Apprendre le changement


Le « coaching » du changement


Les impératifs de changement sont devenus incontournables pour les entreprises.  Réorganisations, lancement de nouveaux programmes et de nouveaux produits et services, et compétition dans un environnement global, accroissent le niveau déjà élevé de stress que les dirigeants doivent gérer. Dans le « coaching » du changement, l'accent est mis à la fois sur les aspects humains du changement en entreprise, et sur les questions stratégiques. Ceci permet aux cadres dirigeants d’apprendre les techniques pour mener leurs équipes faisant face aux résistances naturelles, les conflits, et les incertitudes qui empêchent traditionnellement la réussite des projets de changement. 

Dans ses cours de management stratégique Barzin rappelle que les trois éléments de l’équation du changement – la stratégie, l’organisation et la culture – ne peuvent pas être changé par la même rythme. Un changement de stratégie est souvent une question de quelques semaines alors que les changements correspondent en matière organisationnelles prennent souvent plusieurs mois et les aspects culturels et humaines plusieurs années.  Quel est alors l'intérêt de changer un de ces éléments sans prendre en considération la cohérence (alignement) nécessaire qui garantie le succès du changement ?

Le but de ce coaching est de sensibiliser les responsables comment ils peuvent entraîner l’organisation entière à travers ces changements fondamentaux, à moindre coût et avec une plus grande efficacité et une plus grande rentabilité en minimisant les risques psychosociaux. La compréhension de l'homme et de la dynamique de groupe réduit le «coût humain» du changement pour les dirigeants et le risque d'échec.

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