A eficácia de uma organização é algo muito importante, pois tem impacto nos lucros. Por esta razão, existem duas propostas no sentido de rentabilizar a empresa: a de gestão e a de sociologia.

 Na primeira, apresenta-se a organização racional do trabalho como sendo a solução para o aumento da produção. Para isso, indicou estratégias que consistiam: na diminuição da fadiga humana, na especialização do operário, na padronização dos métodos de trabalho, na introdução de prémios de produção e na melhoria das condições de trabalho. Por sua vez, a sociológica propunha uma organização humana através da racionalidade (apostada numa melhor ligação entre recursos e objectivos delineados) como forma de alcançar a organização eficaz que ambos pretendem alcançar. Exemplos desta estratégia são: a definição dos cargos, a rapidez na tomada de decisões e a aposta na selecção e competência técnica. Esta posição, por isso, é utilizada nas grandes empresas e nas sociedades modernas (em que a autoridade legal predomina). Para além disso, a sua maior vantagem reside na correcta aplicação de regras e procedimentos de carácter impessoal; já que é uma forma de dominação. Talvez, por isso, está conotada negativamente por acarretar algumas disfunções como a resistência à mudança e à comunicação formal, entre outras.

Além disto, há que referir que as desvantagens de ambas residem, no caso da teoria de gestão na visão do trabalhador como uma máquina e que o aumento do trabalho não visa a maximização do lucro mas somente a melhoria das condições de trabalho. Por outro lado, a sociológica, tem contra si (para além da já referida anteriormente) o facto de lhe ser conotada a responsabilidade pelo aumento de problemas de ineficiência, trabalho dependente, difusão da responsabilidade, por concentrar-se no processo interno e ter como critérios de eficiência a estabilidade e o controlo.

Sendo assim, como conclusão final podemos declarar que a organização é vista como uma máquina em que cada trabalhador é entendido como uma peça sua. Então, a eficácia organizacional só é possível se conseguirmos o seu bom funcionamento, já que o contrário traria graves consequências à máquina. Por isso, é necessário que a organização defina (clara e racional) os objectivos pelos quais se vai reger.