お客様活動の必要性
セミナーの特徴
お客様活動なくして企業継続の保証はなし お客様に感謝の念を持つ組織風土が企業存続の保証書を手に入れる
自社中心思考からお客様中心思考へ再起動だ！！
「１名から１０名での少数限定の集中型」セミナー ●今一度、創業期の精神を思い出せ！ ●仕事の報酬は、「お金」？ そんな意識では会社の将来なし！
●お客様活動は営業マンだけの特権活動ではない！ ●総務・事務スタッフが主役になる「お客様活動」 ●知識だけで実践できない「お客様活動」、 実践こそ真実だ！ ●お客様活動の「ハードウェア」・「ソフトウェア」・「ハートウェア」を身につけろ！ ●流出しないお客様が、我が社の「伝道師」となり、新規顧客が増える！
当たり前ができることがお客様活動だ！
セミナー参加特典 ☆ハードウェアの一部を提供！
参加当日のお楽しみ！ ＊ハードウェアとは、お客様活動ツールのこと。
セミナー内容
１３：００ 開始 講師自己紹介 本日のスケジュール
１３：１５ 講義： お客様活動とは・・・基本を思い出す
１４：１５ 実習：自己簡易お客様診断
１４：３０ 実習：お客様診断結果及び解説
１５：１５ お客様のために身につけろ
「ハードウェア」 １５：４５ お客様に感謝の念を形成する組織システム
「ソフトウェア」
１６：１５ お客様活動は「人」で成り立つ
「ハートウェア」 １６：４５ お客様活動コンサルティングの流れ
１７：００ 終了 個別相談実施
セミナー開催日時 弊社の研修は“少数研修”をポリシーとしております。 開催日 ： ２００９年３月２３日（月） 受付終了 １３：００開始 １７：００終了 受付 １２：４５分
会 場 ： ちよだプラットフォームスクウェア TEL：03-3233-1511
東京都千代田区神田錦町3-21 東京メトロ東西線竹橋5分[3b出口] 都営線神保町10分[A8出口] 会場地図は下記をクリックしてください。
定 員 ： １０名 受付終了 （１社複数名大歓迎、申込フォームの問い合わせ欄にご同行者のお名前をお書きください）
参加料 ： ５，０００円 * 勝手ながら、同業者（コンサルティング会社、研修会社）様で弊社でご提案する内容がお役に立たないと思われる業種の皆様はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。" お申し込みの流れ
１、 申込メール送信（問い合わせフォームに入力） ２、当社より、振込口座のお知らせメール ３、入金確認後、受講票のメール送信 ４、セミナー当日、受講票をご持参 ５、お客様活動セミナー受講  「仕事の報酬は“お客様からいただく仕事”」 仕事の原点を思い出させてくれる  お客様活動の基本は
ありがとうコミュニケーション |
