Услуги IT-специалиста

Обращение с вопросом $10

Обращение с глупым вопросом $20

Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать $30

Предположение о моей некомпетентности от того, что я не могу понять ваше неточное описание проблемы $1000 + пинок ногой

Вопрос, полученный по телефону до того, как вы воспользовались HELP'ом $10

Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя" $100

Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему $100

Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий $200

Просьба подойти к вам через все здание, чтобы решить проблему $5/шаг

Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему $45/час

Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас $50/час

Если вы ожидаете, что я объясню вам, как я решил проблему $60/час

Если вы пришли ко мне спросить, почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой $70/час

Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера $75/час

Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но никогда не собирался это делать $85/час

Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает $95/час

Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того, как вы повесили трубку $1,500

Вызвать меня по поводу проблемы, которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и ни кто другой в офисе не знает, что это за проблема $1,700

Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома $500

Самодиагностика и указание того, что мне нужно делать $150

Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать $300

Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил $850

Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком $50

ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену $250

Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика $25

Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов $35

Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков $50

Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа $35

Исправление вашего "сломанного" Чего Угодно с помощью кнопки включения питания $250

Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска $200

Исправление "зависшей" системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер $375

Исправление разрушенного nameserver'а втыканием обратно SCSI шнура, который был случайно кем-то выдернут в пятницу вечером, когда ваш администратор только что уехал в двухнедельный отпуск $400

Объяснение, что вы не можете зарегистрироваться на каком-то сервере потому что вы не имеете на нем аккаунта $10

Объяснение, что вы не имеете бюджета на машине, на которой вы его имели, потому что вы использовали его, чтобы пробиться на сервер, указанный выше $500

Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуирован на вашем указательном пальце $25

Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования $50

Инсталлирование программ без моего информирования/ получения моего разрешения $100 за программу

Техническая поддержка этих программ (в независимости от того, разрешал я ставить эту программу или нет) $150/час

Кофе пролитый на клавиатуру $25 + стоимость клавиатуры

Кофе пролитый на монитор $50 + стоимость монитора

Трата 30 минут в стараниях понять, в чем ваша проблема, других 5-ти минут, объясняя, как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!" $40

Выслушивание ваших сетевых проблем, предложение проверить, подключены ли вы к сетевой розетке, услышать - "да", попробовать пять других предположений, просить вас определить тип вашего сетевого разъема, вслушиваться, как вы двигаете мебель, и слушать блеяние: "Ох, извините" $35

Выполнение технической поддержки пиратского ПО $25

Ответы на вопросы "Как я могу получить другую копию пиратского ПО? Моя только что погибла." $45/запрос

Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов $15

Если я написал это объявление $45

Особые наценки:

Если от вас дурно пахнет $75/час

Работа с пользователем, который не знает основного языка, на котором говорят в данной местности $50/час

Работа с пользователем, который считает себя умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день $100/час

Работа с компьютерными "любителями" $125/час

Вопросы о других ценах $50