|
Baigiamojo rašto darbo rašymas yra lyg didelis Jūsų visų studijų baigimo projektas. Įgyvendinus šį projektą Jūs oficialiai užtvirtinsite ir įteisinsite savo žinias bei sugebėjimus. Pasirinkdami šį projektą vykdyti su asmeninio Akademinės pagalbos darbo vadovo pagalba Jūs galėsite būti tikras, kad Jūsų darbas bus vienas sėkmingiausių Jūsų vykdytų projektų. Akademinės pagalbos teikiamą naudą galima apibūdinti trimis žodžiais: apimtis, kaštai, laikas. Baigiamojo rašto darbo apimtis, jei tektų dirbti be darbo vadovo, yra gana sunkiai įveikiama ir gąsdinanti. Tai ne tik puslapiai, kuriuos pagal reikalavimą reiktų parašyti darbe, bet ir visa informacija, kuri sudedama į šį darbą. Šiame darbe turi atsispindėti visas žinių ir sugebėjimų bagažas, kurį Jūs esate sukaupęs. Tokiai informacijos apimčiai suvaldyti reikia pagalbos ir paramos. Jūs visada turėsite asmeninį konsultantą, kuris padės sureguliuoti informacijos srautus, padės logiškai sudėlioti darbo struktūrą bei mintis. Jūsų asmeninis darbo vadovas taip pat padės Jums suvaldyti didelės darbo korekcijos apimtis, pasiruošti viso darbo pristatymui. Turinių pavyzdžiai
Jei reikės konsultacijos ar pagalbos ieškant medžiagos kreipkitės tikrai padėsim TURINYS
1.1.Vartotojų lojalumo samprata.. 5 1.2.Vartotojų išlaikymo svarba.. 13 2.1.Vartotojų elgsenos modelio pokyčiai turizmo versle. 14 2.1.1.Vartotojų elgsenos teoriniai aspektai 15 2.1.2.Vartotojų lojalumo paslaugos prekės ženklui įvertinimas. 18 2.2. Turizmo paslaugų vartotojų lojalumo kūrimo ypatumai 19 2.3.Naujų informacinių technologijų panaudojimas klientų lojalumui turizmo įmonėje. 23 2.3.1.Turizmo įmonės interneto svetainė kaip efektyvia lojalumo priemone. 25 1.3.2.Interneto technologijų panaudojimo praktika kai kuriose užsienio turizmo firmose. 27
Anotacija
Darbe teoriniame ir praktiniame lygmenyje nagrinėjamas vienas pagrindinių verslo sėkmės garantų - vartotojų lojalumas. Pristatomos bei analizuojamos įvairių autorių pateikiamos vartotojų lojalumo sampratos bei nuostatos. Vartotojų lojalumas ir organizacijai vertingų vartotojų išlaikymas tampa vis reikšmingesnis konkurencinio pranašumo veiksnys. Darbe pristatomi tyrimo, skirto išanalizuoti veiksnius, įtakojančius vartotojų išlaikymą, rezultatai. Apibrėžti veiksniai, įtakojantys vartotojų pasitraukimą ir vartotojų nepasitenkinimo priežastys. PAGRINDINIAI ŽODŽIAI; vartotojų lojalumas, elgsenos lojalumas, nuostatų lojalumas.
Abstract
In this work is provided theoretical approach to one of the main factors leading to business success - customer loyalty. Different conceptions of customer loyalty, provided by various authors, are presented and analyzed. Customer loyalty and valuable customers' retention are becoming more and more significant as a tool for competitive advantage. The work presents the results of the research that was carried out in order to find out and explore the factors possessing inherence upon customer retention. Factors that influence customer defection and reasons for customer dissatisfaction were defined in the work. KEY WORDS: customer loyalty, behavioral loyalty, attitudinal loyalty.
TURINYS
1. AUDITAS KAIP ĮMONĖS EFEKTYVAUS DARBO GARANTAS. 3 1.1. Audito teisinis reguliavimas. 3 2.Pardavimų auditas – esmė ir procedūros.. 6 2.1.Naujasis audito apibrėžimas. 6 2.2. Audito profesinės praktikos pagrindas. 8 2.2.1. Audito profesijos etikos kodeksas. 9 2.2.2.Didžiausi pokyčiai kokybes standartuose – pirkėjų ir pardavimo audito patikimumas. 10 2.3. Pirkėjų ir pardavimo audito vieta įmonėje. 16 2.4.Pardavimų ir pirkėjų auditas. 19 3. Pirkėjų ir pardavimo audito procedūros UAB “Vaisvandeniai”. 24 1 pavyzdys. Teigiamas patvirtinimas. 29 2 pavyzdys. uab "Vaisvandeniai". 31
TURINYS 1. VIEŠŲJŲ PIRKIMŲ KONTROLĖS ORGANIZAVIMO TEORINIAI ASPEKTAI 7 1.1. Viešųjų pirkimų kontrolės samprata.. 7 1.2.Viešųjų pirkimų kontrolės tikslai ir principai 15 1.3. Viešųjų pirkimų kontrolės būdai ir procedūros. 22 2.VIEŠŲJŲ PIRKIMŲ ADMINISTRACINĖS TEISINĖS KONTROLĖS REGLAMENTAVIMO ANALIZĖ. 26 2.1Viešųjų pirkimų kontrolės teisinis reglamentavimas. 26 2.2.Viešųjų pirkimų administravimo teisėtumo užtikrinimas. 28 2.2.1.Viešųjų pirkimų kontrolės elementai ir ją įgyvendinantys subjektai 30 2.3.ĮSTAIGOS VYKDANČIOS VIEŠŲJŲ PIRKIMŲ KONTROLĘ IR PRIEŽIŪRA.. 33 2.3.1. LR viešųjų pirkimų tarnybos vykdoma kontrolė. 33 2.3.2. Viešųjų pirkimų kontrolė specialiųjų tyrimų tarnybos pagalba. 37 2.3.3. Valstybės kontrolės vieta viešųjų pirkimų kontrolėje. 39 3.Viešųjų pirkimų kontrolės efektyvumo tyrimas.. 40 3.2. Tyrimo rezultatai ir jų analizė. 42 |
