常見問題
以下提供您常見問題，方便即時解答您的疑問
❗有哪些捐款方式？是否有單次捐款？
捐款方式有「定期定額」每月小額扣款，與「單次愛心捐款」 ！
定期定額：是採用「信用卡線上設定」建立捐款訂單，自動為您於每月一號愛心定期定額捐款，主要的服務目的為「給予不同弱勢穩定、長遠的支持」捐款期數以信用卡到期日為主。相對於單次捐款，更能給微型社福持續且穩定長遠的支持❤️❤️❤️
❗期數總共有幾期？／能預先終止設定嗎？
希望「給予不同弱勢穩定、長遠的支持」從2023年10月11號起設定之捐款，期數將以信用卡到期日為主。
如是之前的捐款人，過往的捐款固定為36期，到期後就會自動終止。
⭐請放心，如您想「調整捐款期數」，或是希望提前「終止捐款」，邀請您填寫「一起夢想客服回報表單」，專員會替您協助處理，並於完成後Email通知您。
欲換扣款信用卡要如何處理？
若希望變更已設定的扣款資料，我們會先為您終止原先的定期定額，您即可使用欲更換的資料，重新進行定期定額設定。
請您填寫「一起夢想客服回報表單」選擇「變更扣款信用卡(信用卡到期、更換信用卡...)」，我們會替您協助處理，並於終止完成後通知您。
會拿到捐款收據嗎？／收據如何抵稅？
定期定額：捐款設定完成後，金流系統設定於每月一號自動扣款，我們會立即寄電子捐款收據到您的email信箱，並於隔年四月前寄送前一年度的捐款電子收據至您的電子信箱，您可以直接列印電子收據作為申報所得稅時，列舉扣除額之捐款紙本證明。
如您未收到捐款電子收據，或您需要紙本收據，歡迎您填寫「一起夢想客服回報表單」，專員將為您辦理。
為什麼信用卡會授權失敗？
提供您可能的原因為以下，並建議您可採取下列動作：
原設定信用卡註銷或換新：您可另持有效信用卡，或在舊信用卡換新後，以新的信用卡重新進行設定：立即愛心幫助💗 並來信通知我們您已更換扣款信用卡，我們會優先替您終止原先授權失敗的定期定額。
刷卡金額已達信用額度上限或金融卡餘額不足：當您確認信用卡已具足夠的信用額度，或金融卡內具足夠每月捐款金額，請您填寫「一起夢想客服回報表單」選擇「再次授權」，我們會替您協助處理，並於處理完成後通知您。