Comunicación digital, una proyección hacia el futuro
Internet desafía al “rebaño desconcertado"
Mientras los medios de comunicación tradicionales imponen el consenso, la comunicación digital rompe los postulados teóricos de Chomsky, al crear redes sociales que originan diversos puntos de vistas.
Noviembre, 2007
Hace 14 años, Noam Chomsky advertía en su escrito “Fabricando el consenso” sobre la forma en que los medios masivos autoimponen su totalitarismo bajo la pasividad del “rebaño desconcertado”. Si bien esta situación no ha cambiado demasiado en la prensa tradicional, en el ciberespacio ya se observan ciertas modificaciones que proyectan la ruptura del pensamiento único en la comunicación digital. Y si de hacer proyecciones futuristas se trata,solo basta revisar el ayer para comprender el hoy y presagiar el mañana cibernético, pues además de que Internet es el reflejo de un ayer actualizado, en cualquier previsión sobre la evolución ulterior de un fenómeno es razonable recurrir a la historia. Con las nuevas tecnologías, la élite reducidita –la comunidad intelectual de la que hablaban los seguidores de Dewey- pierde el monopolio del conocimiento, porque quienes tienen acceso a los sistemas digitales entienden con mayor facilidad cuáles son los intereses comunes a la colectividad. De esta manera,“la conducción de las masas estúpidas a un futuro en el que estas son demasiado ineptas e incompetentes para imaginar y prever nada por sí mismas” -a las que hace alusión Chomsky-, se corta en la medida en que disminuye la brecha digital, y se acrecienta la información diversa. En contraposición, en la medida en que se ensancha el puente entre aquellos que tienen acceso a las tecnologías digitales y aquellos que no, aumenta el “rebaño desconcertado” que solo observa, desaprovechando el poder de Internet como promotora de la democracia y antídoto de la concesión corporativizada de los medios tradicionales. Precisamente la prensa habitual confirma que la invasión de mentes es peor que la invasión de territorios. Para corroborar esta tesis de Chomsky, se adjunta un video con las respuestas que dieron algunos ciudadanos a ciertas noticias ficticias (ellos desconocían su falsedad). También se aprovechó la oportunidad para preguntarles a quienes estaban en la sede Rodrigo Facio de la Universidad de Costa Rica sobre la credibilidad que perciben en los medios de comunicación nacionales. Aunque solo algunos poseen la racionalidad, mientras que la mayoría se guía por las emociones y los impulsos, la comunicación digital viene a romper el mandamiento de los medios arraigados. Este mandato ordena que los individuos se sienten frente al televisor, periódico o radio y mastiquen religiosamente el mensaje que reza: “lo único que tiene valor en la vida es consumir cada vez más y mejor”. A manera de crítica se parodió el siguiente anuncio, que parafrasea muchos de los comerciales presentes en los medios tradicionales.
Quizá la publicidad poco pensante permanezca, pero el periodo en el que los recursos y el poder eran imprescindibles para fabricar consenso podría extinguirse. Con la comunicación digital solo se requiere del acceso, el uso y la apropiación de las herramientas del ciberespacio. |
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Ensayo realizada para el curso "Periodismo Electrónico" de la Escuela de Ciencias
de la Comunicación Colectiva. Universidad de Costa Rica, 2007