Oír es precioso para el que escucha (proverbio egipcio)
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problemas
La formulación de un problema es más importante que su solución. Albert Einstein
escuchar
La clave del éxito para resolver conflictos es el diálogo. Pero para dialogar hay que saber escuchar.
cooperación
La cooperación no es ausencia de conflictos, sino el medio para resolver el conflicto.
Deborah Tannen
paz
No hay camino para la paz, la paz es el camino. Mahatma Gandhi
L´écoute de Henry Miller
Conflictología
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