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Programme de formation des représentants des usagers 2009

Relevé de décision du 27 novembre 2008 / Salle Pierre Damelon

Liste des participants :



Il existe d’ores et déjà plusieurs offres de formations dédiées aux représentants des usagers :
Les formations du CISS national
Les formations du CISS Ile de France

La réflexion tourne autour des modalités de l’offre de formation complémentaire des formations déjà existantes qui sera proposée par l’APHP à ses représentants des usagers

Eléments de Réflexions

Les représentants des usagers expriment leurs besoins de formation pour une meilleure compréhension du fonctionnement de l’hôpital APHP et de ses changements.
Ex :Le NSI, les systèmes d’alerte en cas d’évènements indésirables graves, les réformes en cours et à venir, le budget de l’APHP, le tableau des emplois, la gestion du personnel…)

Il existe à l’APHP un plan de formation central et des plans de formation locaux par hôpitaux ou groupes hospitaliers.

La plan de formation central est géré et mis en œuvre par la délégation à la formation sur différentes thématiques en fonction de l’évaluation des besoins.
Les plans locaux sont gérés par les responsables locaux de formation.

La formation des RU a pour objectif de leur apporter des connaissances sur le fonctionnement de l’AP-HP afin qu’ils puissent porter leur représentation dans les meilleures conditions et devenir des interlocuteurs constructifs au sein des instances

Relevé de décisions

Une formation spécifique APHP Ciss Ile de France.

Le CISS Ile de France et l’APHP mettent en place conjointement des formations dédiées spécifiquement au RU de l’APHP Cette formation se tiendra en dehors des locaux de l’APHP pour permettre la création du réseau des RU de l’APHP.

La délégation à la formation s’engage à trouver les interlocuteurs hospitaliers les plus à même d’animer ces formations :
Présentation de l’APHP
aspects financier,
personnels,
NSI,
réforme de la gouvernance…



L’intégration des Représentants des usagers (RU) aux formations de l’APHP.

La délégation à la formation donne son accord pour l’ouverture des formations de l’APHP aux représentants des usagers.
Une sélection des formations proposées sera faite conjointement par le groupe de réflexion usagers et la délégation à la formation aux représentants des usagers de l’AP-HP. Une information des responsables de formation des hôpitaux et des syndicats est à prévoir.

Les représentants des usagers s’attachent à constituer un petit groupe de réflexion sur les formations et désigne en son sein un référent formation, interlocuteur privilégié de l’APHP sur cette question.

La participation des RU aux formations de l’APHP

les représentants des usagers acceptent le principe de participer à certaines formations de l’APHP en tant qu’intervenant.

Suivi d’Actions :

1. Accord de principe pour l’ouverture des formations de l’APHP aux représentants des usagers des hôpitaux de l’APHP
· transmission ou accès facilité au plan de formation de l’APHP pour le groupe de réflexion des RU
· sélection des formations par la délégation à la formation et le RU, référent formations
· transmission du calendrier des réunions du réseau des responsables de formation par la délégation à la formation
· information des responsables de formation de l’ouverture des formation aux RU au cours d’une réunion de réseau
· information des syndicats sur l’ouverture des formations au RU de l’APHP
· information aux chargés des relations avec les usagers (CRU) de l’ouverture des formations aux RU
· mise en place des modalités d’inscription des RU aux formations APHP (centrales et locales)
2. Constitution d’un groupe de RU dédié à la formation et nomination d’une référent formation
3. Création d’une formation conjointe CISS Ile de France et APHP ( contenu et modalités de mise en œuvre : salle, rythme….)

Budget repas :
Déjeuner pour 20 personnes à 20 € le repas, soit 400 €