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一般的なご質問

Google Calendarとの同期はできますか?

次章の Google Calendarとの同期 をご参照ください。

アップル iCalとの同期はできますか?

Refills と iCal の直接の同期は行えませんが、iCalカレンダーのCalDAVアカウントを使って iCal を Google Calendar と同期させる設定を行うことにより、スケジュールデータの共有は可能です。同期にはMac OS X 10.5 Leopard上のiCal 3.xが必要です。この設定は次の手順で行うことができます。(詳細については、Google Calendar Help(英語)をご参照ください。)
  1.     iCalを起動し、アプリケーションメニューの環境設定を開き、アカウントタブをクリックします
  2. +」ボタンを押してアカウントを追加します
  3. アカウント情報入力ダイアログに、Googleアカウントのユーザー名とパスワードを入力します
  4. ダイアログにある「サーバオプション」に次のURLを追加します
https://www.google.com/calendar/dav/YOUREMAIL@DOMAIN.COM/user
(YOUREMAIL@DOMAIN.COMは、実際のメールアドレスを入力します)
  1. 追加」をクリックします
  2. カレンダーリストから、iCalに加えたいカレンダーにチェックを入れ、更新します
  3. アドレスブック」のカードにメールアドレスを追加します(しない場合はゲスト機能が使えません)

Microsoft Outlookとの同期はできますか?

Refills と Outlook の直接の同期は行えませんが、PC上でGoogle Calendar Syncを用いてOutlookカレンダーをGoogleと同期させる設定を行うことにより、スケジュールデータの共有は可能です。この設定は次の手順で行うことができます。(対応しているOutlookとWindowsのバージョンなど、詳細については Google Calendar Help (英語)をご参照ください。)
  1. Google Calendar Syncをダウンロードします
  2. ダイアログが表示されたら「保存」をクリックします
  3. ダウンロードが自動的に始まらない場合は手動で保存します
  4. インストーラーを実行します
  5. Google Calendar Syncのライセンスが表示されますので、読んだ後に同意して進みます
  6. インストーラーの指示に従って必要項目を入力します
インストール後に設定ダイアログが表示されますので、必要項目を入力します。この設定を変更するときは、Windowsシステムトレイにあるアイコンを右クリックして開きます。また、このアイコンは同期の状態も表示します。

デバイス上で予定のポップアップ通知が表示されません。  

iOS 4 のローカル通知機能を用いた予定のポップアップ通知に対応しているのは Refills V1.2 以降のバージョンとなります。
iPhone OS 3.x をお使いの場合、通知設定をはじめとする予定のオプションに含まれる全ての設定項目は、Google Calendar に対応した機能となり、iPhone 標準の予定通知機能には対応しておりません。iPhone OS 3.xにおいてデバイス上で通知を受け取るためには下記の2種類の方法がございます。
 
     1. Google Calendar の SMS 通知を利用する。
   設定方法については Google カレンダーヘルプをご参照ください。
     2. Google Calendar と iPhone 標準カレンダーを同期する。
             設定方法については Google Sync Help (英語)をご参照ください。

予定の文字の色を変更するにはどうすればよいでしょうか? 

予定の色は、Googleカレンダーの設定と同期され、自動的に変更されます。色の変更は Google カレンダー上で行う事ができます。詳しくはGoogle カレンダーヘルプをご参照ください。

Google Calendarとの同期

Google Calendarと同期するにはどうしたらよいですか?

Google Calendarと同期するためには次の手順でGoogleアカウントを設定してください。
  1. iPhoneの「設定」アプリケーションを起動し、'Refills'をタップします
  2. 'Sync events'をオンにします
  3. 'User ID'と、'Password'を入力します
詳細については、Refills チュートリアル をご参照ください。

最初の同期のときに現われる'ローカルデータを削除' と、'サーバーへアップロード' の違いを教えてください。

'ローカルデータを削除' が選択された場合、Refills上のすべての予定は消去され、Google Calendar上のデータと置き換わります。まだGoogle Calendar との同期が完了していない予定が Refills 上に存在する時には 'サーバーへアップロード' を選択してください。この場合、未同期の予定を Google Calendar 側にアップロードした後に同期データの初期化が行われます。(過去に同期が完了している予定については再アップロードは行われません。)尚、複数のカレンダーが存在する場合、サーバーへのアップロードに対応しているのはプライマリ(最初の)カレンダー上の未同期の予定のみとなっておりますので、ご注意ください。

    Google Tasksとの同期

    Tasksリストを Google Tasks と同期させたいのですが、できないのでしょうか?

    残念ながら現時点ではタスクの同期機能を開発するためのAPIが Google 社から公開されておらず、Google Tasks との同期はサポートされていません。将来、API が公開された場合にはバージョンアップにて対応する事を予定しております。

    リフィルカタログ(Refill Catalog)

    自分でオリジナルのリフィルを作成したいと思います。独自のリフィルをリフィルカタログに追加することはできますか?

    残念ながら現時点ではそのような機能はご提供しておりません。貴重なご要望として将来の機能拡張の際の参考とさせて頂きます。

    検索画面(Search View)

    数年前の古い予定が検索できません。

    Refills V1.1.2 以前のバージョンでは、現在の日付を起点として1年前から2年後の予定の範囲の検索のみがサポートされています。検索範囲を超える予定を含めた広範囲な予定の検索を行う必要がある際には、Google Calendar 上の検索機能をご利用下さい。
    Refills V1.2 以降のバージョンでは、上記の制限はございません。検索画面の前後に表示される矢印ボタンをタップすることにより、検索期間を前後に移動する事が可能です。

    トラブルシューティング

    アプリケーション起動時に黒い画面のまま止まってしまいます。

    iOS 4 の App Launcher の不具合により、多くのアプリケーションにおいて稀にそのような起動時の問題が発生する事が報告されています。下記の手順でデバイスを再起動する事により解消する事ができますのでお試し下さい。
    1. 電源ボタンを長押しすると画面上部に表示される「電源オフ」のスライダーを右にスライドします。
    2. デバイスの電源が完全に切れた事を確認後、再び電源ボタンを長押しして再起動して下さい。

    アプリケーションの起動に失敗します、または予定を書き込もうとすると異常終了します。

    アプリケーションが正しくインストールされていないか、データベースが損傷している恐れがございます。アップルサポート「アプリケーションを再インストール」をご参照の上、Refills の再インストールを行って下さい。

    正しく同期されていない予定がありました。どうすればよいですか?

    同期を行うタイミングなどによりGoogle Calendar 上の予定とRefills上の予定にずれが生じた場合は、'同期をリセット'機能をお試しください。特定のパターンにおいて再現性のある同期不良などがございましたら、Refills サポート窓口まで詳細情報をお寄せ頂けますと幸いです。

    同期時にエラーが発生しました。どうすればよいですか?

    ログインできないというエラーの場合は、GoogleユーザーIDとパスワードを再度ご確認ください。また、Googleカレンダー側でカレンダー共有の権限設定が「予定の時間枠のみ表示」に設定されている場合にも同様のエラーでサーバーにログインができない場合がございます。その際には、「閲覧権限」などその他の権限に設定することでログインできるようになります。
    その他のサーバーエラー(コード410等の数字が表示されるエラー)のときは、'同期をリセット'機能をお試しください。