Despre mediul organizational ca mediu ideal de antrenare a competentei emotionale. Este mediul care scoate cel mai mult in evidenta skils-urile persoanelor facand astfel posibile stroke-urile pozitive.

Antrenamentul in competenta emotionala faciliteaza relatii cooperative armonioase acasa si la lucru si ne ofera instrumente pentru a evita o viziune mereu mai intunecata si cinica asupra vietii. 

Competenta emotionala face posibil ca pentru fiecare conversatie pentru fiecare contact uman, si fiecare parteneriat - fie scurt sau de lunga durata sa culeaga cele mai mari recompense pentru toti cei implicati.

Competenta emotionala este o cheie catre puterea personala deoarece emotiile sunt puternice daca poti sa le faci sa lucreze pentru tine mai degraba decat impotriva ta.