Free Discursion

Recent site activity

Myndighetskommunikation

Du skriver "En av våra kompisar på whiplashgruppen.info fick inte ens ha sitt namn på vår sida, kassan ville jag skulle ta bort det, vilket jag vägrade göra."

Har ni frågat på vilka lagar/regler/föreskrifter de baserar sina beslut på?

Så här lite matnyttigt att ha till handa.

Om kommunikation med myndigheter.
(dessa anteckningar är från mitten av 90-talet)



 1.   Om  möjligt, undvik att det uppstår problem i Ditt hanterande med
myndigheten.   Om  det  blir problem så kommer Du att få jobba mycket,
utan  betalning, medans byråkraten har betalt, kanske för övertid, för
att förklara sina fel.
 Och  om myndighetspersonen har gjort fel, så blir följderna för denne
mycket  små,  i jämförelse med den skada som myndighetspersonen kan ha
orsakat medborgaren.

 2.   Om  Ni  blir  tvungen att agera mot myndigheten, lär Er följande
grundläggande kunskaper först (håll er uppdaterad på ev. förändringar):


 Tryckfrihetsförordningen, 2 kapitlet.
 ------------------------------------

Rekommenderar att läsa hela kapitlet.
Läs även om offentlighetsprincipen här "Juridiska grunder för begäran om handlingar".


 1 paragrafen.  Dina rättigheter att få ta del av allmän handling.

 12 paragrafen.  Om du vill titta på handlingarna.

 13.   Om  du  vill  ha  kopior  av  handlingarna (Obs!  upp till 9 är
gratis).

 14.  Om du vill vara anonym.

 När brevet är klart:
 1.  Lämna brevet till myndigheten personligen (helst).
 2.   Begär  att  omedelbart  (efter det att du överlämnat brevet till
myndigheten) få kopia på brevet med ankomstämpel.

Detta  blir  ditt  "kvitto"  på att du varit där, ditt bevis om du får
problem med myndigheten.

 Sekretesslagen.
 ---------------

 SFS  1989:713.
 Behandlar   allmänt   hur  myndigheten  skall  handskas  med  inkomna
handlingar  etc.   Av  speciellt  intresse här är Sekretesslagens (SFS
1989:713)   15   kapitel.    11  paragr.   tar  upp  ADB-register  och
myndighetens  skyldighet  att  hålla  en  förteckning över denna.  Den
skall  lämnas  ut  inom  en  vecka  OM  Ni  begär  att  få  det ENLIGT
TRYCKFRIHETSFÖRORDNINGEN.
 15 kapitlet rekommenderas alltså att läsas här.

 Förvaltningslagen.
 ------------------

 Tar  upp  hur en myndighet skall bete sig mot medborgaren när den har
med  myndigheten  att  göra.   Servicenivå, skriftligt eller muntligt,
underlätta kommunikationen mellan medborgaren och myndigheten är några
ämnen  som tas upp.  Den (syftade) är till för att ändra attityden hos
myndigheten  och  de  som arbetar där.  Det är myndigheten som är till
för dig och inte tvärtom (som de flesta byråkrater än vill tro).
 Rekommenderar att läsa hela lagen.

_______________________________________________________

Mall för allmän kommunikation med myndighet.
------------------------------------------


EnStadISverige 970000



Från:

    Till:



Re:
---------------------------------------------

(Ärendet som man vill behandla, handlingen som man vill ha, etc).

Alla   beslut   Ni   (Ni   =   myndigheten)   fattar   mot  mig  i  Er
myndighetsutövning  skall vara klart och tydligt redovisade så att jag
kan  kontrollera, förstå, etc utan att jag behöver kontakta Er för att
kontrollera på vad Ni baserar Ert beslut på.

De  beslut  Ni  fattar, i Er myndighetutövning mot den som begär dessa
handlingar, uppgifter, svar, överklaganden, skall vara denne tillhanda
skriftligen (Förvaltningslagen 21 paragr).

Detta  brev  skall  enligt  Sekretesslagen  (SFS  1989:713,  15 kap, 1
paragr.)  utan dröjsmål registreras hos myndigheten.  Jag begär därför
att omedelbart få kopia med ankomststämpel av detta brev.


Med Vänlig Hälsning

_______________________________________________________


Mall för begäran om till allmän handling.
---------------------------------------

Från:                Datum:



    Till:


Begäran     om    tillgång    till    allmänna    handlingar    enligt
Tryckfrihetsförordningens 2 kap, 1, 12 och 13 paragr.
---------------------------------------------------------------------

Ärendet gäller undertecknat.
(om du vill vara anonym använder du dig av 14 paragr.)

Jag önskar information om (eller tillgång till)...

Alla   beslut   Ni   (Ni   =   myndigheten)   fattar   mot  mig  i  Er
myndighetsutövning  skall vara klart och tydligt redovisade så att jag
kan  kontrollera, förstå, etc utan att jag behöver kontakta Er för att
kontrollera på vad Ni baserar Ert beslut på.

De  beslut  Ni  fattar, i Er myndighetutövning mot den som begär dessa
handlingar, uppgifter, svar, överklaganden, skall vara denne tillhanda
skriftligen (Förvaltningslagen 21 paragr).

Detta  brev  skall  enligt  Sekretesslagen  (SFS  1989:713,  15 kap, 1
paragr.)  utan dröjsmål registreras hos myndigheten.  Jag begär därför
att omedelbart få kopia med ankomststämpel av detta brev.
Skriv ut en kopia på detta brev, sätt ankomsstämpel på utskriften, scanna in det och skicka tillbaka den inscannade kopian med epost till denna epostadress: medborgare@sverige.se