• APELLIDO Y NOMBRE/ S: MANDRILLI, RICARDO OSCAR.
• FECHA NACIMIENTO: 21 DE NOVIEMBRE DE 1955.
• EDAD: 52 AÑOS.
• ESTUDIOS: UNIVERSITARIOS Y CURSOS POST-GRADOS.
• TITULO / S: MEDICO, AUDIT. MÉDICO, ESPEC. PATOL. MAMARIA.
• AÑO EGRESO UNIVERSIDAD: 1980.
• MAT. PROFESIONAL: 58.886.
• DIREC. DE MAIL: ricardo_mandrilli@yahoo.com.ar

ANTECEDENTES PROFESIONALES

• MEDICO EGRESADO DE LA UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES AÑO 1980.
• ESPECIALISTA EN PATOLOGIA MAMARIA. PREMIO AL MEJOR TRABAJO DE POST-GRADO DEL CURSO DE PATOLOGIA MAMARIA, AÑO 1982.
• MEDICO A CARGO DEL SERVICIO DE PATOLOGIA MAMARIA DEL SANATORIO “SAN JOSÉ” 1983/1999.
• MEDICO DEL SERVICIO DE GINECOLOGIA DEL HOSPITAL A. ZUBIZARRETA. AÑOS 1980/1982
• MEDICO DEL SERVICIO DE GINECOLOGIA DEL HOSPITAL DE TIGRE.
• AUDITOR MEDICO: SOCIEDAD ARGENTINA DE AUDITORIA MEDICA. AÑO 1982.
• MENCION ESPECIAL EN EL CURSO SUPERIOR DE AUDITORIA MEDICA ( FEIAS ). AÑO 1983.
• DOCENTE DE CURSOS DEL POSTGRADO DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD DE LA ASOCIACIÓN MEDICA ARGENTINA (AMA), FUNDACION DEL HOSPITAL ITALIANO, ASOCIAC. DE MEDICOS MUNICIPALES, UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR, UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES ( UCES ).
• DOCENTE INVITADO A DIFERENTES CÁTEDRAS DE LA FACULTAD DE ABOGACIA ( UBA ), EN TEMAS RELACIONADOS CON: SECRETO MEDICO, HISTORIA CLINICA, HISTORIA CLINICA ELECTRONICA, RELACION MEDICO PACIENTE.
• DOCENTE DE CURSOS DE CAPACITACIÓN EN POST-GRADOS DE RESERCH DEVELOPMENT CENTER.
• JEFE DE TRABAJOS PRÁCTICOS DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN Y GESTION EN SALUD DE LA ASOCIACION MEDICA ARGENTINA ( AMA ).
• CONSULTOR DE LA ASOCIACION MEDICA DEL HOSPITAL ALEMÁN. AÑO 1983.
• AUDITOR MEDICO DEL PLAN MEDICO DEL HOSPITAL ALEMÁN. AÑO 1994/1997.
• AUDITOR MEDICO DEL HOSPITAL ALEMÁN – JEFE DE AUDITORÍA MÉDICA -. AÑO 1997/2004.
• AUDITOR MEDICO DE EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGAS.
• AUDITOR MEDICO DEL HOSPITAL DE CLINICAS “JOSÉ DE SAN MARTIN”. AÑOS 1984/ 1995.
• AUDITOR MEDICO DE “HOSPITAL DE LA COMUNIDAD PORTUGUESA.” AÑOS 1984/1987
• MIEMBRO DE LA “SOCIEDAD ARGENTINA PARA LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD” ( SACAS ).
• ASESOR DE CONTENIDOS, EN PUBLICACIONES MEDICAS RELACIONADAS CON TEMAS DE GESTION, CALIDAD, RELACION MEDICO PACIENTE, ETC. EN EL AREA DE LA SALUD ( REVISTAS: ÉNFASIS SALUD®, REVISTA H & C SALUD® ).
• JEFE DE AUDITORIA MEDICA DEL “HOSPITAL ABIERTA DE LA UNIVERSIDAD INTERAMERICANA” ( UAI ). AÑO 2004
• ASESOR DEL “CENTRO DE EXCELENCIA PARA ATENCIÓN DE QUEMADOS  DR F. BENAHIM”. ( CEPAQ ).
• ASESOR OPERATIVO DE “AUDIRED S.A.: RED DE AUDITORIA MEDICA
• GERENTE MEDICO “CONINTEM SRL RED DE SALUD” ( O.S.Pe.Ga.P. ).

CAPACITACIÓN

• GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN EN SALUD.
• ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DEL GASTO MÉDICO.
• CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD.
• HISTORIA CLINICA INFORMATIZADA.
• FIRMA DIGITAL.
• GERENCIAMIENTO DE SISTEMAS DE SALUD.
• PROGRAMAS DE EFECTIVIDAD CLINICA.
• TABLERO DE CONTROL E INDICADORES.
• TÉCNICAS DE LIDERAZGOS PARA MANDOS MEDIOS.

CONFERENCIAS, SEMINARIOS, CURSOS

• CONSEJO PROFESIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS.
• UNIVERSIDAD DE CIENCIAS DE LA SALUD (UCES).
• FUNDACION DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA SALUD DEL HOSP. ITALIANO ( FEIAS ).
• ASOCIACION DE MEDICOS MUNICIPALES.
• ASOCIACION MEDICA ARGENTINA ( AMA ).
• INSTITUTO DEL PROFESORADO DE ENFERMERIA P. L. TEZZA ( SAN. S. CAMILO ).
• UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES.
• UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES.
• ESCUELA DE SALUD PUBLICA.
• FUNDACIÓN DEL QUEMADO “FORTUNATO BENAIM”, ETC.
• COLEGIO MEDICO DE CORRIENTES.
• COLEGIO MEDICO DE TUCUMAN.

• TABLERO DE COMANDO E INDICADORES (RECOMENDADO COMO TRABAJO DE CONSULTA EN LA PAGINA DEL MINIST. DE SALUD),
• GESTIÓN Y GASTOS EN INSTITUCIONES DE SALUD,
• HISTORIA CLINICA E HIST. CLINICA ELECTRÓNICA,
• RELACIÓN MEDICO PACIENTE,
• UNIDADES DE GESTIÓN EN ORGANIZACIONES DE SALUD,
• HUMANIZACIÓN DE LA MEDICINA,
• ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS DE CONTROL DEL GASTO MÉDICO, ETC.

• RESPONSABLE DE AUDITORÍA MEDICA DEL HOSPITAL, CON PERSONAL A CARGO.
• COORDINADOR DE TAREAS DEL GRUPO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL: GENERANDO INFORMES CON INDICADORES DE GESTIÓN INSTITUCIONAL.
• ASESORAMIENTO PARA LA INNOVACIÓN DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN DEL          HOSPITAL.
• COLABORADOR DEL PROYECTO DE INTERNACION DOMICILIARIA DEL HOSPITAL ALEMÁN.
• COORDINACIÓN Y SEGUIMIENTO DE INTERNACIONES ( AUDIT. DE TERRENO INSTITUCIONAL ), TANTO EN LOS ASPECTOS MÉDICOS COMO ADMINISTRATIVOS, CONTROLANDO TIEMPOS DE INTERNACIÓN, EVOLUCIÓN Y SUPERVISION, EVITANDO LOS GASTOS SUPERFLUOS DURANTE LOS PERIODOS DE INTERNACION.
• AUDITORIAS MEDICAS COMPARTIDAS CON FINANCIADORES.
• COORDINACION DE ACTIVIDAD DE LAS SECRETARIAS DE PISO, EN EL CONTROL DE LAS INTERNACIONES. INFORMES Y SEGUIMIENTOS DIARIOS DE TODOS LOS CASOS.
• COORDINACIÓN Y PLANEAMIENTO DE LAS ALTAS TEMPRANAS.
• ASESOR DEL PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA DEL HOSPITAL.
• ASESOR DEL GRUPO DE TRABAJO PARA LA CONSOLIDACION DE INFORMACIÓN DEL HOSPITAL, TRABAJO CONJUNTO CON DIR. ADMINISTRATIVA, ARCHIVO, ORG. Y METODOS, SISTEMAS.
• RESPOSANBLE DE LA ATENCIÓN DIARIA DE AUDITORES DE TERRENO DE LAS DIFERENTES FINANCIADORES ( OSDE, MEDICUS, MAPFRE ART, CONSOLIDAR SALUD, APSOT, DOCTHOS, La BA ART., W. HOPE, ETC.).
• ATENCIÓN AL CLIENTE ( PACIENTES ) CON CASOS CONFLICTIVOS, ACLARACIÓN DE ITEMS FACTURADOS. MANAGEMENT DE CUENTAS PARTICULARES.
• MANAGEMENT DE CASOS CONFLICTIVOS CON FINANCIADORES.
• SEGUIMIENTO DIARIO DE PRORROGAS A PACIENTES INTERNADOS, CONVALIDACION DE DIAS DE INTERNACION DE DIFERENTES FINANCIADORES.
• ASESORAMIENTO EN CONFECCIÓN DE PRESUPUESTOS.
• RESPONSABLE DEL SERVICIO DE ART.: COORDINACION Y SEGUIMIENTO DE SINIESTROS.
• CONTROL DE AUDITORIA DE TERRENO DE PACIENTES DEL PMHA.
• RESPONSABLE DEL PROYECTO E IMPLEMENTACIÓN HISTORIA CLINICA INFORMATIZADA.
• ASESORAMIENTO EN LA CONFECCIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE NORMAS OPERATIVAS DEL HOSPITAL.

ACTIVIDADES PROFESIONALES COMO GERENTE MEDICO CONINTEM S. R. L

• AUTORIZACIONES DE PRACTICAS AMBULATORIAS E INTERNACIÓN
• GESTIÓN Y ASESORAMIENTO EN EL AREA DE AUTORIZACIONES ( INTERNACIONES Y PRACTICAS AMBULATORIAS )
• ASESORAMIENTO EN PRESUPUESTO DE PRESTADORES.
• GESTIÓN Y AUTORIZACIONES PARA AFILIADOS FUERA DE JURISDICCIÓN.
• COORDINACIONES DE TRASLADOS Y/ O ATENCIONES A DOMICILIO.
• COORDINACIÓN TAREAS Y ASESORAMIENTO DE AUDITORÍA MEDICA.
• COORDINACIÓN DE TAREAS DE SECTOR LIQUIDACIÓN.
• COORDINACIÓN DE TAREAS Y ASESORAMIENTO EN AREA DE CONVENIOS.
• GESTIÓN EN TAREAS DE DÉBITOS A PRESTADORES: AVALES, REVISIONES, ANÁLISIS, RESOLUCIONES.
• AUDITORÍAS MÉDICAS COMPARTIDAS.
• GESTIÓN Y CONTROL PARA PROVISIÓN DE MATERIALES: PRÓTESIS Y ELEMENTOS ESPECIALES.
• GESTIÓN Y CONTROL PARA LA PROVISIÓN DE MEDICAMENTOS ONCOLÓGICOS.
• GESTIÓN Y CONTROL DE INDICADORES.
• AUDITORIAS DE CALIDAD DE PRESTADORES DE SERVICIOS.
• SISTEMATIZACIÓN DE CIRCUITOS OPERATIVOS.
• GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE AUDITORÍA DE TERRENO.

• CAPACIDAD PARA INTEGRARSE A EQUIPOS DE TRABAJO MULTISCISPLINARIOS.
• CAPACIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE CIRCUITOS DINÁMICOS EN LAS ORGANIZACIONES.
• CAPACIDAD PARA INTERVENIR EN REINGENIERÍA DE PROCESOS EN ORGANIZACIONES, EN LO CONCERNIENTE A ÁREAS MEDICO-ADMINISTRATIVAS.
• CAPACIDAD DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO.
• CONDICIONES DOCENTES PARA CAPACITACIÓN DEL CLIENTE INTERNO.
• AMPLIO CONOCIMIENTO DE HERRAMIENTAS INFORMATICAS.