Търсене в този сайт

Поддръжка

По план РЕТРО текущата поддръжка на базата данни и програмата се извършва чрез посещения на място или инструкции от разработчика.
Клиентите поемат грижата за опазване на базата данни и достъпа до програмата.
Този метод има редица недостатъци:
  • изисква време, често и компютърна компетентност на потребителите,
  • води до трудности и риск от грешки при настройките в случаи на смяна на компютри, системи или програми, както и при инсталиране на нови версии от клиента
  • натоварва с допълнителни разходи за визити на място при клиентите.
При плановете СТАНДАРТ и ЕКСПЕРТ поддръжката значително се улеснява и ускорява. Разработчикът централизирано, на собствен сървър, оперира с програмата за промени и подобрения. Базата данни на всеки клиент се архивира автоматично и редовно, достъпът е регламентиран, следи се трафикът.
В оперативната работа се използва програмата Dropbox, която осигурява пространство за:
  • обмен на файлове и фолдери между оторизирани потребители
  • актуализиране на данните при съхранение
  • синхронизиране на връзката между сървъра и локалните компютри
За Dropbox прочетете ТУК.
Всеки клиент може да предлага промени и подобрения чрез контакт с нас.
Въведените актуализации може да следите ТУК.