Наша компания предоставляет консультационные услуги в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-технологии) и автоматизации бизнеса. Областью специализации с момента создания (август 2008 г.) и по сегодняшний день являются CRM-технологии. Начиная от разработки CRM-стратегии Заказчика, формирования концепции по качественному обслуживанию, разработкой регламентов обслуживания и заканчивая адаптацией пользователей корпоративной CRM-системы, их мотивацией и обучением. Кроме этого, мы предлагаем своим клиентам консультационные услуги в сфере создания, развития и управления call-центрами, и программное обеспечение Oktell, Протей РВ для создания контакт-центров. В сотрудничестве с поставщиком коммуникационной платформы Oktell - ООО «Телефонные системы» мы создаем контакт-центры и системы корпоративной IP-телефонии (IP ATC) в Кыргызстане. |



