Perfil:
Formado em Psicologia e Sociologia pela Universidade de Missouri - Columbia, EUA. Experiência em gerência, RH, marketing, tecnologia (web e desktop). Nascido no Brasil, morou nos EUA durante mais de 6 anos. Leitor ávido e aprendiz entusiasta do mundo dos negócios (RH, finanças, liderança, marketing, tecnologia). Música: Todo tipo de música eletrônica e Indie Rock. Projetos na Internet: Mais Informações: | Clique aqui para Serviços de Tradução. Tecnologia:Um importante aliado para qualquer área de atuação do mercado, aumentando a produtividade, qualidade, e eficiência dos processos. - Educação -Experiência em ensino à distância com sistemas de ensino síncrono (whiteboard, VoIP, chat, sala de aula virtual) e asíncrono (LMS - drupal, dokeos). - IM (Internet Marketing) -Experiência com técnicas de divulgação pela internet com marketing viral (texto e video) e campanhas PPC (pay-per-click). - Desemvolvimento Web -Responsável por implementar e gerenciar plataformas CMS como Drupal, Joomla, e Wordpress. Outros: Trabalhando com sistema operacional Windows, Linux. Criação e edição de vídeos. Edição de imagens. Recursos Humanos:Um campo de crescente importância nas indústrias e empresas no mundo inteiro. Reconhecendo que as pessoas são os bens mais valiosos do sistema produtivo, líderes de mercado no mundo todo estão dependendo mais de uma gerência especializada para a área de Recursos Humanos. - Treinamento -"... é um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reclicar Conhecimento, Habilidades ou Atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas à sua otimização do trabalho." (Marras, Jean Pierre, 2000) Projetos realizados: levantamento de necessidades, planejamento , programação de módulos, execução de treinamentos (atendimento ao cliente, segurança no trabalho, gerenciamento do tempo, características de liderança, trabalho em equipe, dentre outros), avaliação de desempenho. Resultados obtidos:maior eficiência na produção de serviços, melhora na padronização e qualidade. - Recrutamento e Seleção -"Captação de recursos humanos externamente à organização objetivando municiar a seleção de pessoal que escolhe sob metodologia específica, candidatos para o atendimento das necessidades da empresa." (Marras, Jean Pierre, 2000) Projetos de R&S: realizado para diversos cargos (até nível gerêncial) em várias empresas com a utlização do questionários psicosocial desenvolvido por este próprio profissional e outros já disponíveis no mercado. Utilizado também entrevistas estruturadas e não-estruturadas e dinâmicas de grupo. Resultados obtidos: profissionais selecionados foram bem mais produtivos e obtiveram índices de melhor desempenho. - Liderança -Direcionar uma equipe utilizando seus próprios valores e capacidades para a obtenção de resultados e metas específicas visando sempre o modelo de Qualidade Total. Experiência: liderar equipes de até 50 colaboradores trabalhando em turnos diferentes. Liderar equipe de colaboradores em fase de mudança organizacional. Vasta experiência com equipes de culturas e nacionalidades diversas. Resultados obtidos: equipe mais criativa e produtiva e com objetivos sincronizados com as metas da empresa. - Coaching -Fornecer recursos necessários para aumentar o potencial de cada profissional. É um processo contínuo para identificar e melhorar qualquer área mais fraca de um profissional. Experiência: avaliação de desempenho; estruturação de sistemas de feedback para colaboradores; empowerment - delegar tarefas para aumentar independência e participação dos colaboradores. Resultados obtidos: profissionais mais independentes e com melhor desempenho em suas tarefas.
Outros Interesses:- Administração -Experiência: elaboração e implementação das decisões estratégicas da empresa junto com a diretoria (ex. lançamento de novos produtos, estratégias de marketing, decisão de novos projetos com análise custo-benefício). - Vendas -Experiência: realização de vendas internas com recordes de quantidade por venda; Auxílio em vendas corporativas; Elaboração de material de publicidade e propaganda. - Atendimento ao Cliente -Experiência: resolução de conflitos; Atendimento individualizado; Elaboração de produtos personalizados para clientes; Experiência com público de todas as idades. Cidades:
Cidade Natal
Fortaleza, CE, Brasil Atual Residência.
Graduação de Psicologia & Sociologia.
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