Memorando



LARES E RESIDÊNCIAS PARA IDOSOS

 


Da prospecção com recurso a empresas de mediação imobiliária



A prospecção e aquisição de terreno ou instalação já edificada para o desenvolvimento de actividade no domínio das estruturas residenciais para idosos (lares) não deve ser confundida como "mera" operação imobiliária.

A localização e a arquitectura de um edifício concebido para a exploração desta actividade obedece a regras e critérios de viabilidade (entre os quais, a própria viabilidade económica) específicos, e que estão longe de poder ser comparáveis aos respeitantes a edifícios destinados a habitação, a escritórios, a fábricas ou armazéns, entre outros. Consequentemente, a respectiva avaliação (valorização) deve também ser distinta daqueles.

Um errado dimensionamento da área da instalação face ao número de utentes e aos serviços pretendidos (para mais ou para menos), por exemplo, pode resultar em futuras deficiências que atingem a rentabilidade do projecto.

O recurso a empresas de mediação imobiliária na busca de terrenos ou instalações já edificadas deve por isso ser precedido de razoável cautela quanto ao conhecimento que os profissionais do sector detêm nesta área uma vez que, sendo certo que estamos perante a transacção de um bem imóvel, tais profissionais não conhecem normalmente - nem são obrigados a conhecer - as especificidades do negócio.

A experiência daqueles profissionais nas acções de prospecção e recolha de informações que visem encontrar o bem imóvel pretendido pelos respectivos clientes pode pois não ser a mesma que será no caso de outros produtos imobiliários (com transacções mais frequentes) pelo que o interessado comprador deverá ter especiais cuidados no recurso a este tipo de serviços.



Do investimento

 

Um investimento é sempre uma decisão de carácter estratégico cuja finalidade é permitir ao investidor alcançar vantagens competitivas sustentáveis que desenvolvam valor.

 No caso de estruturas residenciais para idosos:

  • É uma decisão dificilmente reversível
  • Comporta uma importante mobilização de fundos 

O desenvolvimento de um investimento/negócio nesta área (aliás como em qualquer outra) deverá ser iniciado com um plano de negócios coerente, onde de forma ordenada e ponderada se avaliarão cenários e se tomarão um conjunto de decisões estratégicas, interdependentes e equilibradas, que no seu conjunto deverão ter por consequência: 

a) A obtenção dos meios necessários que permitam colocar a oferta do produto (serviço) no mercado a que se destinam em prazo razoável;

b) A procura do serviço por parte desse mesmo mercado;

c) A oferta de preços concorrenciais e compatíveis com o poder aquisitivo dos utentes;

d) A rentabilidade do negócio e a perspectiva da sua sustentabilidade no tempo.

 


Da arquitectura

 

O especialista em projecto de edifícios é o Arquitecto e normalmente o seu saber circunscreve-se à ordenação de volumes, às formas, ás texturas e cores, assim como à tecnologia da edificação e, excepto quando se trata de um especialista no desenho de residências para idosos, haverá que lhe fornecer dados e informação correcta sobre como se pretende e para que se pretende o edifício, sob pena de não poder saber as repercussões que o seu traço e opções terão no modelo de gestão, na operacionalidade, na rentabilidade, e cultura empresarial pretendidos.


Um acepção interessante, ou pelo menos curiosa:

"Uma residência de idosos não é um hotel nem um hospital, muito antes pelo contrário." 

...mas, se comercialmente se falhar nesta "regra"... que mais se pareça com um hotel!





Público-alvo, posicionamento e diferenciação


Público-alvo ("target") - Conjunto de pessoas com determinadas características em comum, ao qual se dirige um produto, um serviço, ou uma acção de marketing.

Posicionamento - Estruturação da oferta própria, de modo que esta ocupe um lugar claro e apreciado na mente do público-alvo.

Diferenciação - Conjunto de diferenças significativas que distinguem a oferta própria da oferta da concorrência.

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Visão sem acção é um sonho. Acção sem visão é um pesadelo.