Windows... 

• Windows et ses objets

Windows est un système de fenêtres (grands rectangles de travail) dimensionnables, déplaçables et superposables les unes sur les autres. Ces fenêtres contiennent des applications, des fichiers, ... Une seule fenêtre est active à la fois. C’est usuellement celle qui a sa barre de titre (son nom dans la partie supérieure) de couleur plus vive que les autres. Chacune des fenêtres peut être fermée, réduite en un bouton de la barre de tâches, ou représentée par une icône de raccourci sur le bureau. L’icône de raccourci est un simple dessin symbolisant l’application, le fichier, .... Toute application, qu’elle soit ouverte ou réduite, est rappelée par un bouton sur la barre de tâches.

Il est possible d’ouvrir plusieurs fenêtres en même temps (tant que le permet la mémoire vive de la machine), mais pas de travailler sur ces différentes fenêtres simultanément. L’intérêt d’ouvrir deux fenêtres est par exemple de voir le contenu de deux disques différents pour comparer ou assurer le transfert de données de l’un à l’autre.

Chaque fenêtre comporte un bouton Fermer dans son coin supérieur droit, sur lequel vous pouvez cliquer pour fermer la fenêtre et arrêter le programme. Pour réduire la fenêtre, on utilise le boutons Réduire. Le bouton Agrandir/Restaurer représente successivement une fenêtre couvrant l’écran et deux fenêtres se superposant. Le bouton Aide, parfois présent, permet d'obtenir de l'aide sur le contenu de la fenêtre, ou sur une zone particulière de celle-ci.

Fermer

Réduire

Agrandir

Restaurer

• Le Bureau (Desktop)

Lorsque Windows est lancé, la zone qui apparaît est appelée le bureau. Le bureau peut-être personnalisé en y ajoutant des icônes de raccourcis vers les logiciels, les documents, les dossiers et fichiers, et en modifiant son aspect général via la couleur, le papier-peint,... Placer des raccourcis sur le bureau constitue un moyen rapide d'accéder à des éléments souvent utilisés. On crée le raccourci d'un fichier grâce au clic droit, et en choisisant la commande Créer un raccourci (Create Shortcut). On peut ensuite le déplacer sur le bureau. Dans les salles Renaissance, ne déposez rien sur le bureau ! 

• Manipulation de la souris

Le déplacement de la souris sur son tapis permet le déplacement à l’écran d’un pointeur de forme variable: flèche, grand " I ", carré, double flèche, sablier, ...  On distingue:

• Clic: appuyer une fois sur le bouton gauche de la souris. Cela permet de sélectionner un fichier, ouvrir un menu, choisir une commande, placer le pointeur dans le texte, ...
• Double-clic: appuyer deux fois rapidement sur le bouton gauche. Cela permet d’ouvrir un fichier, lancer un logiciel par son icône, ...
• Clic droit: appuyer une fois sur le bouton droit de la souris. Cela permet d’appeler le menu contextuel. Ce menu contient des commandes courantes que l’on applique à l'élément désigné. Par exemple, en cliquant sur un fichier avec le bouton droit de la souris, on peut choisir de l'ouvrir, de le copier, de le supprimer, de l'envoyer sur la disquette, ...
• Cliquer-glisser (ou "draguer"): appuyer sur le bouton gauche de la souris et ne le lâcher qu’après avoir déplacé la souris à l’endroit voulu. Cela permet de sélectionner des fichiers, sélectionner du texte, déplacer un objet, dessiner des formes, ...

• La Corbeille (Recycle Bin)   

Windows place les fichiers supprimés dans la Corbeille située sur le bureau. On peut ainsi ouvrir la Corbeille pour récupérer des fichiers supprimés par erreur (exception faite pour des fichiers qui se trouvaient sur disquette, ou supprimés au moyen de programmes particuliers), ou la vider pour créer davantage d'espace sur le disque. Attention: pour des raisons de gestion des machines, il est possible que tout élément envoyé à la corbeille lors de nos cours soit définitivement perdu ! ! ! Evitez d'utiliser cet outil pour la réalisation de votre travail dans les salles Renaissance.

• Poste de travail (My Computer)   

Le Poste de travail permet d’afficher rapidement et facilement une vue d'ensemble du contenu de l’ordinateur. Pour avoir une vue plus précise du contenu, on emploie un outil plus pratique; l’Explorateur Windows.

• Bouton Démarrer et barre des tâches (Start Button & Task Bar)
  

Au bas de l’écran se trouve la barre des tâches. Elle présente le bouton Démarrer (Start), employé pour lancer rapidement un programme. Il constitue aussi un moyen rapide pour accéder à l'aide.

Pour démarrer un logiciel, on clique sur le bouton Démarrer (Start), puis on pointe sur Programmes (Programs). Si le logiciel désiré n'apparaît pas sur le menu, on pointe sur le dossier dans lequel il devrait se trouver, portant souvent le nom de l'éditeur du logiciel. Lorsque l’on ouvre un logiciel, un document ou une fenêtre, un bouton s'affiche sur la barre des tâches. Il suffit de cliquer sur ce bouton pour basculer rapidement entre les fenêtres qui sont ouvertes. La fenêtre active est représentée par le bouton enfoncé.

Attention : le bouton Démarrer n’a pas pour fonction d’explorer tout l’ordinateur. On ne trouvera pas dans ses menus le fichier précis que l’on cherche (ceci est le rôle de l’Explorateur). Le bouton Démarrer est un outil qui permet d’organiser facilement et logiquement les raccourcis.

Les différents logiciels utilisés cette année sont ceux d'Office 2003 Professional, installés en version anglaise. On les obtient en suivant successivement  Démarrer/Programmes (Start/Programs) puis en pointant vers le sous-menu consacré à Microsoft Office 2003. Les logiciels utilisés sur un ordinateur personnel peuvent se révéler incompatibles. La meilleure compatibilité avec les logiciels des salles Renaissance est assurée pour des fichiers créés sur Office 2003 (version anglaise) pour Windows 2000. Un fichier créé sur une ancienne version d'Office pourra être converti, automatiquement lors de l'ouverture, pour être lisible sous Office 2003. Méfiez-vous des langues: des problèmes de compatibilités existent par exemple entre Access en version anglaise et en version française.

• L’Explorateur Windows (Windows Explorer)

On lance l’Explorateur Windows (Windows Explorer) à partir du bouton Démarrer en suivant Programmes/Accessoires (Programs/Accessories). On ne s’occupe pas de l’entreposage physique des données. Il est géré par la machine. La machine copie les informations sous forme de caractères spéciaux (octets, bytes) sur des "clusters" sur support magnétique. Il est parfois nécessaire de vérifier ce type de rangement et d’y mettre un peu d’ordre (défragmentation; voir un pzu plus loin dans ce document).

L’Explorateur nous propose de nous occuper de l’entreposage logique des données: Comment nommer tel fichier ? Dans quel dossier le ranger ? Dans quel dossier ranger ce dossier ? …

• Les unités de stockage:
  • Disque (Disk):

    les disques sont les supports physiques sur lesquels on travaille. On y accède par un lecteur. Exemples: disquette et lecteur de disquette, disque dur, disque de travail, CD-Rom, DVD-Rom, clé USB, appareil photo numérique, lecteur MP3, lecteur de cartes, ...  Dans le cadre de nos cours, vous rencontrerez les disques suivants: A - 3 1/2 Floppy - lecteur de disquettes D - Compact Disc - lecteur et graveur de CD-Rom F - exam128 - disque de l'enseignant sur lequel se trouvent les fichiers de cours H - exam128n01 par exemple - disque de travail individuel, différent pour chaque compte.

• Les éléments de l’Explorateur:
  • Fichiers (Files):
    Les entités d’informations utilisées, créées, ou celles déjà créées et placées sur la machine. Il y a toutes sortes de fichiers: des programmes exécutables (scan.exe), des documents de texte (lettre.doc), des feuilles de calcul (impôts.xls), des images (chat.jpg), et beaucoup d’autres encore! Pour identifier les fichiers, on leur donne un nom suivi d’un point et d’une extension reflétant le plus souvent le logiciel de création du fichier (revoir les exemples ci-dessus). Le nom et l’extension ne peuvent contenir de caractères spéciaux ( \ / : ? " < > | ).
  • Dossiers (Folders):
    Ils permettent de regrouper et classer les fichiers. Les dossiers peuvent contenir des sous-dossiers et/ou des fichiers.
     
• La structure de l’Explorateur:

La structure présentant les fichiers et dossiers dans l’Explorateur est appelée arborescence. Le bureau (desktop) y est le "tronc commun", les dossiers sont représentés par les "branches", se divisant en d’autres "branches" ou se terminant par des "feuilles" symbolisant les fichiers.

Pour voir le contenu d’un dossier, cliquer sur son nom dans la fenêtre de gauche, ou double-cliquer dessus dans la fenêtre de droite. Un dossier précédé du symbole + indique qu’il contient des sous-dossiers. Un dossier précédé du signe - indique que le dossier est ouvert; ses sous-dossiers sont visibles à l’écran. Un dossier sans symbole ne contient que des fichiers, à moins qu’il soit vide.

Les disques sont visibles dans le Poste de Travail (My Computer).

Une grande majorité de fichiers peuvent être ouverts à partir de l’Explorateur en double-cliquant sur leur nom.

Concernant les fichiers et dossiers dans la partie droite de l’Explorateur, il est possible de les faire apparaître sous forme de grandes icônes, de petites icônes, en liste, ou avec leur détail au moyen du menu Affichage (View). Le détail est composé, selon les options choisies à l'aide d'un clic droit dans l'en-tête des colonnes, du nom, de la taille, du type de fichier, et de la date de dernière modification.

Un clic sur l'en-tête d'une colonne permet un tri sur cette colonne. On peut ainsi classer les fichiers par ordre alphabétique, du plus petit au plus grand, par type de fichier, par date de modification.

Un fichier peut être en "lecture seule" ("read-only"). Il s'agit d'un mode de protection. Cela signifie que ce fichier peut être ouvert et copié, mais qu'il ne peut être modifié et en principe supprimé. Les fichiers que l'on copie d'un CD-Rom sur un disque dur sont souvent copiés en lecture seule. La suppression de cet attribut est cependant assez simple. Il faut appeler les propriétés (properties) du fichier dans le menu Fichier (File), et dans la boite qui apparaît, enlever la coche au niveau de l'attribut "lecture seule" ("read only").

 

• Objets de bases: barre de titre, de menu, d’outils, d’état

• Barre de titre:
  Elle affiche en général le nom de l'application et du document actifs dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Si plusieurs fenêtres se côtoient, la fenêtre active aura généralement sa barre de titre de couleur plus vive que les autres. Les boutons Rétrécir, Agrandir et Fermer figurent en haut à droite.
  
• Barre de menus:
  Elle affiche toutes les commandes du logiciel Windows utilisé. Une commande est une instruction qui indique à Windows qu'il doit exécuter une action. La plupart des commandes de Windows peuvent être choisies en cliquant dans les barres d'outils à l'aide de la souris. Les commandes d’un même type sont groupées dans un même menu. Certaines commandes exécutent immédiatement une action, d'autres affichent une boîte de dialogue pour permettre de sélectionner des options ou d’entrer des paramètres. Ces commandes sont rencontrées en Anglais ou en Français selon l’origine du logiciel. Une commande en gris clair est une commande non disponible (dans la plupart des cas parce que le contexte ne s’y prête pas).
  Les menus ont une cohérence conceptuelle. Par exemple, les actions qui concernent les fichiers, comme la sauvegarde, la mise en page, l'impression, ... se trouvent dans le menu Fichier (File). Ne cherchez par exemple pas à sauvegarder votre travail à l'aide du menu Affichage (View).
  
• Barres d’outils:
  
  
  
  Les barres d'outils comprennent des outils qui permettent d'accéder rapidement à de nombreuses commandes du logiciel. Les dessins figurant sur ces outils symbolisent le plus fidèlement possible l’effet de la commande.

• Visite des disques F et H (à mettre à jour aprés l'installation !!!)

- h est le disque de travail. Il convient de le nettoyer à chaque fin de séance. Lors des séances d'applications, ce disque H vous permet d'entreposer vos données. Ne déposez rien ni sur le bureau, ni dans les dossiers MyPictures ou MyDocuments ! ! ! Le bureau et ces dossiers sont situés sur le disque C, et un entreposage sur ce disque signifie un ralentissement de la machine, un ralentissement du lancement de votre profil, et le cas échéant l'impossibilité de lancer votre compte et de récupérer vos données.

- f est le disque des enseignants, réservé (pour les étudiants) à la lecture et à la "pêche" de fichiers.

• Copies et déplacements

Les items qui suivent constituent les premières manipulations de copie et de déplacement de fichiers ou de dossiers effectuées au cours:

1ère méthode (les menus):

- Si ce n’est pas encore fait, faites appel à l’Explorateur à partir du bouton Démarrer/Programmes/Accessoires (Start/Programs/Accessories). Vérifiez que sa barre d’outils soit présente, sinon, faites-la apparaître au moyen du menu Affichage (View).
Apparition du contenu du disque désiré en cliquant sur le disque adéquat (disque a, h ou f).

- Sur le disque h, nettoyez éventuellement des anciens fichiers au moyen de la commande Fichier/Supprimer (File/Delete) ou par la méthode du dragage vers la Corbeille. Rappel: Sur toute autre machine, il est possible de récupérer des fichiers envoyés à la corbeille. Pour des raison de gestion, cette option n’est pas disponible en salle Renaissance; tout fichier envoyé à la corbeille est définitivement perdu!
Il existe sur le clavier une touche Supprimer (Delete) évitant de passer par les menus.

- Copiez sur h le dossier de cours Windows sélectionné sur le disque f au moyen des commandes Edition/Copier (Edit/Copy) et Edition/Coller (Edit/Paste).

- Sur le disque a (Il faut insérer une disquette vierge dans le lecteur. Attention au sens de la disquette !!! Etiquette vers le haut ou vers la droite, selon l'orientation du lecteur !), créez un dossier personnalisé au moyen du menu Fichier/Nouveau/Dossier (File/New/Folder). Remarquez la lenteur relative du travail avec la disquette.

- Copiez sur a (sur la racine) les fichiers du dossier de cours Windows au moyen des commandes Edition/Copier (Edit/Copy) et Edition/Coller (Edit/Paste).

- Déplacez dans le dossier créé les fichiers sur le disque a au moyen des commandes Edition/Couper (Edit/Cut) et Edition/Coller (Edit/Paste).

- L’écran montre la "copie" ou le "déplacement" des fichiers:

2ème méthode (cliquer-glisser):

Il est possible de copier et de déplacer des fichiers et dossiers sans passer par les menus, uniquement à l’aide de la souris.

- Ouvrir le dossier dans lequel doivent être copiés les fichiers.

- Ouvrir le dossier dans lequel figurent les fichiers à copier et sélectionner ces fichiers.

- Eventuellement, si les deux dossiers sont éloignés, repérer dans la partie gauche de la fenêtre (sans aucun clic, uniquement à l'aide de l'ascenseur) le dossier de destination (cela accélère énormément la procédure).

- Cliquer-glisser sur les fichiers (volet de droite), du dossier de départ au dossier d’arrivée (volet de gauche).

Remarque sur la sélection des objets:
Si plusieurs fichiers adjacents sont à copier, on les sélectionne en cliquant sur le premier, puis sur le dernier en maintenant enfoncée la touche MAJ / SHIFT (grosse flêche pointant vers le haut). Si plusieurs fichiers non adjacents sont à copier, on les sélectionne en cliquant sur chacun d’eux en maintenant la touche CTRL enfoncée.

Remarque sur la copie et le déplacement:
Si le dragage se fait sur un même disque, il y a déplacement des fichiers; pour obtenir une copie, il faut appuyer en même temps sur la touche CTRL (un petit + accompagne le pointeur).
Si le dragage se fait d’un disque à un autre, il y a copie des fichiers; pour obtenir un déplacement, il faut appuyer sur la touche SHIFT (le petit + disparaît).

Lors de la copie ou du déplacement des fichiers, il importe de lâcher le bouton de souris au bon moment sous peine de voir les fichiers ou dossiers parachutés n’importe où, et ainsi mettre le désordre sur le disque. Attendez donc que le défilement des dossiers se soit stoppé avant de lacher le bouton.

• Autres outils de Windows

• L'outil de recherche (Find ou Search selon les versions)

Le bouton Rechercher (Search) de l'explorateur est très utile lorsqu'il s'agit de retrouver un fichier dont on a oublié l'emplacement, dont on ne connaît plus qu'une partie du nom, dont on ne connaît que certains mots de son contenu, dont on ne peut qu'approximer la taille,... Cet outil de recherche est aussi accessible à partir de Démarrer/Rechercher/Des Fichiers ou Dossier (Start/Search/For Files or Folders)

Dans la première zone (Search for Files Named), on tape une partie des lettres ou toutes les lettres du nom du fichier. Les astérisques remplacent éventuellement des parties inconnues du nom (on parle parfois de caractère "Joker"). Par exemple, pour retrouver le fichier <explorer.exe>, on peut essayer [ *explo*.* ] (tous les fichiers contenant "explo" dans leur nom), [ explo*.* ] ou même [ explo* ] (tous les fichiers dont le nom commence par "explo"). On entre un mot ou une phrase dans la zone Contenant le texte (Containing text) si on ne connaît pas le nom d'un fichier mais bien un mot ou une phrase spécifique qu'il contient (pour des fichiers de type texte, bien sûr). Si on souhaite spécifier l'endroit à partir duquel la recherche doit commencer, on clique sur Parcourir (Browse) dans la zone Rechercher Dans (Look In), sinon on choisit un disque.

Les options supplémentaires de recherche permettent de retrouver des fichiers et des dossiers sur critères de date, type, taille. L'option Date permet de trouver des fichiers et dossiers créés, modifiés ou accédés entre deux dates, ou lors des derniers jours (à nous de préciser le nombre de jours). L'option Type permet de choisir un type de fichier. L'option Taille permet de spécifier le minimum ou maximum de taille du fichier recherché

Lorsqu'on clique sur Rechercher (Search), l'ordinateur parcourt tous ses dossiers et sous-dossiers à la recherche des fichiers et dossiers satisfaisant les critères choisis. Ces fichiers et dossiers sont alors classés en liste dans la partie droite de la fenêtre. Il est possible, depuis cette fenêtre, de reproduire les mêmes opérations sur fichiers et dossiers que dans l'Explorateur (ouverture, copie, déplacement,...).

• Les menus contextuels

Si on clique avec le bouton droit sur un fichier ou un dossier dans l'Explorateur, le menu qui apparaît affiche les commandes les plus fréquemment utilisées pour ce fichier ou ce dossier. On peut aussi cliquer avec le bouton droit sur un espace vide de la barre des tâches ou du bureau. Le menu sera différent car le contexte aura changé.

Le menu contextuel d'un fichier permet d'accélérer la première méthode de copie et de déplacement décrite ci-dessus. Les commandes Couper, Copier et Coller y sont accessibles beaucoup plus rapidement.

Le menu contextuel permet aussi d'ouvrir rapidement le fichier sélectionné à l'aide du logiciel associé à l'extension du fichier. On peut aussi l'imprimer, éventuellement  l'ajouter à une archive. La commande "Envoyer vers" (Send To) permet d'en faire une sauvegarde sur disquette, d'en faire un raccourci sur le bureau, de le joindre comme "attache" à un message électronique, ...

Les propriétés du fichier sont constituées de son nom, son type, son emplacement sur le disque, sa taille, ses dates de création, de dernière modification, de dernier accès,.. Parfois un aperçu (sans l'ouvrir) est même possible.

Un clic droit sur une partie vide de l'Explorateur permet en outre de créer un nouveau dossier ou un nouveau fichier. Plusieurs types de fichiers sont proposés par défaut.

• L'impression de fichiers

Avant d'imprimer à partir d'un ordinateur, il faut qu'une imprimante y soit installée physiquement et logiciellement. 

Pour installer (logiciellement) une imprimante réseau sur les ordinateurs des salles Renaissance, vous devez suivre Démarrer/Paramètres/Imprimantes et Télécopieurs/Ajouter une imprimante (Start/Setup/Printers.../Add Printer). Un assistant vous aider ensuite à l'installation. Si l'assistant varie d'une machine à l'autre ou d'un Windows à l'autre, les informations qu'il récolte sont les mêmes. L'assistant demande si l'imprimante est "locale" ou "réseau". L'imprimante du club est en réseau. L'assistant vous demande ensuite son chemin réseau et son nom. Le responsable a dû installer cette imprimante, sinon il le fera avec vous.

Pour imprimer au club, à partir de Windows ou de toute application, nous vous déconseillons d'utiliser le bouton représentant une imprimante. Ce bouton lance une impression sur l'imprimante par défaut avec les paramètres par défaut, et vous risquez de ne pas voir votre travail correctement imprimé, ou de ne pas le voir du tout. Utilisez plutôt la commande Fichier/Imprimer... (File/Print...). Dans la boite de dialogue qui apparaît, choisissez la bonne imprimante (Printer) et changez les propriétés de l'imprimante ou les paramètres d'impression selon vos besoins. Les options sont variables selon les logiciels et les imprimantes: orientation des pages, objets à imprimer, qualité d'impression,...

• Le défragmenteur de disque 

(Les paragraphes sur la défragmentation sont en grande partie extraits du site www.commentcamarche.net.)

Lorsque vous enregistrez un fichier sur le disque (celui-ci étant vide à la base), toutes les informations concernant ce fichier sont écrites les unes à la suite des autres. Lorsque vous enregistrez un deuxième fichier, celui-ci va s'enregistrer à la suite du premier et ainsi de suite. Cependant, lorsque un fichier est effacé, ceci génère un espace vide sur le disque. Or, les fichiers suivants vont combler les "trous", et vont donc être éparpillés en portions de fichiers sur le disque. Cela est d'autant plus vrai que le disque dur a une grosse capacité et possède une grande quantité de fichiers. Ainsi, lorsque le système accède à un fichier, la tête du disque va devoir parcourir l'ensemble des endroits où les morceaux du fichier sont enregistrés pour pouvoir lire celui-ci. Cela se traduit donc par une baisse de performances... 

La copie, le déplacement et la suppression des fichiers est inévitable, car le système écrit constamment des fichiers temporaires. Il est donc indispensable de recourir à un outil de défragmentation, c'est-à-dire un logiciel capable de réorganiser les fichiers sur le disque dur de telle façon que les "parcelles" de fichiers soient stockées de manière contiguë afin de former des fichiers plus "compacts". Il est ainsi recommandé d'utiliser régulièrement (une fois par mois environ) un utilitaire de défragmentation, qui va réorganiser les données stockées sur le disque.

Windows propose un outil de défragmentation. Vous y accédez à partir de l'Explorateur Windows, en ouvrant les propriétés du disque que vous désirez défragmenter. Sur l'onglet Outils (Tools) des propriétés se trouvent un outil de vérification des erreurs de disque, et l'outil de défragmentation. D'autres logiciels permettent la défragmentation. Ils sont parfois plus puissants que l'outil de Windows, mais parfois également payants.

L'outil de défragmentation utilise des algorithmes afin de réordonner au mieux les fichiers sur le disque. Les morceaux de fichiers éparpillés sur le disque sont déplacés tour à tour dans l'espace disque disponible (non utilisé par des fichiers) de manière temporaire, puis replacés à un endroit adéquat. Cette défragmentation se fait ainsi d'autant plus facilement que l'espace disque disponible est important.

D'autre part, si les données sont changées lors de la défragmentation, l'outil doit recalculer la manière de déplacer les fichiers afin de tenir compte de ces nouveaux changements. Il est donc indispensable de fermer toutes les applications ouvertes avant de commencer la défragmentation. Or le système d'exploitation possède des processus fonctionnant en arrière-plan et accédant au disque dur (notamment lorsque la quantité de mémoire vive présente sur le système n'est pas suffisante, car le système crée des fichiers d'échange). Ainsi, il est fortement recommandé pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows, de le redémarrer en mode sans échec, c'est-à-dire un mode dans lequel les éléments de configuration minimaux sont chargés. Pour redémarrer l'ordinateur en mode sans échec, il suffit d'appuyer sur la touche F8 juste après l'écran de démarrage de l'ordinateur (comptage de la mémoire vive et détection des disques) et juste avant le message Démarrage de Windows.

• L'aide

L'aide Windows est une première source d'informations pour apprendre à utiliser Windows et pour devenir autonome. La plupart des logiciels qui tournent sous Windows sont équipés d'une rubrique d'aide, assez semblable à celle de Windows (surtout pour les logiciels Office). Toujours disponible depuis le menu Aide (Help) du logiciel utilisé, l'aide décrit comment effectuer un grand nombre de tâches comme (pour Windows par exemple) l'installation d'une imprimante, ou la connexion à Internet. L'aide contient aussi un glossaire, des aides au dépannage, des liens aux ressources Web,...

Pour ouvrir l'aide Windows, cliquez le bouton Démarrer (Start) puis Aide (Help). Vous trouverez les différents thèmes dans l'onglet Contenu (Contents), les mots-clés dans l'onglet Index (index), et pourrez faire une recherche dans l'onglet Recherche (Search). Vous pouvez aussi obtenir des informations concernant une boîte de dialogue en cliquant sur le bouton point d'interrogation situé dans la barre de titre puis en cliquant sur la zone de la boîte de dialogue qui vous intéresse.

D'autres outils d'aide sont disponibles sous la forme de tutoriaux sur Internet, de sites de vulgarisation informatique (par exemple www.commentcamarche.net ou www.hotline-pc.org), ou encore à l'aide des moteurs de recherche. Par exemple, face à un message d'erreur obscur, saisissez le message ou le code d'erreur avec la même syntaxe dans Google. Les moteurs vous renvoient souvent vers des forums où les problèmes sont déchiffrés et où des solutions sont parfois proposées.

• Tableau d'équivalence entre Windows en Français et en Anglais

Voici un tableau donnant l'équivalent français / anglais des mots de vocabulaire rencontrés dans Windows.