A comunicação crítica é aquela sigilosa, constante e sem interferências, que não pode falhar ou ficar congestionada em momento algum. É o caso dos rádios utilizados pelas Polícias, Corpo de Bombeiros, Para-médicos, Departamentos Penitenciários, Guardas Municipais e Forças Armadas.

É estratégica, principalmente, em casos de acidentes graves, grandes ações terroristas  (criminosas)  ou catástrofes, como no atentado às torres gêmeas, em Nova York (11 de Setembro de 2001) ou em grandes eventos com os XV Jogos Pan-americano de 2007 no Rio de Janeiro. Onde a eficiência dos meios de comunicação foi crucial para o perfeito desempenho das atividades de Segurança Pública. Contudo, o colapso das comunicações em Nova York e o quase colapso no Rio de Janeiro no período dos Jogos pan-americanos, são exemplos da importância da ação conjunta entre as Forças Públicas.

A tendência mundial é compartilhar os meios de telecomunicações  entre as diversas esferas de forças públicas de defesa social para otimizar recursos e ainda, quando necessário, permitir a comunicação segura e contínua entre todos os órgãos de defesa social.

 O Rio de Janeiro está, desde 1992, inserido nos melhores modelos de gestão de telecomunicações governamentais, sendo possível a 

comunicação entre todas as forças de defesa social, fator que não

 permitiu a ocorrência de graves problemas no Pan-americano pela falta de Comunicação. O Corpo Técnico das Forças de Segurança Pública do Rio de Janeiro,  pela união de seus membros, não permitiu que houvesse um "APAGÃO NAS COMUNCAÇÕES " promovendo a sinergia do setor.