Sílvio Carlos Travassos Júnior

data de nascimento: 31/10/1980

estado civil: casado

Jardim Cidade de Florianópolis

loteamento: Jardim das Acácias

bairro: Barreiros

88111-340 - São José/SC.

e-mail: silvio.fastrh@yahoo.com.br

site: http://sites.google.com/site/fastrh/


formação acadêmica:

graduação em Geografia com habilitação em licenciatura (UDESC)

graduação incompleta em Letras Português com habilitação em licenciatura (UFSC)


idiomas:

inglês básico e técnico – lido, falado e escrito


conhecimento de informática:

sistema operacional Windows, pacote Office 2000 e seus aplicativos, sistema operacional

Linux, pacote Open Office e seus aplicativos, sistemas computacionais E-Business Suite (EBS) e Warehouse Management System ou Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) e aplicativos Oracle, e internet.


participação em cursos:

curso : “Internet – Busca”: recuperação de informações na internet e fontes de informação

estabelecimento : Fundação CERTI

local : Florianópolis/SC

objetivo : Treinar o usuário para a busca e recuperação de informações na internet, bem como dar noções de fontes de informações on line

conteúdo : Mecanismos de busca; fontes de informação; recuperação de informação

ministrantes : Maria Emília da Silva

período : julho/2005


curso : “Internet – Avançado”

estabelecimento : Fundação CERTI

local : Florianópolis/SC

objetivo : Apresentar recursos, ferramentas on line para otimizar acesso, controle, e compartilhamento de informações

conteúdo : Usabilidade, melhoria no acesso as informações; organização de informações (bookmarks); colaboração (social bookmarks)

ministrantes : Fabiano Caruso

período : julho/2005


curso : VI Semana do Jornalismo: Jornalismo On Line

estabelecimento : Centro de Comunicação e Expressão –

Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

local : Florianópolis/SC

objetivo : Obter os fundamentos teóricos e práticos acerca das funções exercidas pelo jornalista de internet ao publicar notícias na Rede Mundial de Computadores

conteúdo : Quais são e como usar os recursos da Web 2.0 no jornalismo, incluindo novas abordagens emergentes para produção colaborativa, organização livre, apresentação e atualização de conteúdo jornalístico

ministrantes : José Alexandre Costa de Lacerda

período : outubro/2007


curso : Jornalismo On Line

estabelecimento : Cursos 24 Horas

local : São Paulo/SP

objetivo : Conhecer as principais tendências do jornalismo na internet; aprender a ser um Cyber Repórter e produzir uma publicação digital; observar como os principais jornalistas do mundo montam seus planejamentos para uma reportagem (tanto pela internet, como pessoalmente)

conteúdo : Introdução; Real Time; O Jornalismo na Era Digital; O Jornalista On Line; Sites Úteis; Criando uma agenda de Fontes; Criando uma agenda de Pautas; Listas de Debates; Ferramentas úteis da Tecnologia; Utilizando a tecnologia ao seu favor; Produzindo uma Publicação Digital; O Planejamento; O Design; Hipertexto; Multimídia; Interatividade; O E-mail; Dicas para uma boa publicação digital; Classificados On Line; Ganhando dinheiro no ramo de Jornalismo On Line; O Fim do Jornal Impresso

ministrantes : Curso de Jornalismo Online na modalidade de Educação a Distância

período : outubro/2007 – abril/2008


curso : Telemarketing

estabelecimento : Cursos 24 Horas

local : São Paulo/SP

objetivo : Obter teinamento adequado para trabalhar com eficácia na função de Operador de Telemarketing ou Call Center através do aprimoramento das técnicas de atendimento ao cliente por telefone

conteúdo : Introdução ao Telemarketing; Vantagens do Telemarketing; Como funciona o Marketing; O que é Marketing Direto; Mala Direta; Database Marketing; Televenda x Telemarketing; Call Center; Telemarketing como Sistema; Estilos de Operação; Ligações Receptivas; Como acalmar o cliente; Comparação de estilos; Necessidades Atendidas; Conhecimento de Produtos/Serviços; Argumentação Planejada; Desenvolvendo um Roteiro; Como superar objeções; Como fechar vendas; Técnicas de Operação; Ouvir/Escutar; Agilidade Mental; Postura Profissional; Vocabulário; Identificando o Cliente; Funções do Operador; Direitos e Obrigações; Perfil do Candidato; O código de ética; Tecnologia

ministrantes : Curso de Telemarketing na modalidade de Educação a Distância

período : agosto/2007 – abril/2008


curso : Curso de Auto-Suficiência Profissional – CASP

estabelecimento : Associação Brasileira de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias – ABIJCSUD

local : São José/SC

objetivo : Obter teinamento adequado para conseguir um emprego efetivo através do estabelecimento de metas profissionais relacionadas ao provável candidato a uma vaga de emprego em uma determinada empresa

conteúdo : Minhas Metas; Meus Recursos; Minha Interação Com Os Recursos; Meu Sucesso Contínuo

ministrantes : Lorival Viana de Aguirra

período : abril/2009


curso : Departamento Pessoal

estabelecimento : Cursos 24 Horas

local : São Paulo/SP

objetivo : Executar as principais tarefas envolvidas na rotina de um departamento pessoal; Trabalhar de acordo com as principais fontes do Direito do Trabalho; Elaborar contratos de trabalho e admissões de empregados das mais diversas categorais; Fazer rescisões trabalhistas; Realizar corretamente os pagamentos de férias e décimo terceiro salário; Cumprir com as principais obrigações trabalhistas e muito mais

conteúdo : O Departamento Pessoal e o direito; Direito do Trabalho; Um breve relato histórico; Identificação Profissional; Diferentes formas de contratação; Terceirização; Documentação na contratação; PIS / PASEP; Documentos de afixação obrigatória; Jornada de trabalho; Compensação de horas; Trabalho noturno; Trabalho do menor; Intervalos dentro da jornada de trabalho; Descanso semanal remunerado; Faltas e atrasos; Registro de presença; Remuneração; Adicionais; FGTS; Folha de pagamento; Poder disciplinar do empregador; Falta grave; Décimo Terceiro Salário; Férias; Férias coletivas; Remuneração durante as férias; Rescisão do contrato de trabalho; O aviso prévio; Homologação; Prazos para quitação de verbas rescisórias; Causas de afastamento; Cálculo de verbas rescisórias

ministrantes : Curso de Departamento Pessoal na modalidade de Educação a Distância

período : novembro/2008 – novembro/2009


curso : Curso de VOIP

estabelecimento : Intel Next Generation Center

local : São Paulo/SP

objetivo : Familiarização com o VOIP bem como adquirir o conceito de voz sobre IP

conteúdo : Introdução ao VOIP; Detalhamento da VOIP; Oferta de serviços; Convergência começa na internet; Regulamentação; Mercado; Aplicação; Benefícios

ministrantes : Curso de VOIP na modalidade de Educação a Distância

período : novembro/2010


experiência profissional:


Centro de Distribuição das Lojas Renner

função: auxiliar de expedição

período funcional: 05/2010 – Trabalho atual
descrição de atividades: apoio às atividades de recebimento, expedição e movimentação de mercadorias; realizava a conferência, a etiquetagem, a distribuição e o desembarque dos volumes recebidos para armazenamento, posicionando os mesmos nos locais indicados de acordo com a política de armazenamento, efetuava a contagem física do estoque através do sistema computacional Warehouse Management System (WMS); e além disso, realizava a emissão de Notas Fiscais com o uso do sistema computacional E-Business Suite (EBS) e aplicativos Oracle.    


Laboratório de Circuitos e Processamento de Sinais (LINSE) – Centro Tecnológico –
Universidade Federal de Santa Catarina

função: aluno-bosista de Iniciação Científica (PIBIC)

período funcional: 07/2005 – 02/2010

descrição de atividades: transcrição fonética para desenvolvimento de software de reconhecimento de fala para aplicação em comunicações e telecomunicações.


Fundação Municipal do Meio Ambiente – FLORAM

função: estagiário – auxiliar administrativo

período funcional: 04/2007 – 05/2007

descrição de atividades: arquivamento de processos antigos e recentes, visando o encaminhamento a ser dado aos mesmos; atualização, controle, entrada, e saída de processos, utilizando o software Microsoft Excel, bem como a posterior assinatura do caderno de Protocolo de Correspondência, para ser devolvido na Secretaria; impressão de mapas correspondentes ao logradouro e ao zoneamento (ou Plano Diretor); xeróx de documentos; e atendimento ao público. Todas estas funções visavam o pleno desenvolvimento do projeto de mensuração do nível de poluição sonora (POLSON) desenvolvido pela prefeitura, através da Fundação FLORAM, visando medir o nível de decibéis produzido por cada habitante do município de Florianópolis/SC.


Fundação CERTI

função: colaborador no Projeto de Implantação do Sistema Brasileiro de TV Digital

período funcional: 06/2005 – 07/2005

descrição de atividades: reprodução de áudio utilizando o software Windows Media Player e a digitação através do uso do software Open Office, visando a inserção de uma seqüência de entrevistas para estabelecer comparações ergonômicas concernentes à usabilidade entre a televisão analógica e a digital. Essas comparações se referiam tanto ao aparelho eletrônico quanto ao sistema de transmissão de sinal, além do processo interacional envolvendo o usuário e a televisão. Eventualmente, exercia atividade de atendimento telefônico.


perfil profissional:

dinâmico, tenho iniciativa, facilidade para o trabalho em equipe, pontual, disposição criativa para solucionar desafios, pró-ativo, espontâneo, motivado, e organizado