Au niveau opérationnel
Manager les activités d'une Business Unit, accompagner les personnes et les entreprises dans les phases de transition, de développement, de recherche d'optimisation de l'organisation, d'évolution des pratiques managériales et des compétences.
Par ailleurs, j'apporte mon expertise pour le développement de pratiques commerciales.
- Pour une direction générale : Définir ou redéfinir la raison d'être de l'entreprise à aujourd'hui et dans une vision d'avenir. Identifier les axes stratégiques de développement, définir les plans d'actions et les priorités (là ou il est urgent et important d'agir, ce qui est urgent, ce qui est important et demain... ). Simplifier les processus et agir sur la rationalité des services opérationnels. En bref, optimiser la chaine de création de valeur - Identifier les indicateurs et mettre en place les tableaux de bord de gestion des activités.
- Pour une direction commerciale : Définir la politique commerciale et créer les documents (CGV, Tarifs, Contrats de coopération, de distribution... ). Segmentation des gammes, maketing opérationnel, merchandising... Aide à l'export (financement et réseaux). Identification et organisation des réseaux de distribution et logistique associés.
- Pour le commerce et la vente : Commercialiser l'offre et structurer votre réseaux de distribution, négocier vos contrats commerciaux, Créer, initier et suivre les relations clients, améliorer de l'organisation commerciale, former et coacher vos forces de vente.
- Pour le marketing opérationnel : Développer l’offre et la conceptualiser, créer les supports marketing et de communication, conduire une réflexion merchandising. Réaliser la mise en cohérence des concepts, des offres et de la com. sur la base de la stratégie d'entreprise.
- Pour les RH : Réaliser un bilan d'équipe pour améliorer son management, définir les missions et responsabilités des différents services, créer les fiches de poste, organiser et conduire le recrutement et les entretiens d'évaluation professionnelle.
- En communication : Plan média, supports de com. (interne et institutionnel),site web, microblogging, lifestreaming, social networking, événements, salons et road show.
- d'autres choses encore : Réalisation des BP et supports pour les banques, investisseurs, dossiers d'aides, crédits et subventions...gérer des projets
La conception et la mise en oeuvre d'une transitions peuvent se faire de plusieurs manières :
- Conseil : Je cherche à mobiliser au minimum les acteurs de l'entreprise pour définir les axes de progrès et vous fournir les feuilles de route pour réaliser votre évolution.
- Manager de Transition : J'identifie avec le dirigeant et son équipe les besoins de développements et je les réalise en lieu et place d'un manager
- Formation Action : Apprendre a faire et le réaliser
Prestations de coaching : Accompagner les transitions - Spécialisation : Accompagnement des équipes et des groupes
- Team Building : pour constituer le potentiel d'équipe (Création d'une nouvelle équipe)
- Coaching d'équipe : pour faire émerger le potentiel d'équipe (Mieux fonctionner en équipe existante)
- Team Working : pour réaliser le potentiel d'équipe (Accompagner une équipe vers l'atteinte d'un objectif opérationnel)
Accompagnement individuel : pour s'épanouir et s'affirmer dans l'équipe (Trouver sa place dans l'équipe ou/et dans son rôle)
Quelques résultats attendus
- Une vision partagée du projet d'entreprise.
- Des ambitions assumées par des processus adaptés.
- Une rationalité de l'organisation pour répondre à son développement.
- Des ventes récurrentes, des relations commerciales solides, des partenariats concrets
- Une cohérence d'offres de produits et de services, de prix,
- Des résultats qualitatifs, quantitatifs pilotés par des services internes ayant une mission et des objectifs formalisés.
- Des équipes mobilisées autour de projets de développement.
- Des indicateurs de performances individuelles, collectifs et de changement, en place, lisibles et visibles.
- Des solutions informatiques simples pour le partage, la mobilité et la sécurité des données.
- Des échanges interpersonnels propices à la réflexion et au développement de postures professionnelles.
- Un développement des compétences et connaissances des acteurs de l'entreprise.
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