Vammaisneuvostolle ja sidosryhmien jäsenille tiedoksi ja eteenpäin kerrottavaksi paras mahdollinen toimintatapa silloin, kun kohtaa Espoossa kulkiessaan esteen (kuopan, vaarallisen kohdan tai pimeän kulkutien).
 
Netissä www.espoo.fi sivun alalaidassa on painike: palaute. Sitä klikkaamalla pääsette kohtaan: Anna palautetta. Palautteen antaminen: valitaan palautteen aihealue, tapa, jolla haluatte saada vastauksen ja seuraavaksi kirjoitetaan itse palaute. Lähetetään palaute.
 
Palautteenne saa tunnusnumeron ja ohjautuu automaattisesti kunkin palvelun vastuuhenkilölle, jotka pyrkivät vastaamaan palautteeseenne viiden työpäivän kuluessa. Voitte seurata palautteenne käsittelyä tunnusnumeron avulla verkkosivulla.
 
Soittamalla palautteen antaminen tapahtuu samaan järjestelmään, mutta palautteen kirjaa asiakaspalvelussa numeroon 09-816 25100 vastannut henkilö.
 
Espoon nettisivuja ollaan parhaillaan uudistamassa ja olen tiedottanut kehitystyöntekijöitä näkövammaisten ja kuurojen huomioimisesta tässä työssä.
 
Jaana Länkelin
Esteettömyysasiamies
Espoon kaupunki, Tekninen keskus, KVP/Erityissuunnitteluyksikkö
PL 41, 02070 Espoon kaupunki
(Virastopiha 2 C)
puh. 09- 816 50207