Veel gestelde vragen:

Moet ik waarborg betalen?
Neen. Er wordt afgerekend bij het begin van de huurperiode.

Moet ik mijn identiteitskaart voorleggen?
Ja, en er wordt gevraagd om het contractje te ondertekenen dat u hier vindt.

Mag ik vanuit Gent direct vertrekken?
Zeker, we zitten aan een mooie dreef langs het water, en vlak bij de Schelde. Eens je daar op het jaagpad zit heb je een heerlijk snel testparcours. Je kan richting Oudenaarde of richting Dendermonde (Antwerpen, Aalst, Mechelen) via de Schelde en richting Kortrijk of Brugge via de kanalen. 

We hebben een GPS voor de gegadigden, zodat je veilig terug thuis geraakt. Vermeld het wel even bij de reservatie, zodat we tijdig kunnen opladen.

Wat gebeurt er als ik aangereden zou worden?
Vul een Europees aanrijdingsformulier in, laat eventueel vaststellingen doen door de politie. De verzekering van de tegenpartij vergoedt de schade.
Handig kan zijn als u zelf een rechtsbijstandverzekering hebt, bijvoorbeeld door lidmaatschap bij de Fietsersbond te regelen. In dat geval volgen zij het schadedossier op.

Wat gebeurt er als ik zelf schade veroorzaak?
Schade aan derden wordt gedekt door uw familiale verzekering. Schade aan de WAW wordt vaak niet gedekt door deze verzekering. De gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid over de huurperiode. Indien gewenst nemen wij het risico over op de volgende voorwaarden: 

• 100 € forfait per week per toestel.
  
• Franchise van 150 €
• Verzekering vervalt bij niet naleving verhuurcontract, voornamelijk het gebruik "als goede huisvader".
  

Heb ik fietsschoenen nodig?

De WAWs zijn voorzien van combi-pedalen: SPD-klikpedalen aan de ene kant, een gewoon platform aan de andere kant. Als je fietsschoenen hebt is het des te aangenamer om deze te gebruiken, maar niet al te lompe schoenen werken ook.

Mocht je geen fietsschoenen hebben en het toch eens willen proberen, hebben we een paar SPD-sandalen liggen van maat 43.