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過去掲示板(08)

No.486 インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 16:08:16)
投稿者:Hayashi

初めて投稿させていただきます。

当社では、これまでLacoodaWizを使っていたのですが、他の書き込みにありますように、スケジュール管理がイマイチなのと、サーバが不調になったことを機に、御社のシステムの利用を検討しております。
非常に機能的に充実しており、デザイン等もすばらしくぜひ試してみたいのですが、どうしてもインストールが成功しません。

すでに何名かの方が質問をされているかもしれませんが、過去の投稿を検索しても解決策が見当たらないため投稿させていただきます。

■インストールマシン
  OS:WindowsXP SP2 Pro
  CPU:Pentiumu4 3.2C
  HD:60GB(空き40GB)
  FireWall:全てOFF
  Server関連:IISやApatch等未インストール

■状況
インストーラ3.0(2007.06.04)を利用し、マニュアルにしたがって全て初期設定でインストール作業をおこないました。インストール完了ダイアログが出た後、localhostへアクセスしてみましたが、次のエラーが出ています。

【エラー内容】
Warning: pg_connect(): Unable to connect to PostgreSQL server: server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request. in C:\GroupSpirit\ags\ibs\tool\DB_restore.inc on line 13
Error: can't open DB for Session!

Warning: pg_connect(): Unable to connect to PostgreSQL server: server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request. in C:\GroupSpirit\ags\ibs\tool\sessionfunc.inc on line 9

Warning: pg_exec(): supplied argument is not a valid PostgreSQL link resource in C:\GroupSpirit\ags\ibs\tool\sessionfunc.inc on line 38

Warning: pg_numrows(): supplied argument is not a valid PostgreSQL result resource in C:\GroupSpirit\ags\ibs\tool\sessionfunc.inc on line 43

Warning: pg_close(): supplied argument is not a valid PostgreSQL link resource in C:\GroupSpirit\ags\ibs\tool\sessionfunc.inc on line 57

すでにこのエラーに関しては、ご質問されている方がいるので考えられる対処法は以下のようにおこないました。

■対処方法
  ・別のWindowsXP SP2 Proで同様の手順
  ・手順に従った再インストール
 ■個別におこなったこと
  ・全て必要なプログラムはインストール確認
   特にPostgreSQLの有無は確実に確認済み
   アンインストール時にはPostgresユーザも削除
  ・Apacheもリブートなどして動作を確認
  ・パスワード長についても0であることを確認
  ・Adminログインである
  ・ブラウザはFireFox、IE7で確認

エラーからは、データベースがうまく構築されておらず、PostgreSQL serverにアクセスできない?と読み取れるような気がするのですが(PostgreSQL serverのインストールミスではなく?) なぜこのエラーが発生するのか、どうすればいいのかお手上げになってしまいました。

ご教授よろしくお願い申し上げます。


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No.488 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 16:30:09)
投稿者:土林@AIMCOM

ご利用ありがとうございます。

ご質問の件ですが、サーバーにIPv6がインストールされている可能性があります。
6月11日付けで上記の対策修正版インストーラをリリースしております。
お手数ですが、もう一度アンインストールしていただき、
最新版のインストーラをご利用ください。

以上、よろしくお願いいたします。

No.489 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 17:18:55)
投稿者:hayashi

ご返信ありがとうございます。

昨日(6/26)にDL申し込みをしました。
本日再度DLしましたが、セットアップファイルの日付を見ると2007/06/04 16:04:06となっておりました。
インストールしたファイルはこれと全く同じです。
これが、6月11日付けの対策修正版ということでよろしいのでしょうか。念のため再インストール作業をおこなってみます。

No.490 追記  (2007/06/27 17:29:05)
投稿者:hayashi

過去レスから検索したところIPv6への対応は、pg_hba.confに[host all all ::1/128 trust]を追記するということが書かれていましたが、今回DLしたファイルのpg_hba.confにはすでにこれが記入されているのを確認しました。
ということは、IPV6対応版をインストールしていたということでよろしいでしょうか。

No.491 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 18:14:48)
投稿者:土林@AIMCOM

ご質問の件についてですが、
本日DLしたということであれば対策版で間違いありません。

また先ほどFWはすべてOFFであるとの記述がありましたが、
FWおよびウイルス対策ソフトは何をご利用でしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

No.492 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 18:59:01)
投稿者:hayashi

お返事ありがとうございます。

FireWallですが、WidowsXP標準をOFFにしています。
また、セキュリティソフトはSourceNextのウィルスセキュリティのFireWall(のみ)をOFFにしています。

なお、先ほど2回ほど手順に従って、アンインストール、インストールをおこなってみましたが、結果は同じエラーが出てしまいました。

だめもとでさらにパスワードを変えてみたり試してみましたが、だめでした。

No.493 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 19:17:35)
投稿者:土林@AIMCOM

ご回答ありがとうございます。

他のお客様からのレポートとなりますが、
ソースネクスト社のウイルス対策ソフトをご利用の場合、
対策ソフトの全機能を停止していただかないとGroupSpiritはご利用になれないようです。

また、ソースネクストHPにサーバー機(IIS、Apacheなどのサーバー化ソフトも含む)ではご利用になれませんとも明記されております。
*GroupSpiritでは複数のサーバー化ソフトを利用しております。

下記URLの「ご注意」参照
http://sec.sourcenext.info/products/zero/

上記より、現在の環境ではご利用になれませんので、
ウイルス対策ソフトを停止していただくか、他の環境でご利用ください。

以上、よろしくお願いいたします。

No.494 追記情報  (2007/06/27 19:18:06)
投稿者:hayashi

Apacheの動作確認をしようと思って127.0.0.1にアクセスしたところ、Forbiddenが出ました。Serverアクセス権がないといわれました。何かこの状態も関与していますでしょうか。

No.495 [Re]インストール後、localhostには入れません、ご教授お願いいたします  (2007/06/27 20:25:11)
投稿者:hayashi

うまくいきました!!
原因は、SourceNextのウィルスセキュリティだったようです。このソフトはブルースクリーンの原因になるなど色々と問題ソフトだったのでこれを機に変えることにします。

ありがとうございました。

No.485 リモートアクセスについて  (2007/06/27 11:57:58)
投稿者:平岡

本日インストールしましたが、リモートアクセスは
可能でありますでしょうか。

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No.497 [Re]リモートアクセスについて  (2007/06/28 18:53:27)
投稿者:土林@AIMCOM

ご質問の件ですが、
ルーター内ネットワークに設置したサーバーへのアクセス方法は、
ご利用のネットワーク環境によって異なります。
御社のネットワーク管理者にお問い合わせください。

以上、宜しくお願いいたします。

No.487 [Re]リモートアクセスについて  (2007/06/27 16:24:14)
投稿者:土林@AIMCOM

ご利用ありがとうございます。

ご質問の件ですが、リモートアクセスとは具体的に
どういったもののことをさしておりますでしょうか?

外部からのアクセスが可能か?というご質問であれば、
GroupSpiritはWebアプリケーションになっておりますので、
グローバルIPアドレスを持つPCにインストールしていただければ
外部からのアクセスも可能です。

以上、よろしくお願いいたします。

No.496 [Re]リモートアクセスについて  (2007/06/28 13:44:05)
投稿者:アロン

回答ありがとうございます。
リモートは外部アクセスです。

社内にあるルーター経由で接続している
PCサーバーに対して、外部からアクセスする場合、
URLはどのようになりますでしょうか。

No.483 有償サービスへの組み込みについて  (2007/06/16 11:44:08)
投稿者:山田

別の質問にも出ていましたが、

> 再配布および販売を禁止する。
> リエンジニアリングを禁止し、その配布も無償・有償を問わず禁止する。

この部分について質問がございます。

例えば、自社で有償のASPサービスを運営していて、
その機能にGroupSpiritを組み込み、有償サービス
として提供する事は、上記の規約に引っかかる
のでしょうか。

つまり、配布・販売ではなく、サービスの
利用料を取る事もNGなのか。という点を
教えて頂けないでしょうか。

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No.484 [Re]有償サービスへの組み込みについて  (2007/06/18 08:41:35)
投稿者:伊東@AIMCOMでございます

個別に協議いたしますので、別途メールでご相談くだ
さいませ。

よろしくお願い致します。

> 別の質問にも出ていましたが、
>
> > 再配布および販売を禁止する。
> > リエンジニアリングを禁止し、その配布も無償・有償を問わず禁止する。
>
> この部分について質問がございます。
>
> 例えば、自社で有償のASPサービスを運営していて、
> その機能にGroupSpiritを組み込み、有償サービス
> として提供する事は、上記の規約に引っかかる
> のでしょうか。
>
> つまり、配布・販売ではなく、サービスの
> 利用料を取る事もNGなのか。という点を
> 教えて頂けないでしょうか。

No.481 インターネットに接続出来ないネットワークでの使用について  (2007/06/13 11:18:05)
投稿者:maboten

GroupSpiritの導入を検討してのですが、インターネットに接続出来ない
ネットワーク環境でもGroupSpiritを使うことは出来るのでしょうか?
GroupSpiritの使用中に、プログラムが自動で御社のサーバーにアクセス
しにいくようなことはあるのでしょうか?

[返信する]

No.482 [Re]インターネットに接続出来ないネットワークでの使用について  (2007/06/15 12:02:17)
投稿者:土林@AIMCOM

ご利用ありがとうございます。

ご質問の件についてですが、
GroupSpiritは閉じたネットワーク環境でも利用可能となっております。
ただし、オフィスコンシェルジェのサービスを利用することは出来ません。

以上、よろしくお願いいたします。

No.480 インストーラのバージョンアップを行いました  (2007/06/11 10:37:30)
投稿者:土林@AIMCOM

ご利用ありがとうございます。

本日GroupSpiritインストーラのバージョンアップを行いました。
従来のインストーラからの変更点は、
・IPv6インストール済みPCへの対応
・Postgresシステムユーザーパスワード変更部分の修正
以上となっております。
従来のインストーラでインストールに失敗していた方はぜひ新バージョンのインストーラでお試しください。

今後ともGroupSpiritをよろしくお願いいたします。

[返信する]