Apartamentos Plaza del Carmen
Valencia
Condiciones Generales
1. Precios. Nuestros precios son siempre en euros y son netos. Al ser directamente los propietarios, el alquiler de viviendas para particulares está exento de IVA, por lo que el precio que te ofrecemos es precio final. Las empresas sí deben añadir el 16% de IVA. El precio incluye ropa de cama y toallas. En los alquileres por tiempo inferior al mes, se incluye también el consumo razonable de electricidad y agua, en caso de un consumo superior se sumará al precio. Se considera un consumo razonable el de 18 Kw. de electricidad y 0,30 m3. de agua diarios, (salvo que hagas un consumo desmesurado te sobrará con estas cantidades). El precio se paga siempre en efectivo y por adelantado. 2. Reservas. Para la reserva del Apartamento debe realizarse una transferencia bancaria por el 30% del total del alquiler. El justificante de la transferencia debe enviarse por fax o por mail en el plazo máximo indicado en el presupuesto personalizado (normalmente 24 horas). La no recepción de dicho justificante en el plazo marcado supondrá la cancelación de la reserva. El cliente, al realizar la reserva, declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones aquí publicados. En caso de anulación de la reserva por parte del cliente, se devolverá el anticipo recibido, reteniendo, en concepto de indemnización, los siguientes porcentajes:
3. Fianza. Se exige el depósito de una fianza para responder de los daños y perjuicios que puedan causarse. El importe de la fianza será normalmente de 100 a 200 euros (Te lo indicaremos al enviarte el presupuesto). La fianza será devuelta en el momento de la salida, tras comprobar el buen estado del apartamento. Si no es posible efectuar la comprobación en ese momento, será devuelta en un plazo máximo de 2 días mediante transferencia bancaria. En caso de causarse perjuicios por importe superior a la fianza, el cliente se obliga a pagar lo necesario. 4. Llegadas. El cliente podrá ocupar el apartamento a partir de las 16 horas del día estipulado. (Consulta la posibilidad de ocuparlo antes de esa hora). Unos días antes de la llegada, deberás informar de la hora de entrada. También deberás comunicar cualquier retraso que se produzca. El retraso, cuando no sea comunicado, en la hora estipulada podrá suponer un cargo adicional (a pagar en la entrada) o la anulación de la reserva:
En el momento de la entrada deberá abonarse en efectivo la suma del importe pendiente (Importe total - Reserva) + el depósito de fianza. No se admiten talones, cheques o tarjetas de crédito. Cualquier reclamación por falta o desperfecto en el apartamento deberá ser comunicado por el cliente en el plazo de 24 horas siguientes a la llegada, entendiéndose su conformidad si no lo comunica. 5. Estancia. No se permite alojar en el apartamento a más personas de las pactadas en el contrato, y en ningún caso a más de la capacidad máxima de cada apartamento. El cliente se obliga a cuidar y conservar el apartamento, muebles, electrodomésticos, etc, debiendo comunicar inmediatamente cualquier daño o deterioro que se cause. El cliente y sus acompañantes responderan solidariamente por el incumplimiento de esta obligación y por todos los perjuicios que causen. El cliente y sus acompañantes deberán respetar las normas generales de convivencia e higiene, así como el descanso de los vecinos, prohibiéndose expresamente la celebración de cualquier tipo de fiesta. En caso de sospecha de incumplimiento de estas obligaciones, el cliente deberá permitir la entrada en el apartamento para su comprobación. El incumplimiento de estas obligaciones podrá suponer el cambio de cerradura y desalojo inmediato del apartamento sin derecho a indemnización alguna. La perdida de llaves ocasionará un cargo de 100€, que podrán descontarse de la fianza, para hacer frente al cambio de cerradura. En ningún caso podemos hacernos responsables del hurto o robo de los efectos personales del cliente y sus acompañantes así como de los daños causados por terceras personas. Tampoco nos responsabilizamos en caso de incendio, explosión, inundación o corte de suministros. En caso de averías o corte de suministros que impidan la estancia en el apartamento, y si no es posible su reparación en el plazo máximo de 12 horas, se reembolsará el importe correspondiente a los días afectados. 6. Salidas. Las salidas del apartamento deberán realizarse antes de las 12 horas del día pactado (Consulta la posibilidad de salir más tarde). Las salidas antes de la fecha señalada no dan derecho a ningún tipo de reembolso. El retraso no pactado en la salida supondrá un cargo del triple del precio diario normal por cada día de retraso, considerándose día entero a partir de las 14 horas. El apartamento se entrega limpio y ordenado y de la misma forma debe devolverse, poniendo especial atención en vaciar la nevera, basuras, limpiar vajilla, etc. En caso de incumplimiento se indemnizará con 40€ que podrán ser descontados de la fianza. 7. Legislación Aplicable. El alquiler de los apartamentos está sujeto a la legislación española y en especial a la Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos y al Reglamento de Apartamentos Turísticos (Decreto 30/1993 del Gobierno Valenciano). El apartamento se alquila por motivo vacacional, de negocios, estudios, etc, por lo que se aplicará la legislación prevista para los arrendamientos de uso distinto del de vivienda. Para la resolución de conflictos las partes de someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, siendo a cargo de quien incumpliese el contrato todos los gastos que se originen, incluidos los de abogado y procurador, y aunque no intervención no fuera preceptiva. El apartamento "Pintor Fillol" está inscrito en la Conselleria de Turismo con el número 31.278 (Categoría 2ª). El apartamento "Roteros" está inscrito con el número 31.822. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de nuestros clientes.
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