常见业务和技术问题

     SimpleTeam将中国移动、中国联通、中国电信和中国网通比较常见的错误代码表通过整理与和并形成了一份统一错误代码表。这份代码表将有助于成功率分析和营销策略分析。此版本需要使用Access进行浏览。在使用上没有任何限制,也不需要软件授权。
        这里整理和收集了很多关于UMS系统的技术和业务方面的常见问答。

最新问答

  • 使用smil和不使用smil有什么区别? 从发送格式上来说如果使用smil,一般彩信的模式就是related;而不使用smil的话,彩信的模式就是mixed。 从终端支持情况来看,不是所有手机支持smil文件。因此使用smil文件的彩信可能在某些终端上无法播放;不使用smil文件的彩信会适用于所有彩信手机。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-9-4 上午1:51
  • utf8和utf-8有什么区别? 在Java环境里面两者似乎没什么区别。但是个别网关对这个十分敏感。两者之间并不通用。如果弄错可能会导致终端收不到任何信息。但是从流程上观察又查不出什么问题。所以必须要根据实际的网关系统来调整适配。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-9-4 上午1:48
  • 彩信的发送速率主要取决哪些因素? 除了取决程序的设计因素以外,另外一个主要因素就是带宽。 假设一个彩信包平均是70KBytes,一秒一条。那么至少需要大约560Kbits的带宽。1Mbits的带宽也就能处理2条/秒。 也就是说一个2Mbits的光纤,大致相当于250KBytes,大约只能承受每秒3~4条的流量。 UMS系统本地测试彩信的时候,速度可以到达60条左右,但是如果实际线路如此的话,估计带宽至少要达到30M的水平才可以。这么高的互联网带宽要求,成本就非常高了。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-8-24 上午2:26
  • 系统在虚拟机中运行,CPU占用比较高,怎么解决? 系统可以在VMWare类似的虚拟机中运行。但是要注意的是,可能CPU占用比较高。 <config clearLog="14" power="16"> 配置文件中的power属性是控制系统共享线程数目的一个指标。可以将这个指标减半。当然可能也会使得系统的运行效率有所降低。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-7-23 下午11:42
  • 电信的反向退定总是返回99号错误,是什么意思? 99号错误表示定购关系不存在,因此需要仔细检查号码和产品代码。不用弄错。 例如:号码前面加了“tel:",就会导致这样的问题。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-7-23 下午8:06
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最新问答

  • MISC1.7常见错误代码表(全网适用)。 错误代码 错误描述 产生原因 0 成功 业务处理成功 1 其他错误 场景很多,如: 列表类查询,数据库断连; 发送provision请求失败; 100 手机号码不存在 发送DeleteUserReq,删除用户,用户状态为’D’ 101 手机号码错误 XML打包出错; 获取请求包中的用户信息出错; 用户鉴权中,用户手机号码不正确; 102 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-8-19 下午7:22
  • DB:0167是什么错误? 这个错误的意思是:该业务不允许第三方赠送。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-8-19 下午7:17
  • 移动望京机房的电话是多少? 菜市口机房客服电话:010-83560029;65546699-73211运维支持:010-83560028;65546699-73212合同事宜:65546699-88608传 真:010-83560028望京机房客服电话:010-83560029;65546699-73211运维支持:010-64753854合同事宜:65546699-88608 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-7-29 上午12:32
  • MK:0011是什么意思? 消息等待队列满。等待向该手机下发消息的SMC过多,导致HLR的MWD队列溢出。在维测台中的错误值为1。在ETSI GSM 0902协议中定义为33。   造成这种情况的有2个可能原因: 1. 用户手机的短信长期不删除,堆积太多,导致无法接收。 2. 发送速度快和发送数量都比较多,短信息中心队列比较短。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-27 上午12:07
  • 短信网关错误代码 1 由SMSC返回的一般结果 状态报告 含义 说明 处理建议 DELIVRD 消息发送成功 用户成功接收到短信 —— EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上 超时 不处理 REJECTD 消息因为某些原因被拒绝 不同的网关具有不同的错误原因 和运营商对日志 UNDELIV 全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 不可及 不处理 2 SCP返回的错误 状态报告 含义 说明 处理建议 CA类错误 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-27 上午12:04
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最新问答

  • 登录湖北联通出现56号错误是什么意思? 56好错误是用户名密码错误。以前湖北联通用带_s的用户名和密码作为MT连接,后来中间更换过一次,采用_r的用户名和密码作为MT连接。建议与联通方面核对用户名和密码
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:12
  • 山东联通在群发后,点播业务返回大量116错误,群发完毕后,这个错误就消失了,怎么回事情? 116错误是用户未点播的意思。从得到的数据分析来看,都携带了LinkID。估计联通的网关正常,但是鉴权系统出现了异常。导致不承认用户的相关点播业务。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:11
  • 内蒙联通点播业务返回102错误代码,时有时无,是啥原因? 102错误是联通网关忙的意思。意味着联通必须扩容了。只有重发试试,没有更好的办法。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:10
  • 联通35号错误 联通回复了,原因是:对SP未签约省份做了业务端口屏蔽,所以在向这些省份下话单时,就会返回35号错误。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:10
  • 联通用户订制时间未超过72小时就不会扣费的,为什么下发SMC计费包却成功了? 一般是不可以。可能你的手机恰好是已经登记过的测试手机。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:09
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最新问答

  • 在割接Parlay的时候遇到SVC0901错误,怎么回事情? 总是提示:SP not available。也不提示其他错误。   检查Parlay的数据头是否填写正确: 1. RequestSOAPHeader的命名空间是否正确指明。 2. RequestSOAPHeader的spID是否填写正确。 任何一个错误都是导致该问题。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-5-8 上午5:58
  • 发送短信的时候,如何一个linkID下行多条? 电信Parlay不支持一个linkID的重复使用。但是可以下行超过70字以上的短信,网关系统会自动切分。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-25 上午2:03
  • 发短信的时候,返回错误SVC0901,是怎么回事情? 错误描述: SOAPObject(ServiceException).dump : show members !        messageID = "SVC0901"        text = "Service Auth Fail:Service not available"   产生这种错误的可能原因是发送的时候应该使用产品号(productID),结果使用了服务号(serviceID)发送。 两者之间的最简单区别是:产品号是1开头;而服务号是2开头。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-19 下午8:23
  • 发送短信的时候,网关返回错误SVC0001:“PKTotal over 4”是什么原因? 可能和请求头有关。在中兴网关通讯协议中,请求头中的FA不用填写。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-16 下午11:51
  • 发送短信的时候,网关返回错误SVC0001:“SOAP_NO_METHOD”是什么意思? 如果你的RequestSOAPHeader的Namespace定义有问题,就可能会返回这个错误。例如:如果Namespace定义为com3,实际确使用了tns,就会出错。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-2-16 下午7:02
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最新问答

  • 网通有反向退定接口么? 全网没有,但是部分地方网关可能有。例如:辽宁网通。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:55
  • 割接后网通短信的SP业务管理平台地址是多少 网通小灵通割接后,业务平台地址http://202.96.19.99/sp/splogin.jsp
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:55
  • CNMS平台-SP业务反向取消请求包格式 SP客服给用户作取消是需要使用反向取消请求通知CNMS给用户取消定购关系。SP通过Submit承载反向取消请求包,请求包的源号码为SP的长号码号,该号码将被用作退订体醒的原号码,目的号码为中国网通指定的服务号码如90062,短信内容格式如下:SPQX[空格]终端号[空格]业务代码其中终端号为要取消定购关系的手机终端,业务代码为要取消的业务代码。CNMS在接到SP发送的反向取消请求包后,给该终端号、业务代码作取消操作。完成后给SP发送反向请求应答包,应答包的源号码为中国网通指定的服务号码如90062,目的号码为SP的接入号,短信内容格式如下:SPQXJG[空格]终端号[空格]业务代码[空格]取消结果 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:54
  • CNMS平台—SP业务正向取消请求包格式 用户发起的业务取消请求会被CNMS拦截,CNMS取消该用户的定购关系,然后用户发送的信息CNMS会通过Deliver承载的正向请求包转发给SP。发送的取消请求包的源号码为中国网通指定的服务号码如90062,目的号码为用户实际发送的目的号码,短信内容格式如下:ZXQX[空格]终端号[空格]业务代码[空格]短信内容的前216个字节其 中,终端号为发送定制请求的手机终端号码,业务代码为根据用户发送的号码以及短信内容的前10个字节匹配出的业务代码,而用户发送短信内容的前216个字 节会放到最后,作为参数发送给SP。当用户发送00000取消时,短信内容部分为“00000”,当用户发送0000查询后在发送QX取消时 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:54
  • CNMS平台—SP业务正向定制请求包格式 用户发起的业务定制请求会被CNMS拦截,CNMS创建用户的临时定购关系,而用户发送的信息CNMS会通过Deliver承载的正向请求包转发给SP。发送的定制请求包的源号码为中国网通指定的服务号码如90062,目的号码为用户实际发送的目的号码,短信内容格式如下:ZXDG[空格]终端号[空格]业务代码[空格]短信内容的前216个字节其中,终端号为发送定制请求的手机终端号码,业务代码为根据用户发送的号码以及短信内容的前10个字节匹配出的业务代码,而用户发送短信内容的前216个字节会放到最后,作为参数发送给SP。 SP在接到正向定制请求之后,进行定制操作之后给CNMS回复一个定制请求应答包通过Submit承载 ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-13 下午9:54
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最新公告

  • 中国移动支持ReadReply功能么? 支持,但是该功能要求用户每次阅读彩信的时候均有一个提示:”是否同意回复阅读通知“。大面积使用,这样会导致用户投诉。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-5-18 上午12:32
  • GPRS拨号以后,PPP会收到terminate信号,是怎么回事? 如果协商LCP、PAP基本正常,但是后续断开,说明手机无法支持GPRS功能。也即可能没有开通或者不允许使用GPRS功能。例如:标准神州行卡拨号GPRS就会失败。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-5-12 下午7:32
  • 哪些播放器可以播放SMIL文件? 目前可以支持的播放器有:RealPlayer、QuickTimer Player和Nokia PC Suite。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-5-15 上午6:36
  • 有没有正确的MM7的一个下行例子? POST /vas HTTP/1.0Host:127.0.0.1Content-Type:multipart/related; boundary="-------------------------------------------------------NextPart_1";type="text/xml";start="</tnn-200102/mm7-vasp>"Content-Transfer-Encoding:8bitAuthorization ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-14 上午2:38
  • 自己写的API,系统提示HTTP 403(Wrong Request)错误。 经过仔细核对发现,系统对SOAPAction比较敏感。当有这个参数的时候不会出错。没有这个参数的时候会出错。因此在HTTP头中要保留这个参数,可能会减少出错的概率。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-1-14 上午2:37
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最新公告

  • 是当月扣费,还是次月?接近月末又如何处理? 当月扣费,接近月末也一样。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-3-25 上午2:19
  • 你们扣费的时候,用户上行就会扣费么? 不是,包月立即计费的,只能是首次成功下发给用户彩信的时候,就会扣费。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-3-25 上午2:18
  • 有无包月用户的扣费结果文件? 没有。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-3-25 上午2:18
  • 定购关系应答总是不能成功,格式上不差,怎么会有问题呢? 通过测试发现网关会对应答的参数顺序比较敏感。例如:格式是<MsgType><Version><hRet>的顺序,如果颠倒了,可能会导致出错。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-3-24 下午6:21
  • 给定制业务的手机发送彩信,真脉网关返回6615是什么意思? 这个就是业务鉴权失败,即网关不认为该手机定制过相关业务。 请检查下行相关参数,业务代码和定购关系。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-3-24 下午6:19
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最新公告

  • 电信API的处理步骤主要有哪些? 1. 由WSDL文件生成客户端代码, 用于开发: 发送彩信, 取状态报告, 获取用户上发彩信的业务WSDL2Java.bat -uri ctcc_mm_send_service_2_2.wsdlWSDL2Java.bat -uri ctcc_mm_receive_service_2_2.wsdl生成代码:[src]  |-[cn\com ...
    发布者:罗堃,发布时间:2009-6-9 上午8:43
  • 返回的短信状态报告和彩信状态报告格式是一样的吧? 就是主标签名变了,其他一样。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-6-9 上午8:39
  • 这个错误是什么意思?CPSP Auth Fail:Sp Scfinfo not available 说明SP的信息不存在,要么SP标识填写错误。要么电信暂时还还没有该sp的数据。最好先检查自己的程序。不要产生格式和数据错误。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-6-9 上午8:34
  • 有没有本地自测试的手段? 可以在网关模拟器里面下载CTCCSimulator。本地自测可以用里面的CTCCSimulator模拟器(中国电信中兴网关模拟器可以模拟短信、彩信和订购关系的相关处理)。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-6-9 上午8:32
  • 测试号码只能用189的号码么? 目前是这样的。
    发布者:罗堃,发布时间:2009-6-9 上午8:35
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