De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley de Privacidad"), DCA SOLUCIONES, S. A. S. DE C. V. (en adelante “DCA” o “DCA Soluciones”) pone a su disposición este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) y le informa que protege y salvaguarda sus datos personales para evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso o divulgación indebida, conforme a los lineamientos y principios de la Ley de Privacidad.

En virtud de lo anterior, DCA SOLUCIONES, S. A. S. DE C. V. le informa a Usted, lo siguiente:

(1)   Responsables

DCA SOLUCIONES, S. A. S. DE C. V., en lo sucesivo “DCA”, con domicilio en Vosgos 125, 5o piso, Lomas Virreyes, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México; es la entidad responsable de usar, proteger y decidir sobre el tratamiento de sus datos personales. 

En cumplimiento de la Ley de Privacidad, el área encargada de tratar y salvaguardar la seguridad física, administrativa y tecnológica de sus datos personales, es:

Departamento de Protección de Datos Personales de DCA Soluciones:

Vosgos 125, 5o piso, Lomas Virreyes, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México

Correo electrónico: info@dca.solutions

(2)   Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos dentro y fuera del país, cumpliendo en todo momento con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; para las siguientes finalidades principales, necesarias para llevar a cabo las actividades propias de DCA:

a)     Para los fines establecidos en el objeto social de DCA;

b)     Para la prestación de servicios profesionales legales y conexos; y

c)      Para fines administrativos, incluyendo la expedición de los comprobantes fiscales por los servicios prestados.

En DCA no utilizaremos su información personal para finalidades que no sean necesarias para llevar a cabo las actividades propias de DCA o los servicios solicitados.

(3)   Recopilación de Datos Personales

Se entenderá que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales, cuando no manifieste su oposición al presente aviso de privacidad. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los datos personales que usted nos proporcione directa, libre y voluntariamente, ya sea a través del uso del Portal o página de internet de DCA, por escrito, vía telefónica, correo electrónico o por medios distintos, y que podrán incluir: 

a)     Datos de identificación: nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de cartilla militar; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad, entre otros.

b)     Datos de contacto: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.

c)      Datos laborales: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional; referencias laborales; fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.

d)     Datos académicos: trayectoria educativa; títulos; cédula profesional; certificados; reconocimientos; entre otros.

e)     Datos financieros: información fiscal; historial crediticio; ingresos y egresos; números de cuentas bancarias; seguros; fianzas, entre otros.

En caso de que, para la prestación de nuestros servicios, requiramos alguno de sus datos financieros, deberá manifestar su consentimiento para el tratamiento de los mismos, de forma expresa, en un plazo de cinco días hábiles, mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA, salvo tratándose de las excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la Ley de Privacidad.

En todo caso quedan a salvo sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición, en caso de que no manifieste su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos financieros previo a la entrega de los mismos o de su utilización.

(4)   Datos Personales Sensibles

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades principales informadas en el presente aviso de privacidad podríamos utilizar los datos personales considerados como sensibles que se enumeran a continuación, por lo que en caso de que le solicitemos alguno de éstos deberá manifestar su consentimiento para su tratamiento, de forma expresa, en un plazo de cinco días hábiles, mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA:

a)     Datos ideológicos. 

b)     Datos sobre opiniones políticas. 

c)      Datos sobre afiliación sindical. 

d)     Datos de salud. 

e)     Datos sobre vida sexual. 

f)       Datos de origen étnico o racial.  

En todo caso, quedan a salvo sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición, en el supuesto de que no manifieste su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento.

(5)   Transferencia

DCA tiene como objetivo prestar servicios profesionales legales, en todas las ramas del Derecho, así como servicios profesionales conexos, y otros servicios relacionados.

Por tal motivo, en caso necesario DCA podrá comunicar sus datos personales a otras sociedades y/o personas que presten los servicios profesionales o especializados, requeridos para complementar y/o para cumplir las finalidades previstas en la Sección (2) de este Aviso de Privacidad (‘Finalidad del Tratamiento de Datos Personales’).

Se entenderá que usted consiente tácitamente la transferencia de sus datos personales para las finalidades principales establecidas en la Sección (2) de este Aviso de Privacidad (‘Finalidad del Tratamiento de Datos Personales’), cuando no comunique su negativa para dicha transferencia, de forma expresa, en un plazo de cinco días hábiles, mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA.

(6)   Medidas de Seguridad y Control para la Protección de Datos Personales

DCA ha instrumentado medidas de seguridad de carácter técnico, administrativo y físico para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso o divulgación indebida y requiere estas medidas a los terceros con los que realiza sus actividades. 

(7)   Uso de Cookies y Web Beacons 

Le informamos que en nuestra página de Internet podría implementar o ejecutar tecnologías de rastreo tales como cookies, web beacons y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle una mejor experiencia de usuario al navegar en nuestro portal. 

Los datos personales que se pueden obtener a través de estas tecnologías de rastreo son: medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previamente; así como a dirección IP de origen, navegador utilizado y sistema operativo.  Dichos datos se utilizan para brindar un mejor servicio.  Le informamos que DCA no comparte estos datos con ningún tercero.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo las instrucciones previstas en las secciones de seguridad o privacidad del menú de ayuda o configuración de su navegador web.

En caso de que usted no esté de acuerdo en la implementación o ejecución de estas tecnologías de rastreo en su sistema, deberá abandonar nuestro sitio web.  Se entenderá que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales mediante tecnologías de rastreo tales como cookies y web beacons al navegar en nuestro portal.

(8)   Derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”)

Usted en todo momento tiene derecho a conocer los detalles de tratamiento de sus datos personales, a rectificarlos, cancelarlos, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos como titular de los derechos ARCO, en términos de la Ley de Privacidad y conforme a lo siguiente:

(i)                Derecho de Acceso a sus Datos Personales

Usted, previa acreditación de su identidad, tendrá en todo momento el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de DCA, mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA.

En este caso, el Departamento de Protección de Datos Personales pondrá a su disposición sus datos personales en posesión de DCA, en formato electrónico, mediante su envío a la dirección de correo electrónico que haya indicado.

(ii)              Derecho de Rectificación de sus Datos Personales

Usted tiene el derecho de solicitar la rectificación de sus datos personales en posesión de DCA para el caso que los mismos resultaren ser inexactos, incorrectos, imprecisos, estuvieren incompletos o no se encontraren actualizados, indicando cuales son los datos objeto de la rectificación y la corrección que haya de realizarse. Esta solicitud deberá efectuarse mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA, e ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.

(iii)            Derecho de Cancelación de sus Datos Personales

Cuando usted considere que sus datos personales no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o bien, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, Usted tiene en todo momento derecho a la cancelación de sus datos personales a través de los medios establecidos en este Aviso de Privacidad, lo cual implicará el cese en el tratamiento de sus datos personales por parte de DCA, mediante un bloqueo de los mismos y su posterior disociación. 

(iv)            Derecho de Oposición al tratamiento de sus Datos Personales

Usted podrá, en todo momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo cuando (a) exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual debe justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un perjuicio a Usted, o (b) Usted se oponga al tratamiento de sus datos personales con fines específicos.

Esta solicitud deberá efectuarse mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA, e ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado. No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación a cargo de DCA.

(v)              Ejercicio de los Derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO mediante correo electrónico dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA en la dirección señalada en la Sección (1) de este Aviso de Privacidad, en cuya comunicación deberá incluirse, por lo menos:

a)                 Nombre completo, teléfono, dirección y correo electrónico; 

b)                Documentos comprobatorios de su identidad o bien, representación legal, tales como credencial oficial vigente, poder notarial o carta poder;

c)                 Descripción precisa respecto del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales;

d)                Otorgamiento o revocación expresos del consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales, en su caso; y

e)                 Cualquier otro elemento tendiente a clarificar su petición.

(vi)            Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para Revocar su consentimiento, deberá manifestarlo mediante correo electrónico dirigidos al Departamento de Protección de Datos Personales de DCA, solicitando expresamente la revocación de su consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales, incluyendo la información señalada en los incisos a) y b) anteriores.

(vii)            Respuestas a Solicitudes

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información; y dará Respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO o de Revocación, efectuadas mediante correo electrónico, a más tardar en un término de 15 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud.

Dentro de los 15 días posteriores a la fecha en que Usted reciba respuesta por parte de DCA, o dentro del plazo que la Ley de Privacidad indica para el caso de no haber recibido respuesta, Usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (‘INAI’).

(9)   Limitación en el Uso o Divulgación de Datos Personales

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la siguiente información:

a)     DCA no trata sus datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Para más información puede comunicarse con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de los datos de contacto señalados en la Sección (1) de este Aviso de Privacidad, o bien, consultar nuestra página de Internet.

b)     Usted podrá realizar su inscripción, en todo momento, en el Registro Público para Evitar Publicidad, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales en general no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet http://rpc.profeco.gob.mx/

(10)                      Modificaciones

El presente Aviso de Privacidad se adecua a las directrices contenidas en la Ley de Privacidad en vigor, y podrá ser modificado sin previo aviso por parte de DCA, con el objeto de actualizarlo frente a novedades legislativas o regulatorias, mismas que en todo caso se entenderán aplicables obligatoria y preferentemente, mientras no se haya realizado la actualización de este Aviso.

Última actualización: 21 de marzo de 2024.