Ao longo do tempo as concepções em relação ao homem têm vindo a

desenvolverem-se tendo de momento deparado-se com as seguintes caracterizações:

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índole económica.

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outros.

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trabalho de forma a, através dele, adquirir um

sentimento de realização pessoal.

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motiva um indivíduo no presente não é necessariamente

semelhante ao que o motivará no futuro.

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diversas de desenvolvimento pessoal no sentido de se

aproximar de uma imagem idealizada de si mesmo.

Com a evolução destas concepções do Homem no trabalho, torna-se claro que a

satisfação das necessidades individuais e organizacionais sejam processos complementares,

o que significa que é mais fácil para a organização alcançar os seus próprios objectivos se o

alcance desses objectivos for acompanhado pela satisfação dos objectivos dos seus

trabalhadores.

A satisfação no trabalho poderá ser consequência de um trabalho motivador em si

mesmo, como também esta na origem de resultados desejados pela empresa, como

elevados níveis de produtividade, menos absentismo e rotatividade. Por estas razões é que

se torna claro o porquê de manter sempre os trabalhadores satisfeitos no seu trabalho.

Qualquer organização com um mínimo de preocupações sociais deverá mostrar-se

atenta ao grau de satisfação dos seus trabalhadores para que possa garantir desta forma um

aumento em produtividade em rotatividade e em absentismo.

Existe no entanto sempre um pergunta no ar, como é que se sabe se os

trabalhadores estão ou não satisfeitos no seu trabalho? Esta pergunta é relativamente fácil

de responder, temos então uma simples aplicação que se designa por “Escala de atitudes”

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ou seja é um processo fácil e comum para que se possa obter informações precisas

relativamente à satisfação de um indivíduo no seu trabalho. A Escala de atitudes consiste

numa média aditiva de vários aspectos do trabalho (condições de trabalho, salário,

perspectivas de promoção, supervisão e colegas, etc..)

A satisfação no trabalho de um indivíduo não tem necessariamente ser relativamente

a factores exteriores ou seja a satisfação no trabalho poderá também depender tanto de

factores objectivos como factores subjectivos. Exemplo: se o trabalho que um indivíduo

executa, receber de pessoas conhecidas uma apreciação global positiva , então esse

indivíduo tenderá a apreciar mais positivamente o seu trabalho do que o faria se a avaliação

que ele recebesse dos outros fosse negativa.

Para aumentar o nível de satisfação das pessoas nas organização torna-se por isso

necessário:

Tal como a satisfação, a motivação é igualmente importante para um trabalho

produtivo. Um comportamento motivado é aquele que compreende todos ou alguns dos

seguinte elementos: iniciação, direcção, persistência, intensidade e término.

Existem diversas abordagens da motivação no trabalho, sendo a mais conhecida a

representadas por uma pirâmide. Para melhor entender o trabalho de

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A auto-relização corresponde ao processo que leva uma pessoa a transformar a percepção de si mesma numa realidade.

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Referem-se ao desejo de construir uma imagem pessoal positiva, de obter o reconhecimento e o apreço dos outros

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Por necessidade de pertença, entende Maslow a procura de aceitação pelo grupo de pares e o estabelecimento de relações

de amizade.

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Constituem o nível seguinte e relacionam-se com a obtenção de condições contextuais que não ameacem a sobrevivência do indivíduo.

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Correspondem ao nível mais básico da hierarquia. São exemplos deste tipo de necessidades, aFome, a sede, o sono e o sexo.