Kirim 5 SMS Gatis 5 SMS
Program Five Get Five dari TELKOM Flexi

Program Five Get Five merupakan program yang memberikan benefit bonus/discount SMS kepada pelanggan, dimana benefit tersebut akan didapatkan bila customer mengirimkan sejumlah SMS dalam suatu rentang waktu tertentu.  

Program ini diterapkan untuk pelanggan Flexi prepaid dan Flexi postpaid dengan perlakuan sebagai berikut : 

  1. Prepaid (Flexi Trendy).

Pelanggan yang mengirimkan minimal 5 SMS (all net) per hari akan mendapatkan gratis 5 SMS perhari yang dapat digunakan untuk pengiriman all net (ke semua operator), dengan ketentuan sebagai berikut : 

    • Pengiriman SMS berlaku kumulatif dalam satu hari yang sama

    • Bonus hanya diberikan sekali saja apabila pengiriman sudah mencapai minimum 5 SMS (yang di-deduct dari balance), dan tidak berlaku kelipatannya.

    • Bonus SMS hanya berlaku untuk SMS reguler.

    • Apabila bonus tidak habis dalam satu hari, maka bonus akan dikumulatifkan sampai dengan akhir bulan berjalan.

  1. Postpaid (Flexi Classy / Flexi Home)

Pelanggan yang mengirimkan SMS (all net) minimum senilai Rp. 15.000 per bulan akan mendapatkan bonus SMS senilai Rp. 15.000 per bulan dengan ketentuan sebagai berikut : 

    • Pengiriman SMS berlaku kumulatif dalam satu bulan yang sama.

    • Bonus hanya diberikan apabila pengiriman SMS telah mencapai minimum nilai Rp.15.000, dan tidak berlaku kelipatannya.

 Contoh pemberian bonus adalah sbb: 

  1. Penggunaan < Rp 15.000, customer membayar sesuai tagihan.
  2. Penggunaan > Rp.15.000 dan < Rp.30.000, pelanggan mendapatkan bonus dan membayar hanya Rp.15.000,-
  3. Penggunaan > Rp30.000, pelanggan membayar senilai jumlah total tagihan dikurangi nilai bonus Rp. 15.000,- 
  • SMS yang digunakan adalah untuk SMS reguler.
  • Apabila bonus tidak habis dalam satu bulan, maka bonus akan hangus (tidak kumulatif sampai dengan akhir periode program).


Periode Promo dan Gimmick :

 

Periode Promo : 5 Februari 2008 – 30 Juni 2008

Periode Gimmick : 5 Februari 2008 – 30 Juni 2008




Frequently Asked Questions (FAQ)

”Program Five Get Five dari TELKOM Flexi”


  1. Apakah yang dimaksud dengan Program Five Get Five dari TELKOMFlexi?

Program Five Get Five dari TELKOMFlexi adalah program dari TELKOMFlexi yang memberikan Benefit bonus / diskon SMS kepada pelanggan Flexi Trendy maupun Flexi Classy apabila pelanggan mengirimkan sejumlah SMS dalam rentang waktu tertentu.


  1. Apakah Program Five Get Five dari TELKOMFlexi berlaku untuk semua coverage area TELKOMFlexi?

Tidak, program ini hanya berlaku untuk seluruh area yang telah dilayani TELKOMFlexi di area Divre-I (Sumatera dan sekitarnya), Divre-IV ( JATENG & DIY), Divre-V (JATIM), Divre-VI (Kalimantan) dan Divre-VII (Kawasan Indonesia bagian Timur).


  1. Bagaimana cara pelanggan agar dapat mengikuti Program ini ?

Pelanggan TELKOM Flexi dapat mengikuti program Five Get Five dari TELKOMFlexi dengan cara sebagai berikut : 

  1. Pelanggan tidak perlu melakukan proses provisioning / registrasi, semua pelanggan di wilayah Divre-I (Sumatera dan sekitarnya), Divre-IV ( JATENG & DIY), Divre-V (JATIM), Divre-VI (Kalimantan) dan Divre-VII (Kawasan Indonesia bagian Timur) secara otomatis dapat mengikuti program ini ( bersifat normally open).

  2. Untuk Pelanggan Flexi Trendy (Prepaid). Pelanggan yang mengirimkan minimal 5 (lima) SMS (ke semua operator) per hari akan mendapatkan gratis 5 (lima) SMS per hari yang dapat digunakan untuk mengirimkan all net (ke semua operator), dengan ketentuan sebagai berikut : 

  • Pengiriman SMS berlaku kumulatif dalam satu hari yang sama.

  • Bonus hanya diberikan sekali saja apabila pengiriman sudah mencapai minimum 5 (lima) SMS (yang di-deduct dari balance), dan tidak berlaku kelipatannya.

  • Bonus SMS hanya berlaku untuk SMS reguler. (Tidak berlaku untuk SMS Premium dan SMS Internasional).

  • Apabila bonus tidak habis dalam satu hari, maka bonus akan dikumulatifkan sampai dengan akhir bulan berjalan. 

  1. Untuk Pelanggan Flexi Classy / Flexi Home (Postpaid). Pelanggan yang mengirimkan SMS (all net) minimum senilai Rp. 15.000,- (lima belas ribu rupiah) per bulan akan mendapatkan bonus SMs senilai Rp. 15.000,- (lima belas ribu rupiah) per bulan dengan ketentuan sebagai berikut :  

  • Pengiriman SMS berlaku kumulatif dalam satu bulan yang sama.

  • Bonus hanya diberikan apabila pengiriman SMS telah mencapai minimum nilai Rp. 15.000,- dan tidak berlaku kelipatannya. 

Contoh pemberian bonus adalah sebagai berikut :  

 

    1. Penggunaan SMS minimum senilai kurang dari Rp. 15.000,- pelanggan membayar sesuai tagihan. 
    2. Penggunaan SMS senilai antara Rp. 15.000,- sampai Rp. 30.000,- pelanggan mendapatkan bonus dan membayar hanya Rp. 15.000,- 
    3. Penggunaan SMS diatas Rp. 30.000,- pelanggan membayar senilai jumlah total tagihan dikurangi nilai bonus Rp. 15.000,-

 

      • Hanya berlaku untuk SMS reguler. (Tidak berlaku untuk SMS Premium dan SMS Internasional).

      • Apabila bonus tidak habis dalam satu bulan, maka bonus akan hangus (tidak kumulatif sampai dengan akhir periode program).


    1. Kapan Program Five Get Five dari TELKOMFlexi ini berlangsung ?

    Program promo Five Get Five dari TELKOMFlexi ini berlaku sejak tanggal 5 Februari 2008 s/d 30 Juni 2008 dan periode gimmick mulai tanggal 5 Februari 2008 s/d 30 Juni 2008.


    1. Apa saja jenis Benefit yang diberikan dalam Program Five Get Five dari TELKOMFlexi ?

    Benefit untuk Program ini diberikan sebagai berikut :

    1. Bebas biaya aktivasi (tidak ada proses aktivasi / provisioning)

    2. Free Abonemen

    1. Kemana Pelanggan dapat meminta informasi lebih detail dan atau menyampaikan keluhan terhadap layanan Program Five Get Five dari TELKOMFlexi ?


    Pelanggan dapat meminta informasi lebih detail dan atau menyampaikan keluhan terhadap layanan Program Five Get Five dari TELKOMFlexi ke Plasa TELKOM atau Flexi Center terdekat atau menghubungi Contact Center 147.