 La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada ITIL (del inglés Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo de las buenas practicas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI). ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI. Estos procedimientos son independientes del proveedor y han sido desarrollados para servir como guía que abarque toda infraestructura, desarrollo y operaciones de TI. | Próximos eventos:  Evento : Seminario Normas de Gestión de calidad en servicios de TI Fecha : sábado Mayo 29 de 2010 Lugar : Auditorio Corporación Universitaria Autónoma del Cauca Hora : 9:00 am - 1:00pm valor : GRATIS Organiza: Grupo de Investigación en Gestiòn Tecnológica Corp. Univ Autónoma Patrocinan: Autónoma, ITService. Temas : Contextualización, ambientación e introducción a los temas de gestión tecnológica y de calidad en tecnologías de la información, tales como ITIL, Gerencia de proyectos basado en el PMI, CMMI. Esquemas de certificación.  |