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這裡收集客戶與同學的FAQ.
Q1. 8月1日還沒到﹐請問我可以先報名嗎?
A1.
可以的。因為要喬教室場地與講義等比較麻煩﹐逾期遲報要加服務費﹔但提早報名不需要加費用。可以提早報名。 Q2. 我需要先送email通知報名後,再繳費嗎?
A2.
先email通知是可以確認與解答修課問題。但卡位或優惠則以繳費為主﹐若沒有問題可以先繳費卡位。
Q3. 我有事情需要退款﹐可以嗎?
A3.
除非天災﹐我們一律不退費﹐但可接受轉讓。
Q4. 若我有交通阻塞﹐無法到場﹐可以退費或轉用到其它課程嗎﹖
A4.
很抱歉﹐因為我們已經為您保留一個位置﹐除非天災否則無法退費或轉到其它課程。
Q5. 大AK課程可以只來做服務﹐不來上課嗎﹖小孩呢﹖
A5,
大AK課程的重要在於課程+活化服務﹐缺其一都有嚴重狹疵﹐若因此AK轉化有問題/困難﹐請自行負責。
小孩(16歲以下)因為天生離AK近﹐所以活化服務免費﹐也無需上課﹐只要父母上課能夠理解協助配合轉化就好。
Q6. 有關折扣問題﹐請問我是教學站同學﹐有何折扣可享﹖
A6.
SRMS教學站同學平日已經享有許多折扣﹐包括:書城五折,小課(煉金術等)五~八折﹐點化服務等五折。。。
所以大課課程的價位將與其它新同學等同。
Q7. 我的AK已事先做活化22DNA﹐妳你們這次AK是合併活化22DNA的服務﹐我是否能打折扣﹖
A7,
這次合併活化22DNA+AK,是為了方便與最佳化的目地﹐無論之前有無或在哪裡做過活化22DNA﹐都是一樣的費用。
Q8. 我想修Laurie夫人的密集靈通﹐請問需要先修什麼預修課嗎﹖
A8.
Laurie夫人的密集靈通﹐要求先修完- 聖壇(altar),和四元素煉金術﹐並且是Adept。
我個人建議相關靈學課程都能夠先準備好﹐例如先修完相關小課: 意識能量﹐冥想﹐靈屬學﹐Adept, 神聖幾何﹐出體﹐基礎靈通。 密集靈通是很高級的班﹐在日本是一整年的課。事實上﹐我們今年的現場課可能會加兩個月的線上語音課程﹐目前還未有最後訂案。
若準備得當﹐Laurie夫人的密集靈通﹐成功率相當高﹐但不代表無需練習精進。而相關課程可以增加學習效益與功力﹐才不會一下子跳入高級班”陪讀“。請讀課程介紹或來參加講座﹐可以有更多的解釋。
Q9. 請問我要如何報名年度大課或服務﹖
A9.
1. 若有問題請參加講座最好﹐若是單個問客服﹐可能不夠有效率。
2. 若沒有問題﹐請匯款給帳務。你需要給完整資料哦﹐避免只有一行話。因為帳務與客服是不同人與不同帳號在處理﹐轉來轉去除了佔時間外也可能會轉掉。
我們需要的資料是: 上課用大名﹐聯絡email﹐項目﹐後五碼﹐還有總額。(因為有人的費用是代繳﹐而非本人﹐所以需要重新備註名字與email。) 3. SRMS的活動網站首頁就有匯率﹐請看匯率後再匯款﹐面得補費要再收一次服務費用。
Q10. 為何不能退費﹖
A10.
我們人手有限。每年大課遭遇到很多的費用進退問題﹐造成工作量的負擔與失誤率大增。
重要的是﹐除了影響行程場地排定﹐也要影響其它同學的進出序列﹐更有的退費問題可以牽拖上一整年。
有人不退費要分攤在不同的幾個小課上﹔有人則是退了費又後悔﹐說是申請在先退費再來仍要爭取折扣﹔還有人進退了兩三次臨上課了仍不能確定﹔有人則為幾次退費的轉帳費NT$17有所爭議﹔還有發票開出了帳與稅也已報完了之後來要退費的。。。。人們有各種不同理由退費﹐但我們實在無法在這方面讓人人滿意﹐所以乾脆全面規定一視同仁。
請不要來敲後門講人情啦﹐因為同學/客戶可能覺得自己只是一個人的不便﹐但我們一開放就是一次十數或數十人的自由進出問題。衍生出來的問題可能會增加個數十項﹐甚至得處理上一整年。一個開放會變成永不滿足的要求其它方便﹐只要一個不小心還是要得罪人。若我們自己都不堅持規矩﹐自然就會亂了方寸與計劃﹐無法按步就班前進﹐而是手忙腳亂的四處貼補丁。我們希望能夠把這些能量放在提供更多實惠的公眾服務上﹐所以﹐不能退費的事﹐在現階段有必須實踐的必要﹐不便之處﹐請多體諒包容﹐感謝。
Q11. AK大小版有何不同﹖我能夠跳過大版直接做小版就好嗎﹖
A11.
這方面寫了很多哦﹐簡單來講:
1. 大版AK有跟來指導靈物/屬﹐小版沒有。
2. 大版AK是主要AK的啟動服務﹐小版是用在靈療與強化輔助未轉化成功的大AK。
3. 大版AK是要求Guide等級才能做﹐小版的只要上完靈學服務班即可提供。
4. 大版AK的啟動部份服務﹐需要最少5~6個鐘頭的能量凝聚﹐與現場服用antimony。
5. 大版AK是主要AK啟動/活化/轉化服務﹐所以需要很長時間的課程來學習如何配合轉化與維持AK程度﹐與凝聚能量做活化。
6. 現在大版AK已經合併活化22DNA﹐AK的第一位提供服務者Laurie夫人已建議現在人的能量程受度是沒有問題同時接受二合一。
7. 大版AK的轉化是六個月左右﹐小版只是從大版的基礎上為轉化失敗者或靈療者做補強與靈療﹐小版本身沒有活化AK的作用。
8. 目前SMS國際神秘學院﹐在TW提供大版AK課程的只有我一人﹐也只有我有資格教授AK課程。做小版的AK服務者都已離開我們的推薦標準與推薦名單﹐我們暫時無法提供任何推薦﹐非常抱歉。 更多詳情請看AK課程介紹。
Q12. 我想學做AK服務﹐請問有何要求嗎?
A12.
因為是良心事業﹐我們的授課與服務品管一向高標的惹人爭議﹐對於AK服務者的學習要求如下:
1. 最少靈氣二級(未畢業可)﹐不接受兩,三日一期的標準 => 因為沒有手感或淨化能力的無法學習﹐有手感與淨化能力的才能自助助人。
2. 相關靈氣課程(基礎靈氣課程:意識能量﹐靈屬學﹐冥想課)﹐大AK﹐Adept, 靈學三課(神聖幾何﹐出體﹐基礎靈通) => 如此﹐才不容易怪力亂神﹐凡事鬼神化或搞泛特西。
3. 靈學服務班一級(其中包括活化22DNA技術﹐切負意識能量索﹐切除非個人Karma.) => 活化22DNA是AK服務的前身。
以上是一,二小版AK服務者的學習要求。
大版AK服務者﹐必需還修完師資班﹐卡巴拉師﹐儀式師﹐有一定做服務與教學的成績﹐升Guide等級後才能學的。
大版AK課程之後﹐其實還有大AK二班﹐是教授如何和跟著個人的AK指導靈做聯繫。(那時才聽得見它們的聲音。)
Q13. 重修大AK是否也可以重做AK﹖
A13.
當然可以的。重修大AK的費用(US$430x0.2=86x33=NT$2,830)比做我個人做1,2級小版AK(US$133x33=NT$4,300)要實惠許多﹔
並且大AK是一整日八個鐘頭的服務﹐除了現場有antimony,完整課程外﹐還有大AK啟動儀式+服務。。
小版AK的優勢在輕小短薄快﹐主要功能是強化﹐輔助與靈療。它是服務所以沒有“重修”費用。
若沒有時間上課只想重做AK的人﹐可以選擇個人服務時間﹐只來一個鐘頭就好。
Q14. 請問有年度課程中有哪些課是有認證或考試的?
A14.
有認證與考試的課: 專業靈氣療法﹐卡巴拉師﹐催眠師﹐靈學服務班﹐所有師資班﹐Guide﹐少年專業班﹐水晶課101。
其它只有上課沒有認證與考試。
Q15. 請問今年開2418輪脈的精油是哪裡來的﹖
A15.
這是行家的好問題。
除了去年的精油﹐開2418輪脈的精油是從埃及空運來美的高級純手工精油。
今年已補上這批精油﹐所以會是開2418輪脈的另一種享用。
(S好奇:這問題何時成為問題的?)
Q16. 請問客服和帳務全都是Sophia一人在做的嗎﹖
A16.
這個問題也很奇怪﹐但是還蠻多人問的。
我們的客服與帳務email是公用的﹐所以大家都可以看見﹐誰有空處理就處理。
但的確很多麻煩的問題都是請Sophia幫忙回應﹐否則轉來等去浪費時間也容易銜接不良。
所以私人郵件內容﹐可是會變成我們團隊內公開的秘密哦。
忽然想起來﹐這個大課課程處理團隊的方式很像大天使的office,都是同一個名字﹐但有不同人同時分工處理。
很多email來函都直呼Sophia或大姐的﹐也嘛ㄟ通哦﹐沒有問題﹐大家都欣然享受的。
Sophia若不親自回應﹐被人說擺架子不恭親力為﹔她若親自回應﹐又被說是不夠氣派。
不過﹐Sophia可是盡量親自參與前線工作﹐以免浪費客戶等候時間。
大家可能覺得SRMS的email回應超快吧?! 是滴﹐這就是SRMS快狠準的特色。
通常當日就會回應﹐若沒有回應可能是有困難或在喬時間﹔
若拖兩三日﹐就是沒收到email或出城請假了﹐請見機行事哦。
Q17. 請問匯款匯給誰﹖
A17.
我們真的收到不少這類問題﹐這表示詢問的人並沒有讀到網站資訊﹐但卻知道客服email帳號。
也有人寫email來報名課程或鎖定服務行程﹐都會收到-以匯款先後為主。
有的兩頭沒喬清楚就先匯款報名﹐後來再做更動﹐都造成很大的困擾。
這些常見的問題都有在網站一一寫出與解答﹐請大家務必閱讀完畢再採取行動﹐以節省時間。
尤其是想學習身心靈學的人們﹐要多加細心。請推想一下﹐若是連幾個網頁的基本資料都無法掌握﹐後面的大量學習怎麼辦﹖
一般程度是對有興趣的公告網頁﹐預期應該能夠大約掌握7/10的訊息﹔若有困難﹐就要考慮這個課程是否太難﹐不適合自己學習。
Q18. 為何你們的課程有先修有篩檢﹐條件很多﹖
A18.
其實這都是為同學著想。人們可願意付進階高費用﹐坐在教室聽同學發問入門課的問題嗎﹖
每個課都有其一定程度與深度的內容﹐若有同學跳級修課﹐勢必要拉下全班進度。
我們盡量不要剝奪同學們有學習的權力﹐但也希望保障學習者的學習權益。
若是跳過基礎課程﹐直接修高級班﹐除了影響全班進度﹐自己也可能只能旁聽而無法真正受益﹐學完後會有失望。
那是因為外行聽熱鬧﹐只有程度到了的內行才能聽門道。我們不希望只是廣收學生來者不拒﹐而犧牲掉同學們的學習效益的權益。
每一個付費課程的同學﹐都能夠紮紮實實的學到該學的程度與內容﹐是我們的理想。 請多多體諒。
Q19. 我能夠報名靈學服務班嗎﹖
A19.
靈學服務班有修課要求﹐若吻合修課資格來趕進度者﹐請直接與sophia (sophialightcenter@gmail.com) 本人聯絡。
Q20. 請幫我確認這個服務行程可以嗎﹖
A20.
我們的服務行程都以匯款為鎖定標準﹐現在確認的時刻表﹐等收到匯款時有可能已經被訂走了。
要訂行程有以下方法:
1. 請注意追蹤個人服務(行程表)﹐可以隨時有最新更新。
2. 連同匯款給予三個你妳理想的時間行程﹐按序排列。
3. 匯款時記得寫清楚資料: 稱呼或大名﹐匯款額﹐匯號後五碼﹐項目﹐排序號。
這樣﹐就可保證一擊命中。XD。
Q21. 我想選修課程﹐有沒有最快的解釋﹖
A21.
(以下只適用於今年大課)
SRMS的年底大課學習路徑設計可以參考如下;
A. 意識能量 , 靈屬學 ,專業冥想 => B. AK亞當神人啟動課程 => C. Adept啟蒙者課程 => D. (神聖幾何, 出體課程, 基礎靈通課程(Channeling) ) => E. (聖壇課, 煉金術課 這兩門課是進階靈通的先修課) 進階靈通 。 一般修課順序按規定與難易度﹐是從A => B=> C=> D=> E。 請參考學習的順序﹐自己決定如何修課哦。 希望以上有幫助﹐若還有困難﹐請來參加這個週末的線上大課介紹講座﹐會有更詳盡的解釋與回答。謝謝。 Q22. 請跟我解釋一下你們的課程。
A22.
咳﹐那個﹐幾乎每個課程的解釋都是以頁來計﹐還有很多參考資料。
網站上的解釋非常詳盡且豐富﹐應該可以滿足不同的需要與問題。請先閱讀完後﹐就網頁沒有的地方來問。
這樣要求的主要原因是:
1. email不可能寫的比網頁更多更全面﹐若是就幾行或幾段文字﹐必然無法表達完整﹐恐有誤解的空間﹐也很容易浪費時間與精力。
2. SRMS的課程都非常紮實﹐且期望吻合修課程度。若有人有困難學習閱讀少數網頁資訊﹐那麼學習閱讀課程資訊將可預期困難更多。
每位進入SRMS的同學﹐至少都有基本獨立閱讀網頁訊息的能力﹐也許你妳是網路新手﹐但是被帶到這裡﹐也就是面對學習電腦的時候了哦。
請相信我們的建議﹐學習閱讀網路的資料已是現代學習的必備工具了﹐趁機搭上科技便車﹐這是絕無後悔的。
若還有任何問題﹐請帶到8/1的大課簡介免費講座來阿。
Q23. 為何訂購一個服務卻要選三個行程?為何以匯款先後為鎖定服務行程的標準﹖
A23.
一般人有幾種另類作法: 忽略我們的規定﹐再問一次希望問出不同的通融做法。
解釋一下﹐這規定不是單為個人方便﹐而是為大家的方便﹐在遇到有撞期時候﹐能節省大家時間以祭出三贏的解方。
我們曾經遇過許多email報名卡位﹐但遲未匯款或中途改變主意。一個行程的更動會影響其它人的選擇﹐所以我們經常得站在協調行程的中間人立場﹐耗費許多時間並且增加溝通的磨擦機會。尤其對右腦人而言﹐講100句社交得體好話﹐都不如一句講錯話的影響大。所以我們為了避免這些不必要的挫折與誤會﹐設下這個-三選一個行程的規定。 這是對站內與站外同學都一樣的規定﹐方便你妳我還有牽涉的任何第三者。
我了解遵守規定的不耐煩﹐但請務必尊重與遵守這個規定﹐它也讓我們看見閣下好禮節與知性的一面。
某些時間﹐小小的合作只需要一份鐘的麻煩﹐卻能夠省下後面大家一個鐘頭的彌補。
感謝體諒﹐感謝配合。
QAF 其它陸續增加中。
Sophia國際身心靈團隊
[以上問題由Sophia解答﹐問題來自客服或帳務的email] |
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