CONTATTO

Informazioni

Casa Madre

Spedizioni e dogana


I pacchi vi arriveranno dagli Stati Uniti d'America. A meno che diversamente specificato, la maggior parte di cio' che acquistate vi arrivera' da li'.
In Italia spediamo con la USPS, le Poste statali americane, una compagnia di solito seria e affidabile.


Quanto tempo ci mette per arrivare in Italia?
In genere da 10 a 15 giorni.


Quanto vengono le spese di spedizione?
Dipendono dal peso, percio' non possiamo dirlo fino a che non ci mandate un ordine.


Oggetti fragili
Noi spediamo strumenti musicali o oggetti di possibile fragilità quasi ogni giorno. Nonostante la cura che USPS mette nel suo servizio la possibilita' che si danneggino esiste.

Le Poste americane ha varie modalità di spedizione, che vi verranno proposte al momento dell'ordine. Sarete voi a scegliere quale.

Se scegliete di non assicurare l'oggetto e questo si perde o si danneggia noi non possiamo essere ritenuti responsabili.
Per questa ragione consigliamo ai nostri clienti che non vogliono correre rischi l'opzione che offre un'assicurazione ulteriore che copra l'importo del valore dell'oggetto.

Nel caso che assicuriate un oggetto e vi giunga danneggiato, dovrete attendere che otteniamo il rimborso e il giorno dopo il denaro vi sara' spedito.


La dogana
Talvolta la dogana del paese di arrivo applica una tassa di importazione. Questa spesa e' a carico del cliente.

LA NORMATIVA:

Sotto il profilo doganale, la normativa comunitaria in vigore consente l'ammissione in franchigia dai diritti (dazio ed IVA) all'importazione per le spedizioni di merci di valore trascurabile a condizione che:

* le merci spedite da un soggetto residente in un Paese che non fa parte dell’Unione Europea ad una persona che si trova nella Comunità, non superino il valore di 22 Euro per spedizione.

(articolo 27 del Regolamento CEE n.918/83 e articolo 5 del DM n.489/97)

Nel caso in cui non si verifichino le citate condizioni, invece, in linea generale, al momento dell'introduzione in Italia di merce con origine da un Paese extra UE, l'importatore dovrà provvedere al pagamento:

* dei dazi (se previsti), che sono calcolati sul “valore della transazione” (valore comprensivo delle spese di trasporto e assicurazione) e le cui aliquote variano a seconda della merce che si intende importare;
* dell'IVA (normalmente al 20%) calcolata sul “valore della transazione”, aumentato dell'eventuale aliquota daziaria.

Si evidenzia, tuttavia, che è necessario stabilire con precisione la tipologia della merce, anche da un punto di vista merceologico, sia per l’applicazione dell’esatto trattamento daziario e fiscale, sia per accertare l’eventuale necessità di licenze o l’esistenza di limitazioni all'importazione;

Informazioni utili in proposito si possono acquisire consultando il sito web di Agenzia  Dogane (www.agenziadogane.gov.it), alla pagina "La Tariffa Doganale (TARIC)".

Si fa presente comunque che la classifica definitiva della merce viene determinata direttamente dai funzionari doganali solo all'atto della presentazione della stessa in dogana.