Fiche Information Organisée par l'AP-HP Titre : Journée Qualité et Droits des Patients à l'AP-HP Lieu : Hôpital Européen Georges Pompidou Salle de l’Auditorium 20, rue Leblanc 75015 Paris Date : Mardi 30 juin 2009 Horaire: 9h - 17h30 Programme : ❱ 9h00 - Accueil café ❱ 9h30 - Introduction Alain Sutter, Directeur adjoint du cabinet du Directeur Général Jean-Marc Morin, Directeur, direction des affaires juridiques et des droits du patient ❱ 9h45 - La performance de l’AP-HP dans le domaine des droits des patients Synthèse des rapports CRUQPC Sylvie Lachize-Cuvillier, Responsable secteur des droits des patients et relations avec le public, département des droits du patient et des associations Bilan de la certification droits des patients (V2) Dr Martial Favre, Directeur de la qualité et des droits des patients, hôpital Bicêtre Dr Nicole Perier, Coordination Qualité EPP et certification, direction de la politique médicale Les nouvelles exigences de la haute autorité de santé dans le domaine des droits des patients (V 2010) Anne Depaigne-Loth, service développement de la certification, direction de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des Soins, HAS ❱ 11h 00 – pause ❱ 11h15 - Place des usagers, CRUQPC dans la réforme Hôpital, Patients, Santé, Territoire. ❱ Projection d’un film Discussion débat avec les représentants des usagers et des directeurs d’hôpitaux. Marc Dupont, Directeur adjoint, direction des affaires juridiques et des droits des patients Thomas Sannié, Représentant des usagers au conseil d’administration de l’AP-HP ❱ 12h30 - Déjeuner ❱ 14 h00 - Regards croisés sur la médiation Médiation sociale à Ambroise-Paré : faciliter l’accès aux soins des personnes démunies en renforçant l’accès aux droits ❱ Projection d’un film Dominique Burre-Cassou, Responsable du service social, hôpital Ambroise-Paré Camille Cabral, Directrice du PASTT (Prévention, Action, Santé, Travail pour les transgenres) Dr Caroline Dupont, PH, service de médecine interne, hôpital Ambroise-Paré Les ateliers d’étude de cas sur la relation soignants-soignés engagées à Jean-Verdier Danaé Skotida, Psychologue clinicienne & médiateur non médical, hôpital Jean-Verdier Dr Mireille Nathanson, Pédiatre & médecin médiateur, hôpital Jean-Verdier ❱ 15h45 - La médiation et les droits du patients en Belgique Pr Geneviève Schamps, Directrice du centre de droit médical et biomédical, présidente de la commission fédérale des droits du patient de Belgique ❱ 16h15 - Le nouveau rôle du Médiateur de la république dans le domaine des droits des patients (pôle santé sécurité) Jean-Paul Delevoye, Médiateur de la République ❱ 17h00 - Mot de clôture Benoît Leclercq, Directeur Général de l’AP-HP Inscription : Par le CISS Ile-de-France, Annie LABBE 06.81.13.10.16 ou annie.labbe@free.fr |