Das Internet ist mittlerweile die bedeutendste Informations- und Kommunikationsplattform. E-Commerce und E-Business, der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen, nimmt weiterhin stetig zu. Unternehmen, die sich mit ihrem Angebot attraktiv im Netz präsentieren wollen, benötigen für die Entwicklung ihres Internetauftritts einen Webmaster. Der Webmaster ist eine spezielle gesuchte Fachkraft, weil er die Technik professioneller Sites plant, manchmal auch selbst realisiert und betreut. Der Webmaster in der IT-Branche ist also für die Wartung, Programmierung, Verwaltung und Gestaltung einer Internethomepage zuständig. Einen richtigen Lehrberuf >Webmaster< gibt es eigentlich nicht. Ein Webmaster ist ein Erfahrungsjob. In vielen Fällen übernehmen erfahrene Webdesigner diese anspruchsvolle Aufgabe zusätzlich zu ihrer eigentlichen Tätigkeit. Ein Webmaster sollte sich in den wesentlichen Dingen des Internets auskennen und den Aufbau und die Vermarktung einer Homepage beherrschen sowie auch im Bereich e-commerce und e-business denken. Jede Website hat normalerweise für den Webmaster die e-mail webmaster@domainname.tld reserviert. Leider werden in vielen Fällen diese Adressen mit Spam regelrecht zugeschütet. Deshalb wird diese Mailadresse meistens abgeschaltet. Die Mail des Webmasters ist daher im Impressum auf einer Homepage zu suchen. Auf vielen Internetseiten wird auch nicht mehr die e-mail klickbar gemacht (also ohne mailto:), sondern indirekt maskiert mit >(at)<. Auch zusätzliche Angaben wie ICQ oder Skype sind möglich. Um einem Webauftritt neue Inhalte wie Seiten, Bilder, Texte, Tabellen, etc. hinzuzufügen oder bestehende Elemente zu verändern sollten Kenntnisse in HTML, php und mysql vorhanden sein, auch wenn es viele Software-Anwendungen nicht für erforderlich halten. Die Seite >webmastermarkt.de< wird mit Nvu.com bearbeitet und erfordert fast keine HTML-Kenntnisse, manchmal ist es aber trotzdem gut im Quelltext nachschauen zu können. Auch zum Erstellen von neuen Seitenvorlagen, Einrichten von Benutzergruppen, Freischalten von Seiten oder Neugliedern der Seitenstruktur des Webauftritts auf dem Server sollten entsprechende Kenntnisse vorhanden sein. Nur intuitiv zu arbeiten erfordert viel Zeit die meistens nicht vorhanden ist. Kodierungen, Befehle oder andere skriptgesteuerte Kommandos sollten gelernt sein.
Mittlerweile kommt der Begriff Webmaster häufig auch in Stellenanzeigen als Berufsbezeichnung vor. In vielen Fällen als Verstärkung des Teams und mit speziellen Kenntnissen im Bereich Programmierung, Konzepter, Administrator oder E-Commerce-Spezialist. Da sich das Internet im ständigen Wandel befindet, wird sich auch das Berufsbild des Webmaster ändern mit dem Trend zur Spezialisierung. Eine wesentliche Aufgabe wird aber die Koordinierung von Webprojekten sein und bleiben. Also Projektsteuerung, Kostenkontrolle und Weiterentwicklung einer Website. Eine ständige Aufgabe des Webmaster ist mit Sicherheit das Marketing, Nutzungsmessung einer Website und die Suchmaschinenoptimierung [SEO]. In diesem Bereich arbeiten Webmaster häufig als Freiberufler (so wie Ich). Erlernbar sind die Aufgaben eines Webmaster an Akademien durch Fernlehrgänge. Es gibt Angebote für die Ausbildung mit Einsteigerkenntnissen bzw. für fortgeschrittene User auf
Basis von vorhandenen HTML-Kenntnissen. Ziel ist es das ein Webmaster über fachliche und methodische Kompetenzen in allen erwähnten Fachgebieten verfügt, ohne jeweils tiefgehendes Spezialwissen in allen Bereichen zu benötigen. Eine Spezialisierung in (mindestens) einem Bereich ist für die Webmaster sinnvoll, da mögliche Arbeitgeber im IT-Bereich aktuell (Stand: 2007) oftmals Allrounder mit Spezialkenntnissen suchen. Da es für Webmaster in Deutschland keinen staatlich anerkannten Berufsabschluss gibt, werden von den Bildungseinrichtungen institutseigene Zeugnisse ausgestellt, in einigen Fällen auch mit IHK-Abschluß. So kann zusätzlich eine Spezialisierung zum >Internetbeauftragten für eCommerce (IHK)< erfolgen, ein entsprechendes Zertifikat der IHK wird extra erstellt.