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"Bien sincèrement à votre écoute et toujours à votre service"
Depuis 2008, PERIDOM exerce des activités de services au domicile du client, à partir de celui-ci ou dans son environnement immédiat. Par domicile, on entend le lieu de résidence, principale ou secondaire, sans distinction de propriété ou de location.
Agrément Qualité
PERIDOM a obtenu de la Direction du Travail l’Agrément Qualité «Services à la Personne » sous le N° N/150108/F/024/Q/011 le 2 janvier 2008, Cet agrément Qualité nous permet d’offrir nos services sans aucune différence à toute personne, valide et handicapée, sans limite d’âge, dépendante ou non.
Références
PERIDOM est référencé auprès du Conseil Général Dordogne (Aide Personnalisée à l’Autonomie), la CAF, de nombreuses assurances et mutuelles en direct ou à travers leurs plateformes nationales. PERIDOM accepte les règlements en CESU (Chèques Emploi Service Universels) préfinancés.
Nos formules :
Ces formules ont été élaborées afin d’assurer à nos clients la garantie d’un service optimisé : Elles sont basées sur l’analyse des prestations réalisées les années précédentes pour chaque client en fonction de la configuration de leur environnement intérieur et extérieur et de la fréquence d’appel à nos services.
Prestations ponctuelles : Tarif horaire ou forfait sur devis. Aucun engagement dans la durée. 2 heures minimum par prestation.
Prestations régulières : Un contrat de prestations est établi entre le client ou son représentant et PERIDOM.
Les deux parties sont libres d’y mettre fin par écrit, en respectant un préavis de 1 mois.
Le non respect de ce préavis entraîne la facturation des prestations habituellement consommées sur la période.
Les déplacements des intervenants dans le cadre d’une prestation font l’objet d’une facturation, dès le premier kilomètre, au tarif unitaire de 0,45€ TTC (courses, transport de personne dépendante ou d’enfants,…).
Tarifs indicatifs : Sur simple appel, nous venons à votre domicile pour notifier avec précision votre besoin, Vous recevez un devis gratuit et sans engagement où sont formalisées les tâches à accomplir et une tarification adaptée et sur-mesure.
Règlements : Tous les règlements s’effectuent dès réception de facture sans exception, quelque soit le jour dans le mois. Ainsi, une prestation ponctuelle réalisée le 5 du mois, sera facturée le 6 et payable aussitôt. De même, une facturation hebdomadaire ou à la quinzaine pour les prestations régulières donnera droit à encaissement sans délai.
Plannings des intervenants : Les intervenants sont salariés de la société PERIDOM. Leur emploi du temps est établi par la société et ne peut en aucun cas être modifié directement par le client. Aucun changement de planning ou d’horaires par un accord direct client/intervenant ne doit avoir lieu : Le client doit contacter PERIDOM systématiquement et ne pas contacter les intervenants en direct. Toute modification du planning devra être signalée au moins huit jours à l’avance. A défaut la prestation est considérée comme due à hauteur des montants convenus.
Le client, en faisant appel à la société PERIDOM, s’interdit, sauf autorisation expresse de PERIDOM, d’employer de manière directe ou indirecte tout salarié qui lui a été proposé par PERIDOM pour effectuer des prestations à son domicile. |
