- общий профиль деятельности компании, включающий описание ее основных целей, программы основных операций и перечень владельцев; - финансовый план, который детально отражает прошлые, настоящие и прогнозируемые прибыли и убытки; - план по маркетингу - документы, которые лежат в основе финансовых прогнозов. План по маркетингу должен ясно отражать, почему Вы ожидаете прироста объема продаж, почему оправданы Ваши инвестиции. Комплексность маркетингового планирования может быть показана при помощи рисунка "Макро бизнес-план". Даже в такой обобщенной модели как эта видно, что в большой диверсифицированной компании, оперирующей на многих рынках с разными продуктами возможны различные комбинации: продуктов, рынков и функций. Функция маркетинга в разных отраслях и компаниях в зависимости от целей может состоять из различных подфункций, например: - маркетинговые исследования, - реклама, - продвижение, - брендинг. Структура плана Планы по маркетингу варьируются по своей сложности в зависимости от отрасли, размера и сложности бизнеса и являются логическим продолжением бизнес-плана компании. Основу структуры плана маркетинга составляют комбинации из: - функций маркетинга, - сегментов клиентов, на которых направлены усилия функций маркетинга, - календарь проведения мероприятий, реализующих функции маркетинга. На рисунке "Макро и микро планы маркетинга" показана логическая структура плана маркетинга и его связь с бизнес-планом компании. Примером простого плана маркетинга может послужить следующий образец (PDF), разработанный нами в 2006 году. Сложные планы маркетинга являются предметом написания книг и заработка для маркетинговых компаний - могут в объеме составлять несколько сотен станиц или слайдов и потребовать для составления несколько месяцев. Сроки |