企業需要哪種類型的新鮮人?如何協助學生成為職場需要的人才!
每年求職期間,都會看到媒體報導發表類似的文章:
- 「校園徵才
李嗣涔 : 加強職場倫理求職沒問題」 [中央社,2009/3/8]
- 「高學歷高失業 台大惡補就業技能」 [聯合報, 2009/3/2]
- 「前途好茫
大學生 「軟能力」變重要」 [中時電子報, 2009/3/2]
- 「台大光環也茫然 … 團隊合作能力 勝學經歷」 [聯合報, 2008/12/19]
- 「許勝雄:學生應多打工 先蹲後跳」 [中時電子, 2009/3/31]
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簡單說,企業需要擁有「專業技能」、「專業態度」與「軟性技能」(溝通、表達、穩定性、....)的員工,特別是擁有企業所要的專業態度與軟性技能能力。
依據青輔會所調查企業雇主希望新進員工應該優先具備的八項核心就業力,可作為大學四年的職涯學習目標:
- 良好工作態度
- 穩定度與抗壓性
- 表達與溝通能力
- 專業知識與技術
- 學習意願與可塑性
- 團隊合作能力
- 基礎電腦應用技能
- 發掘及解決問題能力
其中僅有兩項屬於「專業技能」(硬性技能),其他六項分屬個人行為與潛意識層面所涉及的領域。所以學生不斷在專業技能上的學習,更重要的是要不斷強化學習在工作態度與軟性技能的學習,才能真正為自己在職場上加分,符合企業所需要的人才。
學習,從設定職涯規劃做起;職涯規劃,從瞭解自我開始
〝我該如何開始進行職涯規劃?〞〝我還不知道自己畢業後可以從事哪些工作領域,在學校要規劃什麼?〞……其實在設定自己的職涯規劃時,要先瞭解自己,瞭解自己的性向、能力,再配合自己的興趣與對職場的瞭解,先預設自己的方向目標,在每一年的學習過程中,會不斷調整與更進一步釐清、調整自己的規劃方向。
大學各階段職涯規劃與目標
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大一
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大二
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大三
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大四/研究所
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各階段職涯規劃目標
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自我覺察與
自我肯定
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建立自我學習鷹架
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培養適應與解決問題能力
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培養正確職能心態
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↓
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↓
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↓
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↓
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軟性技能
學習項目
(核心就業力)
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發現自己的競爭力
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穩定度與抗壓性
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良好工作態度
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發掘及解決問題能力
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表達與溝通技巧
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團隊合作能力
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硬性技能
學習項目
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基礎學科
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專業技能學科
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自我探索與客觀瞭解自己(大一)
讓學生透過客觀評量工具與講座課程方式,引導瞭解自我人格特質與情緒壓力狀況,進而自行依據興趣、目標、人格特質等綜合要素,明確自己的學習與生涯目標。
建立自我學習鷹架(大二)
客觀瞭解自己的學習態度,自我建構學習鷹架,畢業後,無論是進修或選擇就業,能清楚知道大學未來三年的學習目標。
培養適應與解決問題能力(大三)
瞭解自己的性格優勢與盲點,知道自己的職業頃向與適應程度,配合自己的學習方向目標,從而開始調整、強化自己的競爭力。
培養正確職能心態(大四)
建立符合職場的心態標準;培養面對問題與解決問題的能力;瞭解自己「硬性技能」與「軟性技能」的優劣勢,建構屬於自己的相乘競爭力。
讓學生客觀深層瞭解自我
每個年級階段職涯學習重點不同,透過 6項 SI鑑診評量工具,配合學習重點方向,四年共 12次施做次數,讓同學多角度瞭解自己後,規劃自己每年的職涯規劃項目與學習計畫,特別是學習「軟性技能」、職場態度與企業所要的認知觀念,增加自己的就業核心競爭力。
六項評量類型,分別以「問卷式」的測驗來評量外顯行為與自我意識之領域;以「投射式」的測驗來反應當下潛意識中,認知、情緒、價值觀等的隱含表徵。

利用課程,引導同學訂立自己的規劃方向
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階段
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配合SI評量的職涯學習基本講座課程
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時數
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大一
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自我覺察與自我肯定
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6
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大二
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確定學習目標與方向,提升學習意願與動機
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6
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大三
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培養適應情境與解決問題的競爭力
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6
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大四
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培養正確職能心態
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6
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就業準備與求職技巧(撰寫「職能心態履歷」)
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6
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透過學習履歷平台,讓學生自我分析、能力展現、創造個人價值 ~ 職能心態履歷 「職能心態履歷」可以讓學生的求職履歷資料與眾不同,凸顯自己的優勢與長處,增加學生面試機會與應答的能力。在學校期間,履歷內容也可以成為學生「學習履歷平台」的項目之一,藉由課程的引導,刺激學生認真的規劃自己的職涯目標,隨著每年的學習增進與認知,調整改寫更完善的履歷內容,將自我價值發揮到最高效益。
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性格特質
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我的性格優勢
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我可以學習及強化的方向
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※具有積極樂觀且負責任的態度;個性隨和,與人溝通有耐心。
※行事富柔軟性,能隨機應變。
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※加強專業及企劃能力之訓練,並將想法化為實際行動,以提升自信心與成就感。
※珍惜人脈資源,以尊重及欣賞的心態面對周圍的人、事、物,並加強語文、會計之專業能力。
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專業能力
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我擁有的專業能力
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我需要加強學習與克服之處
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※企業管理系畢業,對企業運作有整體的概念。
※擁有多張專業證照﹝證券商高級業務員、期貨商業務員、投顧投信業務員﹞
※熟悉Word、Excel、PowerPoint之操作及簡報技巧。
※英文聽、說、讀、寫能力佳﹝多益考試(TOEIC)800分。
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※將學習中級會計學、高等會計學、審計學及稅務法規等會計課程,增強自我的專業技能,並結合企管的知識、語文能力,創造自己的競爭優勢。
※積極參加企業經營行動學習研討課程,向來自業界的老師們請益,將理論與實務連結,強化對事情評析的敏感度。
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機會解析
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我擁有的機會與價值
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面對競爭我需要如何尋找資源
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※擁有高度的學習意願,能吃苦耐勞。
※擁有收集及整理資訊的能力。
※擁有豐富的活動策劃經驗,並勇於承擔任務、面對挑戰及解決問題。
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※珍惜並重視每日工作所學,常常向主管、前輩及相關的專業人士請益,培養更宏觀之視野及專業之深度與廣度。
※把握公司及外部教育訓練的機會,加強專業技能﹝每月上1~2天課程、一週閱讀一本專業雜誌或書籍﹞。
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校園職涯規劃服務項目
評量
- 一個學生四年共6項12人次的多面向評量與報告
- 每年依據不同職涯規劃主題施做2-4項評量
- 能從評量中,將需要諮商輔導的學生,轉介紹到學校諮商輔導中心,做到「預防協助」的輔導
課程/講座
- 以企業的角度,傳授各項的「軟性技能」
- 可協同配合學校學程、推廣教育等做職涯課程設計
- 提供建議職場經驗豐富的課程講師,以實務經驗協助學生
諮詢與解說
- 提供有關職涯方面的團體諮詢與輔導
- 提供職涯、評量報告等線上諮詢服務
報告與建議 - 引導學生撰寫「職能心態」,成為學習履歷一部份
- 學生個人完整的職能紀錄與追蹤
- 班級、系所、學校的組織DNA分析,可應用於評鑑對學生具體作法的參考依據
※ 學校或是系所主任可以選擇:
- 給全校學生
- 給全年級(例如大一或大四學生)
- 系所全部學生
大學生在學校期間,透過每年的職涯規劃與自我生涯規劃,訂定出課程學習目標與方向,並透過「學習履歷平台」,可將個人的基本資料、學習資料、能力資料、心態/性格資料等履歷記錄,轉化成個人就業競爭力的履歷資料。
畢業後,可以把在校的履歷紀錄,轉為合作的人力銀行的履歷記錄,透過人力銀行精準的廠商媒合機制與學習歷程媒合推薦,讓畢業生在校期間就能養成與學習企業所需要的人才特質,也讓企業能夠正確找到適合自己企業組織、文化所要的人力。
貼近企業所需的職涯服務見證
「校園職涯規劃服務」是把在企業執行的招募、組織文化、心理動能、團體諮詢、教練顧問等服務項目,以企業所需角度設計成「校園職涯規劃服務」,使用過服務內容的企業有:
其富國際、日盛銀行、日盛證券、復興空廚、台北縣警察局、退輔會榮服處、睿見資本管理顧問、桃園縣政府、卓越人生、合晶科技、冠球股份有限公司、嬌聯股份有限公司、中華映管股份有限公司、協記會計師事務所、遠傳電信、Swatch Group、巨申興業股份有限公司、傑報資訊股份有限公司、中華精密工業股份有限公司、銪德科技股份有限公司、興駿科技股份有限公司、伍倫醫院、台灣鐵芯股份有限公司、安冠奈米科技股份有限公司、傳英國際行銷有限公司、中華民國物流協會、松誼企業管理股份有限公司、千慶國際股份有限公司、福寶資訊事業股份有限公司、企業講師聯誼會、天澤室內裝修公司、桃園縣工業會、立岡資訊有限公司、大聯電機有限公司、SMI美國成功激勵學院、馥研流國際美容機構、中和憲兵隊、 ……….。
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