こ研修の特徴
ズバリ！
顧客戦略は顧客満足維持戦略だ！ 顧客戦略は顧客と直接接触の仕組み作りだ！ 顧客戦略はお客から商品・サービス買ってもらうことだ 経営で一番難しい仕事はお客を見つけ出し、 実際に商品を買ってもらうことだ！
決定権はお客が１００％であることを自覚する！ よって、お客を見つけて、商品・サービスを買って
もらうことが一番難しいことを再認識する！ お客を失わないことが業績向上のコツと心得る！ 顧客戦術のスムーズの運用が顧客戦略の中核だ！ 顧客戦術の第一はお客に不便と思わせないこと！ 顧客戦術の第二はお客に感謝を態度で表すことだ！ 顧客戦術の第三はお客に貢献するサービスを実行することだ！ 顧客戦術の第四は上記の戦術を実行する仕組みを創造することだ！ 狙いを定めて、相手に好まれる商品・サービスを提供し、 売れる仕組みがマーケティングだ！ ５時間集中のコーチング型研修です！ 顧客戦略から顧客戦術なら
中期経営計画上の位置づけ ☆顧客戦略マーケティング・ミックスの４Ｃ＋α部分だ！ ☆顧客戦略は顧客接点戦略だ！ ☆戦略オプションの詰めが顧客戦略と心得よ！！ 顧客戦略に関わるメルマガ 研修開催日時
日時 平成２１年 月 日（ ）１３時００分―１８時００分 受付開始 １２時４５分から 定員 ５名 「完全予約制」 「最小開催人数１名から」 受講料 ５０，０００円（消費税含む） * 勝手ながら、同業者（コンサルティング会社、研修会社）様で弊社でご提案する内容がお役に立たないと思われる業種の皆様はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 研修会場
ウイズオールミニ研修ルーム （東京都千代田区神田佐久間町３－１９－１） 最寄り駅ＪＲ秋葉原駅徒歩５分
地下鉄日比谷線秋葉原駅徒歩４分
地下鉄都営新宿線岩本町駅徒歩４分
詳細地図は下記をクリックしてください。Google mapに移ります。
http://maps.google.co.jp/maps?q=%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%8D%83%E4%BB%A3%E7%94%B0%E5%8C%BA%E7%A5%9E%E7%94%B0%E4%BD%90%E4%B9%85%E9%96%93%E7%94%BA3%EF%BC%8D19%EF%BC%8D1  第２回「現状と直面する」で
自社の状況を確認する受講生と講師 講師紹介
 有限会社ウイズオール取締役
合資会社ジンジビジョン研究所代表 山 元 豊 社団法人全日本能率連盟 認定マスター・マネジメントコンサルタント １９６３年大阪生まれ。神戸市外国語大学卒業。法律事務所入所後、中小企業の様々な業種の破産事件処理を経験、そこでフィロソフィやビジョンのない経営者は破産することを痛感する。その後、会計事務所、経営コンサルティングファーム数社を経て、様々な経験を生かして、独立開業。全国の経営者延べ数百人の経営相談および企業発展のお手伝いを行う。 特に、経営理念および経営ビジョンに基づき、戦略課題を明確にして、その課題解決の為の組織構築と組織運営システム&人事システム構築から社員教育まで一貫教育が得意。 経営理念の確立・スタッフへの浸透、経営ビジョンの設定・スタッフとの共有。 組織開発・人材開発に携わり、組織活性化の為のシステム開発、人事戦略立案、人事システム構築、幹部養成支援、エグゼクティブ・コーチング、管理者研修などを手がける。中期経営計画の進捗管理や社員浸透の為の経営社員養成塾も担当。 経営コンサルタント業務１９年を経て、経営者の良きパートナーとして地位を確立。 噛めば噛むほど味が出るコンサルタント。契約８～１０年以上と長期にわたり契約を締結している顧客が多数。 考え方を吸い上げ、相手の核心を掴むことを得意技とする。 コンサルティング実績＆研修実績
☆エステ業
経営理念浸透管理者トレーニング実施
☆建設解体業 中期経営計画策定研修１０回実施
☆Tコンサルタント事業
新入社員マンツーマン教育指導
☆水産加工事業 第１次～第７次中期経営計画策定指導＆経営幹部シッププログラム実施
☆マルチメディア事業 経営社員養成塾ⅠⅡⅢⅣ実施
☆産業廃棄事業 経営社員養成塾ⅠⅡⅢ＆経営幹部シッププログラム
☆リサイクル製紙業 経営理念の策定、中期経営計画策定、経営社員養成塾ⅠⅡⅢⅣ導入
☆リサイクル古紙回収業 人事システム（人事評価、目標管理、報酬体系導入）
☆生物組織研究所 人事システム（キャリアルート、人事評価システム導入、報酬体系導入） ☆認可保育園業 東京都経営改革プログラム 中期経営計画策定担当
☆製造パン事業 中期経営計画策定＆進捗チェック会議指導 人事システム（人事評価策定研修、報酬体系構築）導入
☆製造業 中期経営計画策定＆目標管理システム導入・経営幹部シッププログラム導入
☆リフォーム業 コーチング研修・経営社員養成塾Ⅴ実施
☆不動産管理業 カイゼンマインドアップ研修実施
☆人材派遣事業 派遣社員のスキルアップ研修（簿記編）
☆セラピスト業 中期経営計画策定研修１２回実施 等々 |