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certification

Fiche

Partenariat CISS Ile de France - CISS
Formation
 
Certification et Qualité
Place et Rôle des Représentants des Usagers dans démarche de certification des établissements de santé

Lieu : 30 villa Bosquet - 75007  PARIS
 
Durée : 
1 journée 
 
Coût : 
gratuité de la formation pour les Représentant des Usagers.

 

Objectifs :
clarifier le cadre juridique et institutionnel de la procédure de certification en France
situer la procédure de certification dans chaque établissement de santé et clarifier les concepts
identifier les acteurs et leurs positionnements (professionnels de santé et usagers)
préciser comment les représentants des usagers peuvent devenir acteurs dans cette démarche et son suivi
la démarche qualité et gestion des risques des Etablissements de santé vue au travers de la certification
 

Public : 
les représentants des usagers membres des associations adhérentes au CISS Ile de France, 
les adhérents associatifs ayant manifesté leur intention de devenir représentant(e) des usagers, 
 

Pré-requis : 
connaissance de l’environnement hospitalier et si possible mandat de représentation au sein d’un établissement de santé
 
Niveau : 
aucun

 

Programme :
Matinée: 9h30 -12h45
le contexte de la procédure de certification dans le cadre général des réformes hospitalières
le déroulement de la procédure et son organisation dans l’établissement
les différents acteurs : qui sont-ils ? que font-ils ? où se situent les représentants des usagers ? où se situent le patient et son entourage ? 
Après-midi : 14h15-17h30
la participation des usagers à l’auto évaluation et à la visite de certification
partage d’expérience ; lecture d’extraits du manuel de l’HAS, exploitation de rapports de certification
les leviers d’action des représentants des usagers dans la procédure
 
Intervenante :
Martine Séné Bourgeois, association le LIEN, experte visiteuse à la HAS

 

Modalités pédagogiques :
exposés interactifs, travaux collectifs, échanges et partage d’expériences
 

Comments (1)

Hervé Segalen - Mar 4, 2009 1:19 AM

Sylvia, Martine,
Ok pour moi :

Certification
Vendredi 19 juin 2009
CISS Villa Bosquet

Budget:
CISS Locaux et doc
CISS Ile de France Repas et Indemnisation de Martine

C'est Ok pour moi (je modifie le calendrier en ligne : http://sites.google.com/site/formationruidf/Home )
Martine, c'est ok pour toi aussi ?
Hervé Segalen
137 Bd Raspail 75006 Paris
06 60 68 16 04
herve.segalen@wanadoo.fr
visitez www.ru-idf.org

-----Message d'origine-----
De : Silvia LACOMBE [mailto:slacombe@leciss.org]
Envoyé : mercredi 4 mars 2009 09:59
À : 'herve.segalen'; 'Martine SENE-BOURGEOIS'; 'Annie LABBE'
Cc : formation@leciss.org; jean-luc.plavis@orange.fr; 'Veronique Ghadi'
Objet : TR: formations à la certification pour les RU d'IDF fixer la date
Importance : Haute

Bonjour à tous
Si nous faisions simple ? Une date est déjà prévue à paris le 19 juin, en ajouter une autre à la même époque veut dire déshabiller Pierre pour habiller Paul ! Alors faisons de la journée du 19 une journée partenariale Ciss IDF et Ciss comme pour la gouvernance ! Nous offrons les locaux et la doc pédagogique, vous prenez en charge la restauration et l’indemnisation de Martine ?

Qu’en pensez-vous ?
Amicalement
Silvia Lacombe
Responsable Formation