Esta sección la dedico a los usuarios mas avanzado, no se recomienda tocar nada que pueda afectar el funcionamiento del TPV y sobre todo NUNCA DESCONECTAR EL MODEM CON EL EQUIPO EN FUNCINAMIENTO y si por necesidad imperiosa debe cambiar el TPV de lugar y se le desconecta el módem casualmente (equipo apagado) siempre conectelo al mismo puerto USB que se encontraba anteriormente y no en puerto que le sea mas cómodo.
En caso de anomalías pues ponerse en contacto con el servicio técnico, su teléfono lo tienen en las pegatinas adhesivas en el marco de la pantalla táctil.
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LECTOR DE CODIGOS DE BARRAS
(actualizado 15/10/09)
Si por casualidad recibe un lector de barras que funciona, en el sentido que emite el rayo de luz, el piloto superior se enciende pero no lee los códigos, (el led superior se enciende de color ROJO) entonces es necesario codificar el lector de barras.
Mas abajo agrego un pdf con los códigos de barras correspondientes. Para la actualización que hay que ir leyendo con el lector de barras en el mismo orden de aparición los códigos. y por último que seria el 7º código (se lo adjunto con el nombre de 7º código y el archivo "CódigoDeBarras.pdf")
nota: Lea el código de la impresión y no de la pantalla
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Cuando se instalaron los TPV, en muchos casos se quedó sin fijar el cable lector del cliente, motivo que le montador no tenía un destornillador especial para estos tornillos, no es mas que un destornillador de torx Nº 9. Yo de todas maneras en cada visita he tratado de corregir este momento pero si queda alguno me lo pueden comunicar y pasaré a fijárselo. 
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Si del Mantenimiento técnico le piden a UD. cambiar el módem a otro puerto USB y Ud. tiene conectado su módem al equipo con el cable mas largo que tiene una toma mini USB (3) en un extremo (al módem) y por el otro tiene dos tomas de USB normales, UD SIEMPRE conectará la toma a la que llegan dos Cables (1) y el USB (2) nunca se conectará.
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07/04/09
Si instalas un TPV y de pronto cuando enciendes el equipo comienza y repetidamente a ejecutarse el electroimán que abre el cajón monedero, pues esto sucede que cuando se desinstaló el equipo, quedaron en memoria ticket sin imprimir, que hacemos en este caso?
I- Desenchufar el conector del cajón monedero de la impresora.
(apretar el vastago plástico y tirar de él, nunca del cable)
2- Ir a Inicio -> Impresoras y FAX y aquí en icono de la impresora TH230
hacer clic en ABRIR y eliminar todas las
impresiones (archivos) pendientes. Cerrar la ventana.
3- Conectar de nuevo el cable hasta que la ficha haga clic. Y voila!
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Hay que reconocer que este equipo es bastante robusto en cuanto a su fabricación como disposición de sus conexiones de interfaz pero todo tiene su talón de Aquiles. Aquí lo que falla con frecuencia es el interruptor delantero el cual si lo presionas un poquito mas de lo debido pues este se salta de unas pestañas plásticas y el equipo queda completamente inutilizado. Personalmente hablé con uno de los técnicos del fabricante y me informaron de que esta incidencia ya se había elevado y que tomarían las medidas pertinentes para reparar de tal forma que no halla que volver al punto de venta en varias ocasiones por el mismo motivo.
Los primeros síntomas de que el botón fallará proximamente, es que cuando Ud accione el botón se quedará algo rezagado y no retorna con facilidad.
Con esto simplemente le recuerdo a los usuarios que conociendo esta situación, ser precavidos a la hora de encender el TPV.
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Impresora TH 230
La etiquetera se alimenta del PC con un cable con dos conectores PST. (24 v)
¿Que tienen de particular estos conectores?
Pues lo particular consiste en que tienen un sistema de fijación además de las guias. En otras palabras para retirar estos conectores en primer lugar debemos tirar solo del conector para atrás, notaremos que la carcasa se desliza y este es el momento cuando podemos retirar definitivamente el conector.
Como se ve en la foto, en la parte superior hay dos flechas en dirección opuestas que indican como se debe deslizar la carcasa para retirar el conector.
Debo reconocer que este conector en la etiquetera está bastante incomodo de retirar, por tanto aconsejo utilizar las dos manos para retirar este conector, con una mano desplazar la carcasa para atrás y con la otra mano tirar moderadamente del cable hasta que pueda retirarlo completamente.
 Nota: En caso de no seguir estas instrucciones al retirar el conector puede dañarlo irreversiblemente, AH! toda conexión y desconexión debe realizarse con el PC apagado.
DESCRIPCIÓN DE LOS ARCHIVOS ADJUNTOS A CONTINUACIÓN:
1y 2 - Son los códigos de barras que utilizaremos para corregir cualquier anomalía que pueda ocurrir con el lector de barras, con estos códigos podemos codificar y dejar el lector con sus parámetros de fábrica.
3 - Aquí en este PDF tenemos el manual en ingles del "visor del cliente" es posible que alguien necesite ver como se desarma la base o cualquier otro detalle que pueda encontrar aquí.
4 - He traducido literalmente el Manual de la "Beetle" está todo muy detallado, que uso se le puede dar, que periféricos podemos conectar, el uso de cada botón, los parámetros mas significativos, he inclusive que ampliaciones que permite este equipo.
5 - Si alguien se ha quedado inconforme con mi traducción, del Manual de la "Beetle" pues dejo este PDF con el manual original en idioma ingles.
6 - Este PDF no es mas que el manual de nuestra pantalla táctil "BA70" está en ingles pero yo he insertado este manual simplemente para que vean la forma tan ingeniosa que une la pantalla con su pedestal, un verdadero quebradero de cabeza para el que lo monta por primera vez.
7 - En verano es muy importante la ventilación y la refrigeración del TPV, generalmente estos equipos los ubican en lugares bastante encajonados de tal forma que la ventilación es escasa y el polvo y la suciedad abunda, así que además de poca ventilación el polvo tupe los orificios destinados para este objetivo, y muestra de ello es el ruido molesto que produce el ventilador al aumentar las revoluciones de las aspas para sofocar ese excesivo calor que provocan las altas temperaturas del verano.
8 - Este PDF otra traducción mía de la etiquetera (no está completa) como leerán la etiquetera tiene también sus misterios y ajustes los cuales no recomiendo tocar pero debe de conocer algunas reglas, como que no se puede ahorra 100% el papel por que tiene un sensor que cuando pierde diámetro el rollo se dispara la alarma de la falta de papel y a la ves deja de abrirse el cajón monedero.
9 - Guía de instalación módem Orange USB E 270 Huawei, desde luego este es modelo de módem mas utilizado en Zaragoza y Soria y desconozco en otra Comunidades pero intuyo que también se utilizará, así que decidí insertar este PDF, por si necesitan alguna consulta.
10 - El calibrado de "Pantalla Táctil" es importante, porque una pantalla bien calibrada nunca será necesario pulsar mas de una vez en cada botón. Aquí hay dos reglas fundamentales a la hora de calibrar A) Estar de frente y a la altura adecuada con respecto a la pantalla. B) En el proceso del calibrado hacerlo con el dedo que utilizamos con mas frecuencia y que la presión que ejercemos sobre la pantalla, sea la mínima para que el ajuste quede lo mas sensible posible.
11 - Estos equipos (TPV) se los instalan a Uds. un técnico contratado para tal menester, como siempre tiene prisa y el equipo no se instala en el lugar y la disposición que Uds, hubieran preferido, si desean cambiarlo de posición o de lugar mejor que se impriman este sencillo esquema de instalación, que le ahorrará mucho tiempo y dolores de cabeza.
12 - Este es un programa gratis y limpia toda la suciedad (informática) de nuestro PC (TPV) además confió plenamente en la limpieza del registro, no es peligroso y limpia justo lo necesario, Claro que se necesita la autorización del administrador para su instalación, ya esto queda a su elección.
13 - En este PDF describo como se realiza la limpieza paso a paso con el programa "CCleaner" verdaderamente que funciona muy bien yo lo recomiendo inclusive para los que tengan PC en sus casas, cada visita que hacemos a Internet se va acumulando información innecesaria, cuando desinstalamos un programa siempre quedan archivos no borrados y es esta la basura informática que ralentiza nuestro PC.
14 - Para aquellos que decidieron instalar y probar el "CCleaner", en este PDF muestro los pasos a seguir para hacer una correcta instalación del programa, si UD. no tenía nada hasta el momento parecido instalado ya veráis el cambio radical de la velocidad de su PC.
15- Todos los usuarios de TPV deben de haber recibido un PENDRIVER (memoria USB) para hacer copias de seguridad de la base de datos, en realidad el proceso es muy sencillo pero mas aun si le muestro como se hace, debemos esporádicamente hacer estas estas copias por que en caso de rotura del TPV es nuestra única salvación para conservar los datos.
16- El lector de barras es el periférico mas usado del TPV cuando se tiene una base de datos bastante completa, es conveniente siempre ponerlo en el mismo lugar y que su cable quede los mas libre posible, claro que puede caer y dañarse, yo diría que es la parte mas débil del TPV. Por si le interesa algún dato mas pues aquí le inserto el manual del QUICKSCAN L.
17- Rev Uninstaller prodigioso programa (gratis) que elimina definitivamente cualquier programa de nuestro PC hasta las mismas raíces del programa que se encuentran ese temido registro de WINDOWS. Inclusive si está mal instalado es capaz de eliminarlo correctamente, tiene muchas prestaciones mas como limpieza y orden del menú de inicio. (Archivo comprimido en .rar)
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Ċ ď Oscar Zamora, 21/02/2010 21:39 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:50 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:54 ď Oscar Zamora, 08/12/2009 03:57 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:54 ď 12-ProgramaCCleaner.rar (3088k) Oscar Zamora, 04/11/2009 12:17 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 12:04 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 12:04 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 12:05 Ċ ď Oscar Zamora, 07/11/2009 08:59 ď Oscar Zamora, 08/12/2009 03:58 ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:50 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:50 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:50 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:52 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:52 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:53 Ċ ď Oscar Zamora, 04/11/2009 11:53
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