Una vez de vuelta y escrito el relato del sudeste asiático, he tenido acceso a información y a otras experiencias, que me hacen tener algunas opiniones más concretas –aunque no del todo-, sobre el asunto de la reserva de vuelos en Air Asia y otras compañías de bajo coste –por ejemplo, Lion Air-, que piden verificación del pago de tarjetas europeas, redirigiéndote a la web de tu banco (con las que no lo solicitan, no hay problema alguno)
El mensaje de error que a nosotros nos daba al ir a pagar, parece ser bastante común, por lo que el problema, no era realmente de nuestro banco. Aunque el asunto si nos sirvió para comprobar, el lamentable trato de Caja Madrid, después de 16 años de clientes, de estar tirados a casi 15.000 kilómetros y de tener bastante dinero en esa entidad.
El inconveniente, como ya se explica en el relato, tampoco estuvo provocado por Visa, dado que con otra tarjeta, de las que nos faltaba una clave nueva, si nos dejaba pagar. Tampoco creemos que sea de Air Asia, dado que con la misa tarjeta que unos días no nos permitía abonar la compra, conseguimos reservar tres vuelos en otras ocasiones.
Quiero decir después de estas líneas, por tanto, que sigo sin encontrar al culpable, pero si al menos la solución, que no es otra que esta web, de la misma compañía:
Es una página menos visual y más farragosa que la oficial, pero las reservas casi nunca fallan. Recomiendo que se busque primero, el vuelo con la oficial y luego se reserve en esta, una vez que se tiene ya concretado. Y una última recomendación: Puede dar error, pero haberse efectuado la reserva, por lo que es conveniente, esperar unos cuantos minutos, a ver si llega el e-mail de confirmación, para no duplicar el pago, puesto que conseguir la devolución del dinero, puede llevar más de un mes. |
Tarjetas de crédito y compañías bajo coste del sudeste asiático |