のないマーケティングには使用しません。
第4条（外部サービスおよび第三者への送信）
本サービスでは、機能提供のために以下の外部サービスを利用します。
（1）Google Firebase
匿名ユーザー認証およびユーザー設定の保存に使用します。Firestoreには匿名ユーザー識別子およびユーザーが設定した好み等が保存される場合がありますが、プロフィール写真、会話画像、顔を含む画像、AI分析結果および生成画像は保存しません。
（2）Google Cloud Run
当社のAPIサーバーの運用に使用します。ユーザーが選択した画像、文章および設定情報は、リクエスト処理中に一時的にメモリ上で処理されます。
（3）OpenAI API
プロフィール分析、会話分析、AI返信および画像生成のために、ユーザーが選択した画像、文章および必要な設定情報を送信します。
GoogleおよびOpenAIは、本サービスの機能を提供するためのデータ処理委託先として情報を取り扱います。当社は、これらの委託先に対し、本ポリシーおよび適用法令と同等以上のデータ保護を求めます。
当社は、ユーザー情報を広告事業者、データブローカー、その他の利用者または本サービスと関係のない第三者に販売または共有しません。
第5条（顔データおよび顔を含む画像の取扱い）
1. 取得・処理する顔データ
本サービスは、ユーザーが端末上で自ら選択したプロフィール写真、会話画面の画像、AI返信機能に添付した画像および画像生成の参考画像を処理します。これらの画像には、ユーザーまたは第三者の顔が写っている場合があります。
本サービスは、TrueDepth API、Face ID、ARKitのフェイストラッキング機能その他の顔形状取得技術を使用しません。
当社は、顔認証、本人確認または利用者の識別を目的とした顔テンプレート、顔特徴量、顔ランドマーク、深度情報または生体識別情報を作成・保存しません。
2. 利用目的
顔を含む画像は、以下の目的に限って使用されます。
・プロフィール写真の構図、明るさ、表情、鮮明さおよび見せ方等の分析
・プロフィール写真に関する改善提案
・会話画面または添付画像の内容分析
・AIによる返信候補の作成
・参考画像に基づくプロフィール画像候補の生成
顔を含む画像およびその分析結果を、広告、マーケティング、ユーザーの追跡、本人確認、顔認証、データ販売または上記以外の目的には使用しません。
人種、民族、健康状態、性的指向、宗教その他のセンシティブな属性を推定する目的でも使用しません。
3. 送信先および共有
選択された画像は、ユーザーの明示的な同意を得た上で、暗号化された通信を使用して、当社が運用するGoogle Cloud RunサーバーおよびAI処理を提供するOpenAI APIへ送信されます。
画像を広告事業者、データブローカー、その他の利用者または本サービスと関係のない第三者へ共有または販売することはありません。
4. 保存場所および保持期間
当社のGoogle Cloud Runサーバーでは、画像はリクエスト処理中に一時的にメモリ上で取り扱われます。
プロフィール写真、会話画像および顔を含む画像は、Firestore、Google Cloud Storage、アプリケーションデータベース、サーバーの永続ストレージまたはバックアップには保存されません。画像本体は当社のアプリケーションログにも記録されません。
処理完了後、当社のシステム上に画像の永続的なコピーは保持されません。
OpenAI APIでは、画像および関連する入力・出力がモデルの学習または改善に使用されることはありません。ただし、不正利用の監視およびサービスの安全性確保のため、OpenAIの標準APIデータ保持方針に基づき、最大30日間保持される場合があります。
法令上必要な場合、またはサービスもしくは第三者を危害から保護するため合理的に必要な場合は、これより長く保持されることがあります。
OpenAI APIのデータ管理方針：
https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data
OpenAIによる処理は、日本国外で行われる場合があります。
ユーザーが生成画像を自ら端末へ保存した場合、その画像はユーザーの写真ライブラリに保存され、ユーザー自身の管理下に置かれます。
5. 同意の撤回および削除
ユーザーがAIデータ送信への同意を取り消すと、端末に保存された同意状態が削除されます。
その後AI機能を利用する際には、画像または入力内容を送信する前に、再度同意が求められます。ユーザーが同意しない場合、画像および入力内容は送信されません。
当社は顔を含む画像を永続保存しないため、通常、処理完了後にユーザーが画像の削除手続きを行う必要はありません。
第6条（情報の保存期間）
プロフィール写真、会話画像、顔を含む画像、AIへの入力内容、AI分析結果および生成画像は、当社のシステム上に永続保存しません。
Firebaseの匿名ユーザー識別子およびユーザー設定は、ユーザーから削除の請求を受けるまで、または本サービスの提供に必要でなくなるまで保存する場合があります。
運用ログには、リクエスト日時、通信結果、エラー情報等が含まれる場合がありますが、ユーザーが送信した画像本体は含まれません。
法令上保存が必要な情報については、当該法令で定められた期間保存する場合があります。
第7条（ユーザーの権利、同意の撤回および削除請求）
ユーザーは、本サービスの設定画面からAIデータ送信への同意を取り消すことができます。
同意を取り消した後にAI機能を使用する場合、本サービスはデータを送信する前に改めて同意を求めます。同意しない場合、データは送信されません。
ユーザーは、当社が管理する匿名ユーザー識別子、ユーザー設定その他の情報について、開示、訂正または削除を請求できます。
削除等を希望する場合は、info@9xinc.comまでご連絡ください。
第8条（第三者の情報）
会話画面のスクリーンショット等には、第三者の氏名、顔写真、アカウント名その他の個人情報が含まれる場合があります。
ユーザーは、自らが適法に使用できる情報、または必要な許可を得た情報のみを送信してください。必要に応じて、第三者の個人情報をマスキングまたは削除してから送信してください。
第9条（安全管理）
当社は、取得または処理する情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、暗号化通信、アクセス制限その他の適切な安全管理措置を講じます。
第10条（18歳未満の利用）
本サービスは18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方および高校生による利用を意図していません。
当社が18歳未満の方の情報を不適切に取得したことを確認した場合、合理的な範囲で削除等の対応を行います。
第11条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、本サービスの変更または外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス内または当社ウェブサイト上で通知します。
第12条（お問い合わせ）
本ポリシー、ユーザー情報の取扱いまたは削除請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
9X株式会社
Email：info@9xinc.com
制定日：2026年8月7日
最終改定日：2026年8月14日