Postes disponibles:
Lieu de travail
Boucherville (Québec)
Précisions sur le lieu de travail :
CRÉATION DE POSTE!!! COMPAGNIE EN PLEINE EXPANSION: PLUS DE 70% DE CROISSANCE CETTE ANNÉE!!! Réseau Telmatik Inc. est spécialisé dans la gestion des communications et offre des solutions innovatrices à ses clients avec pour objectif de dépasser leurs attentes. Implanté sur la Rive-Sud de Montréal, Telmatik est un leader dans son domaine, comptant une clientèle bien établie dans toute l’Amérique du Nord. Les employés sont la pierre angulaire de notre développement, et sont constamment encouragés à développer leurs talents dans un environnement respectueux et flexible. Nous offrons ainsi des possibilités d’avancement continues, ouvertes à tous les employés. AUCUNE SOLLICITATION ET AUCUNE VENTE
Principales fonctions
Telmatik inc. a remporté le prix Gestion des Ressources Humaines de la CCIRS en 2008! Avec la collaboration du chef d équipe en fonction, l’agent de réception d'appels entretient des fonctions telles que: - Offrir des services de qualité par téléphone; - Répondre aux appels et aux courriels des clients; - Recueillir des informations auprès des clients selon les procédés définis ; - Saisir les informations recueillies; - Acheminer l’information vers les parties concernées en fonction des directives du client.
Exigences et conditions de travail
Scolarité : Secondaire terminé
Années d'expérience reliées à l'emploi : aucune
Description des compétences : Habileté à travailler en anglais et en français; Bonne écoute et facilité à s'exprimer; Désir de servir le client; Enthousiaste avec esprit d'équipe.
Langue(s) demandée(s) : français : très bonne connaissance anglais : très bonne connaissance
Salaire offert : selon expérience de : 10,40$ à : 13,00$ - de l'heure
Nombre d'heures par semaine : Entre 25 et 40 heures selon le poste
Statut d'emploi : permanent
Comment postuler
Contactez : Nicolas Tardif (responsable du recrutement et de la formation) : recrutement@telmatik.com
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