Хорариум: 45 учебни часа

 

Анотация

 

Целта на курса е да запознае студентите с възможностите на ефективни връзки с обществеността в съвременния бизнес. Предмет на основната част от предлаганите теми са ролята, същността и значението на пъблик рилейшънс в съвременния свят и свързаните с него конкретни практически стъпки за изграждане на имиджа на организацията и поромоцирането на фирмата в публичното пространство.

Визирани са основните теми, които разглеждат историята и развитието на връзките с обществеността, разликите между рекламата и връзките с обществеността, форми и средства на пъблик рилейшънс на бизнес организацията, управление на връзките с обществеността на фирмите. Сред основните теми по занятия са каналите и носителите на PR послания, PR константи на фирмената култура, участниците в комуникационния процес, организиране, бюджетиране и реализиране на конкретна PR кампания и др.

 

Тематичен план

 

1.       PR, имидж и репутация.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да определят ролята на PR обществения, икономическия, социалния и културен живот, да правят разлика между имидж и репутация на организации, личности, държави.

 

2.       Понятие, дефиниции и ключови понятия за връзките с обществеността.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да ползват основните определения, ключови понятия, да използват специфична PR терминология.

 

3.       История на обществените комуникации, етапи в развитието на връзките с обществеността, еволюция на понятието.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще познават историческото развитие на обществените комуникации, да познават спецификата на PR дейностите и ролята им в организациите.

 

4.       Принципи и функции на пъблик рилейшънс. Видове комуникационни модели.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да прилагат основните принципи и функции на PR дейностите, разпознават и използват видовете комуникационни модели, да използват ефективно основните принципи и функции на PR.

 

                5. PR като част от интегрираните маркетингови комуникации.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да използват средствата на интегрираните маркетингови комуникации за постигане на комплесксни комуникационни цели, да използват PR за постигане на маркетингови цели.

 

6.       Практиката на връзките с печата като част от пъблик рилейшънс. Практиката на връзките с радиото, телевизията, сателитната телевизия, INTERNET като средства за пъблик рилейшънс - специфични изисквания на електронните медии, развитие на новите информационни и комуникационни технологии и PR.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да работят ефективно с печатни и електронни медии, да разбират и използват спецификите на комуникационните канали, да използват новите комуникационни технологии в PR.

 

7.       Маркетинг и пъблик рилейшънс, мениджмънт и пъблик рилейшънс.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да определят взаимодействието между маркетинг и PR, да определят ролята на PR като мениджърска функция.

 

8.       Обществено мнение – формиране на общественото мнение. Видове публики и изследване на аудиторията – PR в търговските и нетърговските организации.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да идентифицират видовете публики, да прилагат различни техники за формиране на обществени нагласи, за промяна или затвърждаване на обществено мнение.

 

9.       Връзки с медиите – печат, електронни медии. Изследванията – начин за постигане на позитивно медийно покритие.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да идентифицират подходящите медийни канали според поставените комуникационни цели, да използват спецификата на отделните медии за най-ефективна работа с тях, да постигат позитивно медийно покритие.

 

               10. Планиране на PR- програма, реализиране, координиране и оценяване на ефективността от PR- програма.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да познават ефективните техники за планиране на  PR- програма, да реализират, координират и оценяват реализацията на PR- програми.

 

11.   Писане за връзките с обществеността. Подготовка и написване на прессъобщения, предложения, отчети, речи, др. - ефективни техники.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да разбират спецификата на писане за връзките с обществеността, да познават принципите на писане на прессъобещения, предложения, отчети, речи и т.н.

 

12.   Event Management – планиране, организиране, координиране и оценяване на ефективността от PR- събития.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да планират най-ефективния тип събитие за постигане на комуникационни цели, да организират, координират и оценяват PR- събития.

 

13.   Изисквания към организиране на пресконференция. Провеждане на пресконференция и писане на статия за печатна медиа.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да планират, организират, координират пресконференции, да пишат новини за печатни медии.

 

14.   PR и реклама – прилики и разлики.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да правят разлика между PR и реклама, да съчетават PR и реклама за постигане на по-висока комуникационна ефективност.

 

15.   Кризи: комуникации по време на криза.

Цели: След усвояване на материала по тази тема студентите ще могат да провеждат ефективни комуникации по време на криза.

 

Ключови думи: връзки с обществеността (ВО), PR (ПР), реклама, маркетинг, интегрирана маркетингова комуникация, събитиен мениджмънт, техники и технологии на PR.

 

1. Армстронг, М., Управление на човешките ресурси.Бургас, 1993
2. Бонев, Хр., Социология на масмедиите, С., 1999
3. Годишник на департамент “Масови комуникации”. НБУ. С., (1996-1998)
4. Деянов, П., Психология на комуникацията. С., 1998
5. Джефкинс, Фр., Въведение в маркетинга, рекламата и пъблик рилейшънс. Варна, 1993
6. Доганов, Д., Маркетинг в туризма. Варна, 1994
7. Доганов, Д., Ф. Палфи, Рекламата, каквато е. Варна, 1992
8. Дракър, П., Мениджмънт за бъдещето. Варна, 1997
9. Златева, М., Бондиков, В., Новини и сондажи. С., 1998
10. Кафтанджиев, Хр., Рекламната комуникация. С., 1995
11. Креспи, Ър., Обществено мнение, сондажи и демокрация. С., 1996
12. Кунчик, М.,Ципфел, А., Въведение в науката за публицистика и комуникации. С., 1998
13. Кътлип, С., Сентър, Ал., Бруум, Гл., Ефективен пъблик рилейшънс. С., 1999
14. Маринов, Р., Пъблик рилейшънс : технология и практика, С., 1995
15. 15.Маринов, Р., Неосъзната сила. Ефективни техники в пъблик  рилейшънс. С., 1997
16. Оксли, Х., Принципи на пъблик пирейшънс. Бургас, 1993
17. Петев, Т., Масовото общуване и личността. С., 1984
18. Прайд, У., Феръл, О., Маркетинг : концепции и стратегии. С., 1995
19. Райков, З. Печатът и формирането на общественото мнение. С., 1986
20. Райков, З., Публична комуникация. С., 1999
21. Сб. Връзки с обществеността и изграждане на доверие. С., 1996
22. Сб. Европейски тенденции в пъблик рилейшънс - НБУ. С., 1999
23. Сб.Комуникацията - ФЖМК, СУ”Св. Кл. Охридски”. С., 1992
24. Сб. Публична комуникация и европейска интеграция, Пловдив, 1999
25. Тофлър, А., Прогнози и предпоставки, С., 1992
26. Уайт, Р., Психотехника на убеждаващото въздействие”. С., 1992
27. Златева, М., Бондиков, В., Новини и сондажи, С. , 1998
28. Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999
29. Лари Тай, Бащата на манипулацията, С., 2000
30. Коен, С., Еймике, У., Новият ефективен мениджър в държавния сектор, С., 2000
31. Райков, З., “Техники и технологии на публичната комуникация”,С, 2000
32. Пъблик рилейшънс и конфликти в демократичното общество, сб, С., 2000 .
33. Петкова, Д., Национална идентичност и глобализация, Пловдив, 2000
34. Петев, Т., Комуникация и социална промяна, С, 2001
35. Българска рекламна енциклопедия, С., 2001
36. Райков, З., Корпоративен имидж, С, 2001
37. Маринов, Р., Пъблик рилейшънс, С., 2001
38. Велев, М., Маркетингови комуникации, С., 2001
39. Пъблик рилейшънс и новите медии, С., 2002, сборник
40. Христов, Ч., Как да победим кризата, С., 2002
41. Райков, З. PR – технологията на успеха, С., 2003
42. Пейчева, Д. Икономика и комуникации, С., 2003
43. Рийс, Ар, Рийс, Л., Залезът на рекламата и възходът на пъблик рилейшънс, С., 2003
44. Зийман, С., Краят на рекламата, каквато я познаваме, С., 2004
45. Тромпенаарс, Ф., Ч. Хампдън-Търнър. Да се носиш по вълните на културата, С., 2004.
46. Алексиева, С., Връзки с обществеността на културния туризъм , С., 2004
47. Ръководство за успешен бизнес - Наемане и задържане на най-добрите хора, С. , 2005
48. Стойков, Л., Пачева, В., Връзки с обществеността и бизнес комуникации, С., 2005
49. Фидлър, Р. Медиаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005
50. Публична комуникация, глобализация и демокрация, състав. и научна ред.  Златева, М., Петев, Т., СУ „Св. Кл. Охридски”, ФЖМК, С.,  2006
51. Дейвис, Ал, Всичко, което трябва да знаете за пъблик рилейшънс, С., 2007